Время работы исполнителя

Содержание
  1. Сколько стоят услуги программистов? Цены студий и фрилансеров
  2. Две схемы, по которым работают программисты
  3. Как рассчитывается стоимость 1 часа работы программиста?
  4. Сколько стоит 1 час работы программиста?
  5. Стоимость часа работы программиста разной квалификации
  6. Стоимость 1 часа работы 1С программиста
  7. Средние цены на услуги программистов в студиях
  8. Стоимость услуг программистов-фрилансеров
  9. Стоимость типовых услуг в веб-разработке у фрилансеров
  10. От чего зависит стоимость услуг программистов?
  11. Где и как найти хорошего программиста?
  12. Методы контроля рабочего времени
  13. Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени
  14. Зачем вести учет рабочего времени
  15. Способы контролировать рабочее время
  16. IT-решения для контроля рабочего времени
  17. Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени
  18. Особые случаи контроля рабочего времени
  19. Структура рабочего времени
  20. Классификация структуры использования рабочего времени
  21. Анализ затрат рабочего времени
  22. ст. 28 Закона
  23. Права сторон в ситуации, когда нарушены сроки предоставления услуг или проведения работ
  24. Чего исполнитель не может сделать?
  25. Порядок взыскания неустойки за нарушение сроков выполнения работ или предоставления услуг

Сколько стоят услуги программистов? Цены студий и фрилансеров

Время работы исполнителя

В этой статье мы собрали подробную информацию о стоимости услуг программистов. Вы узнаете, сколько стоит час работы веб-разработчиков на PHP и других языках, 1С программистов и других специалистов.

Сколько платят штатным сотрудникам и фрилансерам. Где найти хорошего разработчика на разовый проект или постоянную работу, и многое другое.

Обязательно прочитайте статью до конца – в ней много полезной информации.

Две схемы, по которым работают программисты

  1. Фиксированный бюджет. Стоимость работы фиксируется и не меняется, если не вносятся правки в техническое задание. Как правило, фиксированный бюджет применяется на типовых проектах, когда программист точно знает, как решить задачу и сколько времени она займет.

    Примеры типовых проектов: разработка стандартного лендинга, корпоративного сайта с обычным функционалом, интернет-магазина, типовые настройки в 1С.

  2. Оплата по часам. Заказчик платит за время, потраченное программистом на работу. Многие клиенты боятся схемы почасовой оплаты, считая, что исполнитель будет работать медленно.

    На самом деле разработчику невыгодно работать медленно, поскольку завышать бюджет – значит терять клиентов и репутацию. Кроме того, исполнитель отчитывается, сколько часов он потратил на каждый этап. Если он будет работать специально медленнее, заказчик это увидит (задачи, которые ранее решались быстрее, станут занимать больше времени).

    Оплата по часам применяется на нестандартных проектах, когда нет ясности, сколько часов уйдет на разработку. Также оплата по часам используется при поддержке ИТ-продуктов.

Как рассчитывается стоимость 1 часа работы программиста?

В этой части статьи я расскажу, как рассчитать стоимость часа работы программиста в студии и на фрилансе. Это будет полезно и заказчикам, и исполнителям, чтобы объективно оценивать стоимость услуг разных подрядчиков на рынке.

Формула для расчета стоимости 1 часа программиста в студии:

(Зарплата программиста + Налоги + Иные расходы + Прибыль) / 120 часов = Стоимость 1 часа работы

Например, если зарплата программиста составляет 50 000 руб. в месяц, то минимальная выручка, которую он должен приносить компании в месяц, составляет 50 000 * 3 = 150 000 руб. Коэффициент 3 – это минимально возможный коэффициент в компании, которая честно платит налоги и закладывает минимальную прибыль в свои услуги.

Таким образом если рыночная зарплата специалиста составляет 50 000 руб. в месяц, то стоимость часа его работы для клиента будет 150 000 руб. / 120 часов = 1250 руб. в час. Это минимум, но по факту цена будет выше, т.к. далеко не всегда можно загрузить специалиста на 100%, а зарплату придется платить все равно.

Средние зарплаты программистов сейчас начинаются от 50-60 тыс. руб. и доходят до 80-120 тыс. руб. Опытные разработчики могут получать 150 тыс. руб. и больше. Приведенная в примере планка 50 тыс. руб. является низкой зарплатой в области ИТ.

Если говорить о фрилансерах, то обычно их ставку можно рассчитать по формуле:

Зарплата в офисе * К / 120, где К равен от 1,5 до 2.

Логично, что человек, который переходит из офиса на фриланс, хочет зарабатывать больше, чем в штате (иначе ему нет смысла уходить в свободное плавание). Например, если в офисе фрилансер получал 50 000 руб., то его минимальная ставка на фрилансе будет 50 000 х 1,5 / 120 = 625 руб. в час.

Заказывать услуги разработки у фрилансеров выгоднее, но у такого решения есть как плюсы, так и минусы.

Сколько стоит 1 час работы программиста?

Среди программистов выделяются три уровня по квалификации и опыту:

  • Junior – новички, знают синтаксис языка, например, PHP, могут решать простейшие типовые задачи, писать несложные программы и скрипты. Код требует постоянного ревью (проверки). Обычно к Junior разработчикам относят людей с опытом работы 0,5-1,5 года, но это условно.
  • Middle – имеют опыт работы от 1-3 лет. Могут самостоятельно решать сложные задачи, но владеют ограниченным стеком технологий и слабо видят общую картину разработки ПО.
  • Senior – знают несколько языков программирования, могут с нуля разработать архитектуру приложения или программы, выбрать стек необходимых технологий с учетом планов по развитию ИТ-продукта в будущем. Как правило, имеют опыт работы от 4-6 лет.

Стоимость часа работы разработчика при переходе на следующий уровень увеличивается в 1,5-2 раза.

Если изучить уровень зарплаты специалистов, то мы получим примерное представление, сколько стоит 1 час работы каждого разработчика в студиях и при заказе услуг на фрилансе (когда вы работаете напрямую с частным специалистом). Ниже можно посмотреть, какие получились цифры (1С выделили в отдельную таблицу).

Стоимость часа работы программиста разной квалификации

Уровень квалификацииВ студии, руб. в часНа фрилансе, руб. в час
Juniorот 1250от 625
Middleот 2250от 1125
Seniorот 3000от 1500

Стоимость 1 часа работы 1С программиста

Опыт работыВ студии, руб. в часНа фрилансе, руб. в час
1С-программист с опытом до 1 годаот 950от 500
1С программист с опытом 1-3 годаот 1750от 900
1С программист с опытом работы от 4 летот 2500от 1250

По факту, когда вы заказываете проект в агентстве, на нем работают специалисты разной квалификации и в расчете для клиента фигурирует некая усредненная стоимость 1 часа работы среднего специалиста компании. Если смотреть на рынок в среднем, то расценки получаются такими.

Средние цены на услуги программистов в студиях

Вид услугиРасценки (тарифы) за час
Стоимость 1 часа веб-разработки на языке PHP, Python, Ruby и др.от 1500 руб.
Услуги архитектора / аналитикаот 2000 руб.
Услуги системного администратораот 1300 руб.
Услуги 1С программистаот 1500-2000 руб.

В таблице даны минимальные цены на услуги программистов. В зависимости от студии и уровня разработчиков в компании стоимость часа работы может быть и 2000 руб., и 2500 руб., и 3000 руб. и дороже.

Стоимость услуг программистов-фрилансеров

Уровень специалистаРасценки
Программист с минимальным опытом или без опытаот 200-300 руб. в час
Разработчик с опытом 1-2 годаот 500-1000 руб. в час
Опытный разработчик PHP, Python, Ruby и др.от 1000-1500 руб. в час
Услуги 1С программиста с опытомот 600-1000 руб.
Топовые разработчики (в том числе веб-программисты и специалисты 1С)от 2000 руб. в час

Стоимость типовых услуг в веб-разработке у фрилансеров

Чтобы вам было проще оценить примерную стоимость работы, ниже даны цены на типовые задачи, как правило, связанные с доработкой сайтов или интернет-магазинов:

Наименование услугиСтоимость работы
Исправить неработающую форму на сайтеот 500 руб.
Добавить новую форму на сайт, например, обратной связи или заказа услугиот 1500-2000 руб.
Оптимизировать скорость загрузки сайтаот 1000-1500 руб.
Установить или настроить плагин на WordPress или другую CMSот 500 руб.
Написать простой скрипт на PHP, например, калькулятор для сайта (несложный)от 1000-1500 руб.
Найти и исправить ошибку в PHP-скриптеот 500 руб.
Восстановить сайт из бэкапаот 1000-2000 руб.
Перенести сайт на другой хостингот 1000-2000 руб.
Внедрить адаптивный дизайн (без услуг дизайнера)от 3000 руб.
Перевести сайт на https-протокол (SSL-сертификат в стоимость не входит)в среднем 2000 руб.

Вы видите, что небольшие работы могут стоить недорого, поскольку не требуют больших затрат времени. Заказывать типовые услуги проще всего на биржах типа Кворк, где стоимость услуг программистов начинается всего от 500 руб., при этом исполнитель получает оплату только при успешной сдаче проекта.

От чего зависит стоимость услуг программистов?

  1. На стоимость услуги, помимо затраченного времени, влияет квалификация специалиста и его опыт. Например, час работы Junior и Middle разработчиков может отличаться в 1,5-2 раза.
  2. Влияет язык программирования, на котором нужно написать или доработать ПО. Редкими языками владеет меньше специалистов, соответственно, их услуги дороже.

    Например, PHP-программистов достаточно много, поэтому среди них можно найти специалистов с невысокими ценами. Разработка на Ruby обойдется дороже. Традиционно считается, что цены на услуги 1С программистов достаточно высокие, однако на биржах фриланса можно найти много хороших 1С разработчиков с невысокими ценами.

  3. Портфолио специалиста, текущая нагрузка, наличие или отсутствие долгосрочных проектов.
  4. Личные качества.
  5. Место жительства. Влияет относительно, т.к. из-за развития удаленной работы расценки на услуги программистов сглаживаются.

    Человек, живущий в регионе, может работать на компании по всему миру, соответственно, его зарплата не будет привязана к уровню заработков в регионе.

Где и как найти хорошего программиста?

  1. Небольшие типовые задачи проще и дешевле отдавать фрилансерам, например, заказывать услуги на бирже Кворк. Там можно быстро и просто сравнить цены на типовые услуги и выбрать лучшего специалиста с большим числом отзывов. Также с помощью фрилансеров можно вносить доработки в 1С.
  2. Большие типовые проекты можно заказывать фрилансерам с репутацией или студиям. Найти фрилансеров можно на биржах.
  3. Если для реализации проекта нужна команда, лучше рассмотреть студии. Проще всего выбрать подрядчика через рейтинги.
  4. Если проекту нужна длительная поддержка, то тоже лучше рассмотреть студию.
  5. Для поиска разработчиков в штат лучше использовать специализированные сайты. На них вы быстрее найдете хорошего программиста.
  6. Если вам нужны недорогие услуги 1С программиста, то найти специалистов можно на специальных биржах для 1С.

Рекомендуем

Цена рерайта: сколько стоит качественный рерайтинг текста?

Суть рерайтинга – написать новый текст на основе предоставленного заказчиком. Это позволяет недорого получать контент приемлемого качества. Однако …

Сколько стоит сделать баннер для сайта: цены фрилансеров и студий

В этой статье мы расскажем, сколько стоит разработка баннеров для сайтов и социальных сетей и . От чего зависит цена на эту услугу и где ее …

Источник: https://www.kadrof.ru/articles/46641

Методы контроля рабочего времени

Время работы исполнителя

Понятие «рабочее время» означает период, в течение которого сотрудник исполняет трудовые обязанности. Понятие закреплено в статье 91 Трудового кодекса Российской Федерации.

Длительность периода зависит от условий трудового контракта, распорядка рабочего дня и внутренних правил компании.

Законодательство не запрещает задействовать сотрудников для выполнения профессиональных обязанностей в другое время.

Для оптимизации рабочего процесса, повышения эффективности труда и соблюдения сроков выполнения задач не обойтись без четкого планирования и контроля использования рабочего времени.

Четкая организация рабочего времени в равной степени необходима и руководителю, и подчиненным.

Контроль со стороны нанимателя или руководителя поддерживает рабочую дисциплину в коллективе и гарантирует справедливую оплату труда.

Руководители крупных организаций с большим штатом сотрудников не успевают лично уследить за каждым подчиненным.

Кроме функции контроля менеджер, начальник отдела или руководитель проекта исполняет и другие обязанности.

Во время работы возникают непредвиденные трудности или обстоятельства, не предусмотренные планом, и рабочий процесс полностью предугадать и распланировать не удается даже лидерам тайм-менеджмента.

Одновременно с увеличением штата и количества проектов множатся задачи, так что личный контроль рабочего времени становится невозможным. Один из вариантов решения проблемы – проактивное управление, которое помогает уменьшить количество трудных ситуаций в работе отдельного сотрудника и способствует успешному выполнению рабочих обязанностей.

Понятие и правовое обоснование учета рабочего времени

Мониторинг рабочего времени – это отслеживание деятельности персонала в течение трудового дня и контроль за соблюдением трудового распорядка.

Мониторинг относится к группе превентивных мер, которые позволяют поддерживать дисциплину и предупреждать злоупотребление доверием работодателя.

Этот метод в первую очередь направлен на выявление нарушителей, которые решают личные, а не служебные вопросы.

Контроль и учет рабочего времени ведется в рамках Трудового кодекса. По закону, работники имеют право на перерывы, выходные и отпуск.

Зачем вести учет рабочего времени

Контроль как часть мониторинга рабочего времени позволяет решать несколько задача:

  • Фиксировать время прихода на работу, чтобы вычислить систематически опаздывающих и отсутствующих.
  • Проверять своевременное возвращение работника после обеденного перерыва и присутствие на рабочем месте в течение всего дня.
  • Определять время окончания работы.
  • Выявлять прогульщиков.
  • Разделять оплачиваемые периоды рабочего времени на фактически отработанные часы, отпуск, больничный, простой по вине нанимателя и т.д.

На практике руководители часто сталкиваются с такой проблемой, как несоблюдение сроков выполнения работ. Рассчитать сроки просто: норма рабочего времени по статье 91 Трудового кодекса – 40 часов в неделю. Норма сопоставляется с квалификационным справочником или функциональными обязанностями сотрудника. В итоге получается рациональная схема распределения времени труда персонала.

Существенный недостаток заключается в том, что в схеме не учтены:

  • человеческий фактор, например, постоянные перекуры, больничные, опоздания, личные дела в оплачиваемое время и т.д.
  • форс-мажоры: чрезвычайные происшествия, стихийные бедствия, аварии, задержки со стороны контрагентов и т.д.

Все это приводит к разнице между затраченным временем и фактически выполненной работой.

Внедрение методов контроля временных показателей работы нужно в первую очередь работодателю. Это позволит платить за фактически отработанное время, а не за опоздания, перекуры и компьютерные игры на рабочем месте.

Анализ собранных данных с одной стороны, письменные отчеты и объяснения сотрудников – с другой, позволяют руководителю принимать взвешенные решения о рациональности использования рабочего периода и соответственно начислять заработную плату.

Работодатель заинтересован не только в своевременном появлении сотрудников на рабочем месте, но и в производительности труда коллектива. Производительность напрямую зависит от того, чем сотрудник занимается на рабочем месте. 

Как контролировать работу сотрудников в Интернете и на компьютерах через один интерфейс? Узнать.

Едва ли работник успевает выполнять обязанности, если тратит время на социальные сети, переписку с друзьями, просмотр новостей, чтение книг или серфинг в интернете. Методы контроля рабочего времени сотрудников включают фиксацию:

  • выполненных задач в период между включением и выключением компьютера;
  • телефонных переговоров с клиентами, партнерами и контрагентами;
  • скриншотов рабочего стола в течение рабочего для с помощью специализированных IT-решений;
  • содержания корпоративной корреспонденции, в том числе переписки по электронной почте;
  • присутствия на месте в рабочее время с использованием видеонаблюдения.

Прежде чем применять методы контроля следует заблаговременно оповестить персонал. Для этого в дополнительном соглашении указывают способы мониторинга использования рабочего времени, изменять условия допускается только с согласия персонала. Более того, устанавливать камеры наблюдения в кабинетах без уведомления работников противозаконно.

Данные мониторинга использования рабочего времени составляют основу для анализа эффективности труда персонала. Метрики результативности включают:

  • итоговые – оценка результатов завершенного проекта в целом;
  • промежуточные – контроль проделанной работы за указанный срок;
  • периодические – подведение итогов по прошествии определенного периода времени;
  • избирательные – нерегулярный выборочный мониторинг отдельных сотрудников на усмотрение руководства.

Любые методы мониторинга направлены в первую очередь на то, чтобы оценить, насколько эффективно и рационально сотрудник распределяет рабочее время, и одновременно оценить уровень профессионализма.

Способы контролировать рабочее время

Способы контроля, учета и оценки рабочего времени персонала со временем эволюционировали, и все же организации, особенно государственные учреждения, придерживаются традиционных подходов. Например, назначают ответственного, вахтера или дежурного, за ведение журнала учета рабочего времени. Ответственный фиксирует время прихода-ухода и систематически готовит отчеты для руководителя.

Другой вариант – ввести в штат должность администратора, который будет находится в одном помещении с коллегами или в отдельном кабинете и контролировать непрерывность рабочего процесса.

Еще один способ заключается в том, чтоб сотрудники вели личную отчетность, самостоятельно контролировали и фиксировали израсходованное рабочее время. Метод помогает оценить проделанную работу с точки зрения исполнителей и развивает самостоятельность.

Более привычный способ – установить систему контроля и управления доступом с применением пропусков или сканеров отпечатка пальца. Информация по каждому работнику сохраняется в файле и доступна для просмотра в любой момент.

Надежный, но дорогостоящий метод мониторинга и учета рабочего времени персонала компании – система видеонаблюдения.

Потребуется потратить средства не только на покупку и установку видеокамер, но и на зарплату отдельного работника, в чьи обязанности входит непрерывный контроль деятельности персонала и фиксация нарушений правил внутреннего трудового распорядка.

Кроме того, внедрение системы видеонаблюдения вызывает у сотрудников психологический дискомфорт от постоянного наблюдения. Поэтому установка камер чаще всего – это особенная мера, которая применятся на критически важных объектах.

IT-решения для контроля рабочего времени

Контролировать работу небольшого коллектива вручную – посильная задача для непосредственного руководителя или одного выделенного специалистам. Но если штат предприятия насчитывает не одну сотню человек, которые к тому же работают в филиалах или удаленно, справиться с такой задачей под силу только автоматике.

Кроме того, мониторинг работы персонала нужен не только для фиксации результативности труда отдельного работника, но и для обеспечения безопасности предприятия. Две задачи одновременно выполняют IT-решения для контроля производительности в течение рабочего времени. Автоматизированные системы фиксируют информацию, проводят анализ и формируют отчеты.

Стоимость внедрения автоматической программы мониторинга рабочего времени покрывается за счет минимизации затрат работодателя, связанных с отсутствием персонала на рабочем месте: прогулами, опозданиями, длительными перерывами. IT-инструменты фиксируют и анализируют данные, на основе которых руководство поощряет «передовиков» офиса, тем самым мотивируя весь коллектив работать более продуктивно и дисциплинированно.

Автоматизированные IT-системы позволяют выявить:

  • нарушителей дисциплины – сотрудников, которые систематически опаздывают или уходят домой раньше положенного, заядлых курильщиков или любителей кофе, длительность «пятиминутных» перерывов у которых превышает длительность работы.
  • работников, которые в течение рабочего времени решают личные дела, читают новости и ленты социальных сетей, ведут дружескую, а не служебную переписку в мессенджерах, играют на компьютере.
  • сотрудников, которые настолько перегружены рабочими задачами и вынуждены постоянно задерживаться на работе, что грозит профессиональным выгоранием и – в крайнем случае – нервным срывом.
  • сотрудников, которые не удовлетворены позицией по тем или иным вопросам и заняты поиском новой работы.

Возможности «СёрчИнформ КИБ» еще шире. В модуле ProfileCenter можно анализировать психологические особенности сотрудников и создавать группы риска, за которыми нужен особый контроль.

Автоматизированный мониторинг рабочего времени не ограничивается установкой специализированно ПО и включает также установку контрольного оборудования при входе/выходе из здания; оборудование пунктов пропуска; использование системы личных идентификаторов для каждого работника; фиксацию передвижения персонала во время работы по территории предприятия с помощью GPS-маячков.

Комплексных подход к контролю рабочего времени предполагает анализ работы специалистов по контрольным точкам: штатному расписание, плану работ, срокам выполнения задач, территории исполнения обязанностей, производственного графика.

Как выбрать IT-решение для контроля рабочего времени

При выборе программного обеспечения для контроля рабочего времени и оценки эффективности персонала стоит учитывать специализацию решения и сразу ответить на вопрос, с какой целью устанавливается программа: только собирать данные или анализировать эффективность работы персонала.

Далее необходимо определиться, достаточно ли для целей внедрения программы, которая предоставляет количественные отчеты о приходе-уходе работника, или требуется решение, которое зафиксирует, чем именно сотрудник занимался в рабочее время. Полезная опция – возможность снимать скриншоты по заранее заданному расписанию или при запуске определенных процессов.

Руководителей интересует эффективность не только отдельного сотрудника, но и всего коллектива.

Чаще всего топ-менеджмент интересует не информация о том, на какие именно игры отвлекался работник или с кем именно переписывался, а общее количество времени, потраченное впустую.

Поэтому дополнительным преимуществом программы стает возможность генерировать не только детализированные, но и сводные отчеты.

Оценить возможности «КИБ СёрчИнформ» можно во время 30-дневного триала. Для бесплатного теста предоставляется программа с полным функционалом. Оставить заявку на тест. 

Особые случаи контроля рабочего времени

Если в компании есть сотрудники, которые работают по особому графику, так что контролировать их по общей схеме не удастся, индивидуальные условия вносятся в трудовое соглашение.

Например, в контракты с удаленным персоналом включают дополнительные пункты: строго установленное временя для связи, сроки выполнения задач, обязанность предупреждать о форс-мажорных обстоятельствах и т.п.

В любом случае руководитель или работодатель не вправе заставлять персонал трудиться сверхурочно. Дополнительные часы работы закрепляются в трудовом контракте одновременно с компенсацией в виде прибавки к зарплате или отгулов. Вопрос администрация предприятия обсуждает с каждым работником индивидуально в рамках трудового законодательства.

Гибкий график работы, который дает работнику возможность самостоятельно контролировать нагрузку и занятость, позволяет повысить производительность труда и снизить затраты работодателя на почасовую оплату.

Учет рабочего времени необходимо вести в каждой компании независимо от принятого графика. Методы контроля рабочего времени повышают производительность, дисциплинируют персонал и позволяют сократить расходы.

Применение автоматизированных инструментов контроля рабочего времени и эффективности труда облегчает ведение учета в компаниях с большим штатом работников, обеспечивает объективную оценку работы каждого сотрудника и способствует принятию мотивированных управленческих решений.

Источник: https://searchinform.ru/kontrol-sotrudnikov/uchet-rabochego-vremeni/metody-kontrolya-rabochego-vremeni/

Структура рабочего времени

Время работы исполнителя

Все слова

рабочего времени отличается большим разнообразием составляющих его элементов. Для их раскрытия служат классификация затрат рабочего времени исполнителя и классификация затрат времени использования оборудования.

Классификация структуры использования рабочего времени

В любом виде труда рабочее время исполнителя подразделяется на: 

  • время работы,
  • время перерывов.
РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ
Время работыПериод, в течение которого работник осуществляет подготовку к работе, ее непосредственное выполнение и завершение.
Виды работы по выполнению производственного задания
Подготовительно-заключительное время (ПЗ)Время, затрачиваемое работником на подготовку к выполнению работы и на ее завершение (получение задания на работу и ознакомление с ее содержанием, получение материалов, документации, инструментов, получение инструктажа о порядке выполнения работы, установка инструментов в оборудовании, его наладка, снятие инструмента с оборудования после завершения работы, сдача готовой продукции, инструмента, приспособлений, документации и др.).
Оперативное время (ОП)Время, в течение которого работником или группой работников непосредственно выполняется производственное задание. Оно подразделяется на время основное и вспомогательное.
Основное время (О)Время, в течение которого предмет труда претерпевает количественные и качественные изменения, а также изменение положения в пространстве. Например, обработка детали в станке в металле и деревообработке, сшивание деталей изделия в швейном производстве и др.
Вспомогательное время (В)Время, которое затрачивается исполнителем на действия, обеспечивающие выполнение основной работы (установка в станке и снятие с него предметов труда в станочных производствах, проведение замеров изготовляемой детали и т.д.).
Время обслуживания рабочего места (Об)Время на уход за рабочим местом и поддержание оборудования в рабочем состоянии. Оно подразделяется на время технического обслуживания и время организационного обслуживания.
Время технического обслуживания (Тех) рабочего местаВремя, которое требуется на уход за оборудованием при выполнении конкретного задания на этом оборудовании (замена изношенного инструмента, наладка и смазка оборудования, замена картриджей в оргтехнике и т.п.).
Время организационного обслуживания (Орг)Время на поддержание рабочего места в работоспособном состоянии (уборка производственных отходов, перемещение в пределах рабочего места тары с заготовками и готовыми изделиями, мойка и уборка автомашин и т.п.).
Время ручной работы Время, в течение которого работа осуществляется без применения машин или механизмов, когда используется только ручной немеханизированный инструмент.
Время машинно-ручной работыВремя, в течение которого работа выполняется машиной при непосредственном участии работника или работником с использованием ручного механизированного инструмента (например, электродрели, пневматического молотка, бензопилы).
Время активного наблюдения (А) за работой оборудованияВремя, в течение которого работник непосредственно не выполняет физической работы, но его присутствие обязательно на рабочем месте для наблюдения за ходом технологического процесса.
Время пассивного наблюдения (Пас)Время, в течение которого отсутствует необходимость в постоянном наблюдении за работой оборудования или технологическим процессом, наблюдение ведется периодически. Это время может быть использовано на выполнение других работ, позволяющих осуществлять периодическое наблюдение за самостоятельной работой оборудования.
Перекрываемое время Время выполнения какой-либо работы в период автоматической работы оборудования. Время выполнения, например, вспомогательной работы работником и время работы оборудования, за которым он ведет пассивное наблюдение, перекрывают одно другое, то есть выполняются одновременно.
Неперекрываемое времяВремя выполнения вспомогательных работ при остановленном оборудовании, например, при загрузке сырья в аппараты прерывного действия.
Время работы, не предусмотренной производственным заданием (НЗ)Время, которое затрачивается на выполнение случайных или непроизводительных работ.
Виды работы, не предусмотренной производственным заданием
Случайная работа (СР)Работа, не предусмотренная производственным заданием, но вызванная производственной необходимостью, например, на исправление бракованной продукции.
Непроизводительная работа (HP)Работа, которая не дает прироста объема продукции или улучшения ее качества. Например, излишний пробег автомобиля с грузом в силу неправильно составленного маршрута.
ВРЕМЯ ПЕРЕРЫВОВ
Время перерывов в работе (П)Период, в течение которого работник, находясь на производстве, не работает. Оно подразделяется на время регламентированных перерывов и на время нерегламентированных перерывов.
Время регламентированных перерывов (ПР)Время на отдых, личные надобности, производственную гимнастику, время перерывов, установленных технологией и организацией производственного процесса.
Перерывы на отдых и личные надобности (Отл)Время, которое предоставляется работникам для восстановления работоспособности в течение рабочей смены, на проведение производственной гимнастики, а также личную гигиену и естественные надобности.
Время неустранимых перерывов, установленных технологией и организацией производственного процесса (ПТ)Перерывы, которые определяются специфическими условиями протекания конкретных технологических процессов. Например, перерыв на то, чтобы нагретая деталь остыла до определенной температуры, перерыв на просыхание окрашенных поверхностей.
Время нерегламентированных (устранимых) перерывов (ПН)Перерыв, который определяется нарушениями нормального протекания производственного процесса и нарушениями трудовой дисциплины.
Перерывы, вызванные нарушениями нормального протекания производственного процесса (ПНТ)Перерыв, который возникает по организационно-техническим причинам вследствие плохой организации труда и производства (несвоевременная подача на рабочее место сырья, материалов, электроэнергии, несвоевременное обслуживание оборудования), а также из-за нарушений технологии, приводящих к авариям или непредусмотренным простоям оборудования.
Перерывы, вызванные нарушениями трудовой дисциплины (ПНД)Перерыв, который возникает вследствие опозданий на работу, самовольных отлучек с рабочего места, преждевременного прекращения работы, а также простоев работников, которые не могут выполнять свои обязанности из-за отсутствия других работников, нарушающих трудовую дисциплину.

Анализ затрат рабочего времени

Затраты рабочего времени делятся на:

  • нормируемые,
  • ненормируемые.

К нормируемым затратам рабочего времени относятся затраты, необходимые для выполнения заданной работы. К ним относятся: подготовительно-заключительное время, оперативное время, время обслуживания рабочего места, время перерывов, предусмотренных технологией и организацией производственного процесса, время на отдых и личные надобности. Эти затраты включаются в норму времени.

К ненормируемым затратам рабочего времени относятся потери времени по организационно-техническим причинам (аварийные остановки оборудования, устранимые недостатки организации труда), а также из-за нарушений трудовой дисциплины (простои оборудования из-за опозданий, прогулов, несвоевременного начала и преждевременного окончания работы со стороны отдельных работников).

Классификация затрат времени использования оборудования.

Структурные элементы затрат времени использования оборудования во многом совпадают с элементами затрат рабочего времени исполнителя.

ВРЕМЯ РАБОТЫ ОБОРУДОВАНИЯ
Время работы оборудования по выполнению производственного заданияОперативное время и подразделяется на время основное и вспомогательное.
Время работы оборудования, не предусмотренного выполнением производственного заданияВремя, которое складывается из времени непроизводительной работы и времени случайной работы.
Виды работы по выполнению производственного задания
Машинно-ручное времяВремя, в течение которого оборудование работает при непосредственном участии рабочего.
Машинное (аппаратное) времяВремя автоматической работы оборудования, когда функции рабочего ограничиваются лишь наблюдением и регулировкой.
Машинно (аппаратурно)-свободноеВремя работы оборудования, когда оно не нуждается в непосредственном участии рабочего.
Время работы оборудования с участием рабочегоВремя занятости рабочего по обслуживанию оборудования при многостаночном (многоагрегатном) обслуживании или оперативное время за вычетом времени машинно (аппаратурно)-свободного.
Вспомогательное время Время, неперекрываемое машинным временем, когда оборудование останавливается для выполнения работ по обеспечению основной работы, например время на установку или снятие детали со станка.
ВРЕМЯ ПЕРЕРЫВОВ
Время регламентированных перерывовВремя перерывов, связанных с подготовкой оборудования к работе и с его организационно-техническим обслуживанием.
Время перерывов, предусмотренных технологией и организацией производственного процесса (ремонт оборудования по графику, неустранимые технологические перерывы).
ремя перерывов для отдыха и личных надобностей рабочего.
Время нерегламентированных перерывов Время, которое возникает из-за нарушения производственного процесса (отсутствия электроэнергии, сырья, материалов и т.п.), а также вследствие нарушения рабочим трудовой дисциплины (опоздания, преждевременного ухода с рабочего места и т.п.).

Источник: http://www.HumanTime.ru/slovar-terminov/struktura-zatrat-rabochego-vremeni

ст. 28 Закона

Время работы исполнителя

Нарушение сроков – ситуация нередкая. Это происходит по вине одной из сторон соглашения, а также по независящим от клиента или исполнителя причинам. Все случаи описаны в нормативно-правовых актах.

Если дело доходит до суда, контрагенты получают равный правовой статус.

При этом в российском правовом поле действует так называемая «презумпция добросовестности заказчика»: пока не доказано обратное, предполагается, что клиент честен с точки зрения закона.

Именно на плечи потребителя ложится обязанность по «поиску правды» – в конфликтных ситуациях доказывать что-либо приходится заказчику. Это даёт некоторое преимущество исполнителю работ или лицу, предоставляющему услуги.

Права сторон в ситуации, когда нарушены сроки предоставления услуг или проведения работ

Буква закона гласит, что производитель работ имеет право:

  • настаивать на выполнении заказчиком договорных условий в ситуациях, когда сроки выполнения работ или предоставления услуг были рассчитаны некорректно;
  • обращаться к клиенту с просьбой о продлении сроков;
  • приводить доказательства собственной правоты.

В свою очередь, столкнувшись с невыполнением договорных обязательств в части соблюдения сроков, клиент может:

  • установить новый срок (нововведение стоит отразить в соглашении);
  • выполнить работу самостоятельно или перепоручить выполнение заказа третьим лицам (при этом производителю придётся возместить расходы, понесённые заказчиком);
  • добиться скидки (уменьшения стоимости заказа);
  • расторгнуть соглашение.

Также закон оказывается на стороне производителя, если заказ не был выполнен вовремя по вине самого клиента.

Чего исполнитель не может сделать?

Поскольку рассматриваемый нормативно-правовой акт призван защищать права потребителей, в отношении возможных действий исполнителя установлены некоторые ограничения.

Нарушив сроки выполнения работ или предоставления услуг, исполнитель лишается права отказаться от выполнения требований заказчика, а также не может настаивать на предоставлении дополнительного времени для проведения работ или предоставления услуг. Кроме того, исполнитель не вправе требовать возмещения расходов, связанных с выполнением заказа.

Возможные причины разногласий между сторонами договора:

  1. Конфликты возникают в ситуациях, когда стороны не пришли к единому мнению относительно сроков, или в условиях договора присутствуют двусмысленности или неточности. Закон не вносит ясности в ситуацию: точного описания временных рамок в статье 28 Закона «О защите прав потребителей» нет. К тому же есть понятие общего времени исполнения договора, но случается, что работы или услуги выполняются или предоставляются поэтапно, в некой последовательности. При этом каждый определённый этап будет иметь свой срок, который не всегда фигурирует в договоре, порождая почву для манипуляций и разночтений.
  2. Если договор составлен поэтапно, то клиент имеет право требовать «сатисфакции», имея в виду конкретную стадию выполнения обязательств. Производитель нарушил сроки выполнения работ на определённом этапе? Именно этот этап и будет рассматриваться в качестве предмета претензий – не весь договор, поскольку, согласно Гражданскому кодексу, контрагенты не имеют права требовать возмещения, если обязательства были выполнены.
  3. Ещё один «острый» момент касается авансовых платежей. Нормативно-правовые акты не оперируют такими категориями, как аванс – в случае судебного разбирательства потребовать «вернуть аванс» при несоблюдении сроков не получится. Конечно же, сами контрагенты прекрасно понимают, о чём идёт речь, но у судей и юристов есть только один достоверный источник информации – закон. Стоит использовать термин «возмещение ущерба».
  4. Исполнитель решил отказаться от выполнения заказа? Тогда на возмещение производственных затрат, связанных с выполнением работы или предоставлением услуги, рассчитывать не стоит. Кроме того, заказчик не оплатит выполненную работу или оказанную услугу. Исключением будут ситуации, когда клиент принял заказ.
  5. Если потребитель решил «сдвинуть» сроки, потребовать компенсации убытков или обязать производителя исправить некачественную работу, то такие нюансы должны быть отражены в соответствующем соглашении, которое будет означать, что заказчик и исполнитель остаются контрагентами. Такое решение несовместимо с ситуацией полного отказа от предоставляемых услуг или выполняемых работ. Клиент должен определиться: или одно, или другое.

Порядок взыскания неустойки за нарушение сроков выполнения работ или предоставления услуг

Статья 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» определяет схему выплаты неустойки за нарушение установленных договором сроков выполнения работ. Если производитель по собственной халатности допустил просрочку, придётся выплачивать неустойку.

Уточняется, что общий размер выплат будет зависеть от количества дней (или часов), которые последовали за датой (часом) исполнения соглашения. «Цена» каждого дня (часа) просрочки – 3% от стоимости работы или услуги. Если договором стоимость конкретного вида работ или услуг не установлена, за основу берётся общая сумма соглашения.

Исполнителю стоит знать, что закон определяет цену заказа, руководствуясь категориями среднерыночной стоимости данного вида работ или услуг, или принимает в расчёт расценки, характерные для региона, где выполнялись работы, ставшие предметом разбирательства между клиентом и исполнителем.

Размер неустойки может варьироваться – это зависит от того, отражена ли её величина в договоре о выполнении работ или предоставлении услуг. В любом случае 3% – это установленный законодательством минимум. Если окажется, что соглашение определяет меньший размер пени, пункт договора могут признать недействительным.

Оговаривается, что общий размер неустойки не может превышать стоимости работы или услуги.

Если договор не устанавливает цену на отдельные виды работ или услуг, то максимальный размер неустойки не должен быть выше суммы договора.

При этом отсчёт заканчивается в тот момент, когда производитель сам согласился оплатить неустойку, или когда вынесено соответствующее судебное решение.

В каких случаях выплачивается пеня за нарушение сроков соглашения? Это возможно в ситуации, если клиент продлил временные рамки для выполнения условий договора или полностью разорвал договорные отношения с требованием оплатить неустойку.

Не нашли ответа на свой вопрос? Звоните на телефон горячей линии 8 (800) 350-34-85. Это бесплатно.

Источник: https://zakonguru.com/zpp/uslugi/narushenie-srokov.html

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: