Стресс-интервью: зачем рекрутер спрашивает про аборты и цену нижнего белья

Содержание
  1. Стрессовое собеседование: особенности проведения стресс-интервью
  2. Определение стрессового интервью
  3. Цель проведения стрессового собеседования
  4. Целевая аудитория
  5. Примеры элементов стрессового собеседования
  6. Долгое ожидание
  7. Искусственно созданная стрессовая ситуация
  8. Некомфортные условия проведения собеседования
  9. Бесконечные анкеты и тесты
  10. Грубость и хамство в поведении рекрутера
  11. Личные вопросы соискателю
  12. Пример стрессовых вопросов на личные темы
  13. Как пройти стрессовое собеседование?
  14. Минусы метода
  15. Главное не довести до истерики – 3 правила проведения стресс-интервью при найме
  16. Когда стоит проводить стресс-интервью
  17. 3 правила проведения стресс-интервью
  18. Как создать стрессовую ситуацию
  19. Стрессовое интервью: как выйти победителем
  20. Что такое стрессовое интервью?
  21. Что делают они?
  22. Что делаете вы?
  23. Как я прошел стресс интервью
  24. Если во время собеседования вас начинают спрашивать, делали ли вы аборт и почему до сих пор не заработали на собственную квартиру, — не спешите убегать из кабинета. Скорее всего, вы оказались на стресс-интервью. Лайф разбирался, что может ждать на таком собеседовании и как правильно себя вести, чтобы получить заветную должность
  25. Стоит ли устраивать стресс-интервью?
  26. Когда стрессовое интервью уместно?
  27. Как проводится стрессовое интервью?
  28. Примерный список вопросов для стрессового собеседования
  29. Недостатки метода стресс-интервью

Стрессовое собеседование: особенности проведения стресс-интервью

Стресс-интервью: зачем рекрутер спрашивает про аборты и цену нижнего белья

Стрессовое собеседование (интервью) – одна из наиболее обсуждаемых тем среди соискателей заветных трудовых мест. Давайте же узнаем, что это такое и для чего нужно?

Определение стрессового интервью

Стрессовое интервью — это разновидность собеседования. Его проведение изначально предполагает создание нервозной, напряженной для психики кандидата обстановки, которая может вывести его из состояния «душевного равновесия». Или заставить нервничать, совершать необдуманные поступки.

Стрессовое собеседование широко используется при приеме на работу в силовые структуры. А также в крупные коммерческие организации на руководящие должности.

Цель проведения стрессового собеседования

Приоритетной целью является определение у кандидата таких личных качеств, как:

  • Стрессоустойчивость;
  • Коммуникабельность;
  • Гибкость поведения, умение действовать по ситуации;
  • Решительность;

Один кандидат на должность после того, как ему будут заданы стресс-вопросы, потеряется, замкнется. Другой станет проявлять агрессию или наоборот – расплачется. Иной – вообще, потеряет всякое самообладание, рассердится и хлопнет дверью. Во всех случаях считается, что потенциальный кандидат собеседование провалил и претендовать на должность не может.

Преимущества и недостатки стрессового интервью

Но находятся и такие люди, которые «войдут в раж» в ходе проводимого стресс-собеседования. Они могут ловко парировать каверзные вопросы или даже агрессивное, непонятное поведение рекрутера.

Идеал – отсутствие какого-либо возмущения со стороны соискателя. Сохранение им спокойствия и рассудительности. Потому что только те люди, которые реально способны к импровизации и сохранению трезвого, холодного рассудка необходимы в компаниях, устраивающих подобные конкурсы.

Кадровику достаточно провести потенциальному кандидату стресс-интервью продолжительностью до получаса. И он получит о нем такое количество информации, сколько бы смог узнать за несколько недель или даже месяцев работы.

Соответственно, можно сделать вывод о том, что основными целями стрессового интервью являются:

  1. Экспресс-идентификация личных качеств соискателя.
  2. Определение его психотипа и характера.
  3. Степень соответствия образу его мысли философии, принятой компанией, куда он хочет устроиться на работу.

Целевая аудитория

Сам по себе термин «стресс-интервью», устраиваемого во время приема на работу, возник в силовых структурах в середине 20-го века, как универсальный способ определения профпригодности кадров. Ведь сотрудники военных и ведомственных учреждение должны обладать «холодным умом», быть рассудительными и проявлять в работе полную собранность.

Сегодня ситуация несколько изменилась. Потребность в проведении стресс-собеседований при приеме на работу чаще возникает не с потенциальными разведчиками и командирами спецназа. На стрессоустойчивость проверяют рядовых сотрудников, специфика работы которых связана с периодически возникающими стрессами.

Рекомендуем почитать:

Все ваши должностные обязанности сводятся к одной лишь работе с документацией? Никакого приема посетителей, общения с поставщиками/покупателями и т.д.? Вряд ли потенциальный работодатель станет устраивать для вас стресс-собеседование. Хотя все возможно.

Но если же вы претендуете занять должность, связанную с клиентами/поставщиками/персоналом… Грамотный HR-специалист в обязательном порядке приготовит серьезный стрессовый опрос! Ведь выполнение должностных обязательств предполагает систематическое осуществление личностных контактов. Которые зачастую проходят в стрессовых условиях.

Ниже приведен перечень должностей, подразумевающих стрессовое интервью при приеме на работу:

  1. Секретари и офисные менеджеры практически всех коммерческих контор.
  2. «Продажники» и «пиарщики», а также сами кадровики.
  3. Операторы колл-центров и страховые агенты.
  4. Журналисты.
  5. Претенденты на любые руководящие должности, а также личные помощники «больших» руководителей.

О том, что вас ждет стресс-интервью, можно очень просто догадаться. Если в требованиях к потенциальному кандидату указана «стрессоустойчивость», то можете быть в полной уверенности в том, что это качество у вас обязательно проверят.

Примеры элементов стрессового собеседования

Рассматриваемый вариант собеседования можно осуществляться абсолютно по-разному:

  • Постановка весьма категоричных, можно даже сказать – жестких и неудобных вопросов. Причем касающихся не столько профессиональных знаний и навыков кандидата, а его личных качеств, убеждений, модели поведения.
  • Применение разнообразных методов психологического давления.
  • Создание для кандидата курьезной, непривычной или даже неудобной ситуации. И эта ситуация создается не в мышлении, а прямо на собеседовании.

Каким образом реализуется на практике стресс-собеседование? Подумали, что вас кадровик усадит в подвальном помещении за стол и направит в глаза лампу? Ошибаетесь. Скорее всего…

Но начало стресс-интервью мало чем отличается от обычного. Вы заполняете документы, отвечаете на самые обычные вопросы, так или иначе касающиеся вашего резюме и имеющегося опыта работы. Весь интерес стресс-собеседования заключается в том, что потенциальный кандидат не знает, в какой момент собеседования начнется «неудобная его часть».

Эйчары могут начать неадекватно реагировать на предоставленные им ответы, демонстрировать свои сомнения в вашей компетентности, причем далеко не самым деликатным образом. А то и вовсе начать вести обсуждение с третьими лицами вашей внешности, манеры общения и уровня культуры.

Чаще всего кадровики во время проведения стресс-собеседования по несколько раз начинают задавать один и тот же вопрос, переформулированный по-другому.

Также они могут демонстрировать свой скепсис к тому, что говорит соискатель. Или же демонстративно отвлекаться и заниматься вещами, не имеющими непосредственного отношения к собеседованию (показывая полное игнорирование кандидата).

Долгое ожидание

Один из типичных примеров проверки психики на прочность – кандидату просто дают понять, что «о нем забыли». Например, кадровик начинает переговариваться с другими людьми, а то и вообще покидает свое рабочее место, оставляя соискателя в недоумении. Секрет успеха претендента на занимаемую должность – сохранять невозмутимость и спокойствие.

Искусственно созданная стрессовая ситуация

В некоторых ситуациях бывает даже и так, что рекрутер якобы «случайно» проливает на потенциального кандидата кофе или чай. Это делается исключительно для того, чтобы посмотреть реакцию человека в ситуации, развитие которой он никак не мог предполагать.

Некомфортные условия проведения собеседования

Классический вариант – не предусматривается места для претендента на занимаемую должность, в результате чего он вынужден все собеседование стоять. В сложившейся ситуации сложно не потерять самообладание, даже будучи выдержанным человеком.

Бесконечные анкеты и тесты

Задавать один и тот же вопрос разными фразами – одна из древнейших методик выявления лжи. Обратной ее стороной является психологическое утомление человека, сгибание его силы воли.

Любимый способ проверки на психологическую устойчивость и выдержку, которые используют рекрутеры, принимая на работу – это всевозможные анкеты и различные виды тесты. Их предлагают заполнить соискателю в надежде на то, что у него не хватит терпения на их заполнение.

Грубость и хамство в поведении рекрутера

В некоторых случаях эйчары допускают поведение, противоречащее всем имеющимся понятиям о приличии. Излюбленный вопрос из категории «непристойных» – зачем вы вообще пришли в нашу компанию? Неужели вы полагаете, что в состоянии управиться с должностными обязанностями, выполнение которых предусматривает та вакансия, на которую вы претендуете?

В этих вопросах никогда не будет никакой конкретики. Их цель – не унизить или оскорбить соискателя, а проверить его устойчивость к стрессу.

Они помогают установить модель поведения при проявляемой со стороны агрессии.

Кадровик не задаст вопрос наподобие: «Зачем вы пришли к нам устраиваться на работу, если у вас только 3 года стажа на аналогичной должности?». Или: «Вам уже 40 лет – как вы можете справиться с такой задачей?»

Личные вопросы соискателю

Там, где нужны настоящие «зубры», устойчивые к любому прессингу и к любым нагрузкам на психику, широко практикуется вмешательство в личную жизнь человека путем провокационных вопросов. Да, с точки зрения этики и морали это неправильно. Однако такая методика позволяет легко определить уровень стрессоустойчивости и «точки боли» человека.

Пример стрессовых вопросов на личные темы

Иногда кадровики задают вопросы по типу:

  • «Если у вас есть маленький ребенок, как вы планируете работать с 8 до 20.00?»;
  • «Вы понимаете, что работая на этой должности, придется семью и личную жизнь отодвинуть на второй план:».

На самом деле, эти утверждения не соответствуют действительности (обычно), зато позволяют выявить все стороны человеческой души.

Как пройти стрессовое собеседование?

Необходимо все возникающие эмоции «гасить» в себе, не позволять им вырываться наружу. Никакой мимики, повышения интонации, слез или плача.

Нужно спокойно давать ответы на стрессовые вопросы. Малейший прокол – и вы не пройдете по причине отсутствия устойчивости к стрессу.

Минусы метода

Человек, не прошедший стресс-собеседование, обязательно расскажет всем о том, что с ним происходило в отделе кадров. Причем существенно приукрасив это событие. Это может отпугнуть потенциально подходящих кандидатов на должность.

Источник: https://podborkadrov.com/otbor-personala/sobesedovanie/stressovoe-intervju.html

Главное не довести до истерики – 3 правила проведения стресс-интервью при найме

Стресс-интервью: зачем рекрутер спрашивает про аборты и цену нижнего белья
Фото с сайта mingers-kreuzer.de

Если на собеседовании соискателя оскорбляют, кричат на него или в упор не замечают, возможно он попал на стресс-интервью. О том, когда этот метод действительно оправдан при найме на работу и как создать стрессовую ситуацию правильно, рссказывает Наталья Чайлытко, директор «Кадрового центра «Статус».

—  Я более 15 лет изучаю тему стресс-интервью и уже около 11 лет их провожу. За это время у меня появился свой взгляд на то, как его проводить, какие правила нужно соблюдать и в каких случаях его проводить запрещено. Поделюсь своим опытом.

Наталья Чайлытко
Директор «Кадрового центра «Статус»

Когда стоит проводить стресс-интервью

К стресс-интервью я отношусь с большой аккуратностью. Ни в коем случае нельзя его проводить, не имея в этом опыта. В результате неграмотно проведенного стресс-интервью можно нанести серьезный вред соискателю. Как минимум, это может привести к снижению его самооценки.

В моей практике были случаи, когда соискатель впадал в депрессию, отказывался заниматься поиском работы, потому что боялся, что ему снова придется испытать серьезный стресс.

Но даже умея проводить стресс-интервью, я рекомендую это делать только в том случае, если необходимые качества нельзя проверить другим методом.

Фото с сайта crossfitfan.ru

Если же руководитель настаивает либо другого способа проверить кандидата вы не видите, то дам несколько рекомендаций.

3 правила проведения стресс-интервью

1. Стресс-интервью результативно, если длится 10−20% времени собеседования, а не в течение всего собеседования.

2. Стрессовая ситуация должна подбираться, исходя из:

  • Вакансии. Сотрудники разных профессий испытывают стресс от разных ситуаций. Например, бухгалтера можно проверить на стрессоустойчивость к ревизиям, менеджера по продажам — на конфликтное поведение клиентов, проект-менеджеров на своевременное окончание проекта и т.д.
  • Темперамента кандидата. Например, ускорение темпа речи, общение с несколькими людьми одновременно — не стрессовая ситуация для человека с холерическим темпераментом
  • Типом восприятия информации кандидата (аудиальный, визуальный, кинестетический). Кинестетика можно посадить в неудобное кресло, аудиала — перебивать, визуала — прерывать проходящими мимо «случайными» людьми

3. Стрессовую ситуацию нельзя создавать на первом собеседовании. Узнать соискателя можно только когда вы уже провели одну, а лучше — две встречи. И только тогда выбрать правильный прием.

Как создать стрессовую ситуацию

Стандартных методов создания стрессовой ситуации очень много. Например:

  • Интервьюер предлагает соискателю присесть в неудобное кресло
  • Заставляет заполнять анкету «на коленке»
  • Спрашивает «в лоб», зачем соискатель пришел, объявляя, что он не подходит их компании
  • Направляет яркую лампу в глаза
  • Игнорирует ответы соискателя, используя форму монолога, не давая кандидату ответить на заданные вопросы
  • Затрагивает семейные или интимные вопросы
  • Собеседование постоянно прерывают «случайно» зашедшие люди

А сейчас — несколько примеров из практики.

Фото с сайта earthspacenews.com

Пример метода для кинестестика. Руководитель мебельного салона искал сотрудников на разные вакансии — менеджеров по работе с клиентами, дизайнеров мебели, бухгалтеров.

Для всех он использовал один метод. Он купил стул — с жестким сиденьем из переплетенных металлических стержней, высокой спинкой из металлических витых сверел.

Поставил в своем кабинете и предлагал присесть кандидатам.

В середине интервью им рассказывали легенду — якобы в компании долгое время работал человек, который умер на рабочем месте. Этот стул был его любимым. После смерти в офис приходит его призрак, чтобы посидеть на этом стуле.

Представляете состояние кандидата, который уже минут 15 просидел на этом неудобном стуле, прочувствовал все его особенности и тут ему сообщили такое? Только очень стрессоустойчивые кандидаты не подпрыгивают и не убегают.

Так руководитель компании раскрывал мотивацию кандидата — захочет ли он после такого испытания стать сотрудником компании. Результат был известен либо сразу, либо на следующий день.

Вот так уже 7 лет, с помощью «любимого» металлического стула в офисе этой компании проверяют кандидатов на стрессоустойчивость…

Пример метода для визуалов. Это люди, которые мало общаются и много работают с документами — кадровики, сотрудник бухгалтерии, дизайнеры, юристы.

На собеседование кандидата просят принести фото из личного архива — на котором он с детьми, супругом, родителями. Посередине интервью, когда уже до этого использован не один прием, предлагается разрезать фотографию, тем самым «разделив» людей на фото (разрез может быть между людьми, на уровне глаз, «отрезав» ноги…). Линия разреза всегда задается.

На эту необычную просьбу кандидат почти всегда испытывает сильный стресс — он думает, что если сейчас разрежет фото, то либо разведется, либо потеряет ребенка, родителя.

Фото с сайта velaps.ru

Тут невооруженным глазом видна мотивация: действительно ли кандидат способен в будущем ради этой компании на все.

Пример проведения стресс-интервью для аудиалов. Как правило, это менеджеры по продажам, менеджеры по работе с клиентами, HR и PR менеджеры и т.д.

На первом собеседовании интервьюер «уводит» кандидата в прошлое: просит вспомнить, какими словами его ругала мама, или преподаватель в школе, или бывший начальник. Так интервьюер собирает пакет фраз, которые представляют для кандидата стрессовую ситуацию. Например, это могут быть фразы:

  • «Ну какой ты нафиг бизнесмен?»
  • «Ты никто и звать тебя никак»
  • «Всякий другой лучше, чем ты»
  • «Ты ноль без палочки»
  • «Ну и сколько с тобой можно мучаться?»

И на стресс-интервью поочередно возникает похожая фраза. Например, ее произносит случайно зашедший сотрудник или руководитель рассказывает истории об уже уволенных сотрудниках с использованием этих фраз.

И тем не менее: ни одно, даже самое грамотное стресс-интервью не даст 100% результат того, как поведет себя человек в работе. Одно дело — проверять кандидата, погружая его в стрессовые ситуации, а другое — реальная рабочая обстановка.

От редакции. Если у вас был опыт прохождения либо проведения стресс-интервью, вы можете поделиться им с «Про бизнес.» – для этого пишите на ab@probusiness.by

Источник: https://probusiness.io/opinion/2625-glavnoe-ne-dovesti-do-isteriki-3-pravila-provedeniya-stress-intervyu-pri-nayme.html

Стрессовое интервью: как выйти победителем

Стресс-интервью: зачем рекрутер спрашивает про аборты и цену нижнего белья

одного неподходящего сотрудника хорошей компании обходится очень дорого.

По этой причине на какие только изыски не идут работодатели и менеджеры по персоналу, чтобы проверить соответствие работника тому идеалу, который они хотят видеть у себя в штате! Стрессовое интервью как раз и есть такой изыск, к которому многие оказываются не готовы. Но спасибо тебе, sympaty.net: предупрежден — значит вооружен!

Если после интервью вы вышли в полном негодовании и только с одной фразой в голове: “Что, черт возьми, это было?!», то, скорее всего, вас можно поздравить, вы только что посетили стрессовое интервью. И хорошо еще, что вышли вы оттуда без воды на лице или кофе на платье.

Что такое стрессовое интервью?

Стрессовое интервью – собеседование, на котором кандидата пытаются вывести из равновесия, поставить его в некомфортные условия или просто задают вопросы, к которым он заведомо не готов.

Да простит меня великий Данте, но, пожалуй, стрессовое интервью можно сравнить только с семью кругами ада… Что же за испытания нас ждут?

Что делают они?

Заставляют вас ждать начала интервью, при этом менеджер может ходить вокруг вас с деловым видом, каждый раз обещая, что «сейчас, сейчас начнем». Или же вы будете видеть, что человек, проводящий собеседование, флиртует с секретаршей или пьет кофе у автомата.

Что делаете вы?

Вариант вашего поведения зависит от той позиции, на которую вы претендуете. Подождать вам все равно будет нужно, уходить, хлопнув дверью, со словами «Да чтоб у вас такие клиенты были, как вы сами!» однозначно не стоит. Намекать, что, мол, я поняла, что это такие уловки стрессового интервью, тоже не нужно.

Можно подождать минут 15-20. Если вы претендуете на позицию обычного работника, то этого, скорее всего, будет достаточно и работодатель все-таки начнет интервью.

Если вы претендуете на руководящую позицию, то будет смысл вежливо извиниться, сказать, что вы понимаете занятость интервьюера, но время, которое вы запланировали на эту встречу, уже подходит к концу и больше ждать вы, к сожалению, не можете.

Если все сделать правильно, то вам, вероятнее всего, больше ждать и не нужно будет, а если вас все-таки не задержат в дверях, то точно сразу же позвонят, извинятся и предложат перенести интервью на другой день. Но не факт, что следующее интервью не будет стрессовым

Источник: https://www.sympaty.net/20120417/stressovoe-intervyu/

Как я прошел стресс интервью

Стресс-интервью: зачем рекрутер спрашивает про аборты и цену нижнего белья

В последнее время все больше компаний практикуют применение элементов стресс-интервью в общении с соискателями. Само по себе стресс-интервью — вещь малоприятная, но не такая страшная, как многие думают. Для того чтобы его успешно пройти, нужно понимать, в чем его особенности. Кто предупрежден, тот вооружен.

Сама идея стресс-интервью — создать некомфортную, нервозную и напряженную обстановку, чтобы вывести кандидата из равновесия и посмотреть, какая у него будет реакция. Какие профессии в «группе риска»? К каким специалистам применяют такой подход?

В большинстве случаев такой метод используется в общении с работниками банковской сферы, службы продаж, менеджерами по рекламе и работе с клиентами, страховыми агентами, PR-специалистами, работниками сферы услуг, рекрутерами, сотрудниками call-центров и служб поддержки клиентов. Одним словом, с теми, кто будет работать с клиентами, продавать или оказывать услуги. Но и у управленцев также есть все шансы испытать этот метод на себе.

Что представляет из себя стресс-интервью? Его можно распознать по нескольким характерным признакам.

— Кандидата заставляют долго ждать начала собеседования, при этом наблюдая за его реакцией.

— Кандидата просят заполнить анкету (пройти тест). При этом в итоге выясняется, что не все правильно заполнено и нужно переписать (неразборчивый почерк, не так ответил и так далее). И так несколько раз.

Вам задают вопросы о причинах ухода с предыдущего места и в ехидной манере комментируют ваши ответы. Могут спросить: «Вы так мало проработали на предыдущем месте, признайтесь честно, за что вас выгнали?» Или вдруг заявить: «Перед встречей я навел о вас справки, в том числе у бывшего руководителя. Он охарактеризовал вас как бездарного и ленивого. Это так?»

Затрагивают ваши личную жизнь: «Вам 35 лет, а вы не замужем? Никто не берет?»

Устраивают блиц-опрос. Два или более интервьюера в быстром темпе по очереди задают вопросы, фактически не оставляя кандидату времени на обдумывание, часто перебивают его в ходе ответа.

— Спрашивают о том, как далеко кандидат готов зайти ради работы в этой компании. Заявляют: «Мы бы вас взяли, но вы должны… (сменить цвет волос, бросить курить, похудеть на 10 кг…)».

— На каждый ответ кандидата интервьюер говорит: «Почему?» И так несколько раз.

— Сомневаются в компетенциях кандидата.

Самое главное — понять, проходите ли вы стресс-интервью (то есть имеет место искусственно смоделированная ситуация) или то, как с вами общаются, это отражение общего уровня корпоративной культуры в компании.

В первом случае, если собеседование проводит компания, куда вы очень хотите попасть, лучший совет — максимально расслабиться и не реагировать на эти «уколы», не дать себя спровоцировать.

Мысленно говорите себе: «Я прекрасный человек, напротив меня тоже прекрасный человек, просто сейчас мы играем в дурацкую игру, которая нам обоим не нравится. Так же как мне не нравится отвечать на эти вопросы, ему не нравится их задавать».

Очень полезно использовать легкие медитативные техники, например увидеть ситуацию глазами третьего лица, представлять, что вы снимаетесь в фильме, где есть эпизод прохождения интервью. Вопросы задают по сценарию, а вы должны на них отвечать. И при этом вы смотрите на эту сцену со стороны. Техника несложная, это также отличный инструмент при работе со стрессом в различных ситуациях.

Если же подобным образом выглядит «обычное» собеседование в этой компании, и столь агрессивный стиль — обычная практика здесь, то мой совет — бежать оттуда со всех ног. Мы проводим на работе 80% своего времени, и испытывать постоянный стресс совершенно противопоказано всем, даже самым стрессоустойчивым.

Как же понять, что это было? После стресс-интервью интервьюер всегда извинится, сообщит, что вы только что поучаствовали в стресс-интервью. Если этого не произошло, значит, подобный стиль общения — норма для компании.

Многие думают, что такие случаи могут произойти только в маленьких компаниях, чьи офисы расположены где-нибудь далеко за МКАД и где о таких понятиях, как миссия, ценности, корпоративная культура, вообще не слышали.

Как хедхантер с многолетней практикой, могу сказать, что это не так. Стресс-интервью может поджидать вас и в шикарном офисе банка в Москва-Сити.

По сравнению с прошлым годом количество компаний, применяющих методики стресс-интервью, увеличилось на 22%.

Из последних примеров: кандидат пришел на интервью, назначенное на 21:00, в крупнейшую инвестиционно-девелоперскую компанию. В середине интервью руководитель молча встал и вышел из кабинета.

Кандидат ждал 10, 15, 20 минут, после чего вышел из переговорной комнаты и минут 15 пытался найти хоть кого-нибудь в пустом open space.

Нашел охранника, который сообщил, что руководитель полчаса назад ушел домой.

Или другой пример: в одной из 10 крупнейших розничных компаний на собеседовании вам предложат прочитать наизусть стихи Цветаевой — любимой поэтессы собственника.

Если на собеседовании в компании к вам применили методики стресс-интервью, это вовсе не означает, что в такой атмосфере и придется работать в дальнейшем. Я знаю множество примеров, когда негативное первое впечатление о компании оказалось обманчивым.

Более того, я сама проходила собеседование с элементами стресс-интервью, причем в зарубежной компании, в которой потом работала и в которой был очень высокий уровень корпоративной культуры и отличное отношение к сотрудникам. Поэтому будьте гибче, не делайте скоропалительных выводов.

Как бы ни был неприятен такой опыт, помните, что это всего лишь интервью. Ничего личного.

источник

Если во время собеседования вас начинают спрашивать, делали ли вы аборт и почему до сих пор не заработали на собственную квартиру, — не спешите убегать из кабинета. Скорее всего, вы оказались на стресс-интервью. Лайф разбирался, что может ждать на таком собеседовании и как правильно себя вести, чтобы получить заветную должность

Оксана Васильченко, старший менеджер по работе с клиентами кадрового агентства Coleman Services, до сих пор вспоминает одно собеседование, которое ей пришлось пройти. И вспоминает недобрым словом.

— Работодатель захотел посмотреть, как я буду обходить ресепшен в попытке поговорить напрямую с нужным человеком. Мы разыгрывали ситуацию моего звонка в компанию, и она отвергала любую мою легенду о том, зачем мне нужно поговорить с человеком.

Она пыталась выбить меня из колеи, говорила, что методы (которые, кстати, в реальной жизни у меня действительно работали), на её взгляд, неэффективны. Ей удалось вызвать у меня агрессию, и в итоге я даже не стала перезванивать, чтобы узнать, прошла ли это интервью. На тот момент я ещё не знала, что такое стресс-интервью.

Мой предыдущий работодатель имел достаточно интеллигентный подход к соискателям, и подобное отношение на собеседовании мне показалось странным.

Это ярчайший пример стрессового интервью, причём не самого удачного. Как мы видим, работодатель не только не предупредил соискателя о том, какой вид собеседования его ждёт, но и смог вызвать негативную реакцию по отношению ко всей компании. Так как же должны вести себя обе стороны и какие ещё бывают варианты испытаний?

Источник: https://hpt-kld.ru/kak-ya-proshel-stress-intervyu/

Стоит ли устраивать стресс-интервью?

Стресс-интервью: зачем рекрутер спрашивает про аборты и цену нижнего белья

27 марта 2013, 16:37

Редкий человек, собираясь на собеседование, не подготовится как следует. Прошли те времена, когда люди не знали, как себя вести при первой встрече с работодателем. Теперь же соискатели предстают перед взором директора компании или сотрудником кадровой службы во всеоружии: в отглаженных костюмах, с улыбкой на губах, многообещающим резюме и заготовленной речью.

И почти у всех в резюме есть волшебное слово «стрессоустойчивость». При этом за маской идеального кандидата трудно разглядеть реальные качества человека. Как же проверить эту самую стрессоустойчивость и понять, впишется ли данный соискатель в коллектив?

В последнее время стал популярен метод стрессового собеседования, когда при первой встрече с работодателем сотрудника ставят в заведомо некомфортные условия.

Делается это для того, чтобы посмотреть, как человек будет реагирует на нестандартную и неприятную для него ситуацию.

Логика этого метода такова: если человек теряется или проявляет агрессию в смоделированной ситуации, примерно так же он будет вести себя и в реальной жизни.

Стресс-интервью при приеме на работу появились в нашей стране не так давно, однако почти всем работодателям, которые о данном приеме знают, хочется применить его на практике. Однако многие забывают о том, что неудачно проведенное стрессовое собеседование может не только оставить компанию без грамотного специалиста, но и испортить предприятию репутацию.

Попробуем разобраться, зачем нужны стресс-интервью, когда они могут применяться, а также разберем последствия применения такого метода найма работников.

Когда стрессовое интервью уместно?

Первое и самое важное, что должен запомнить работодатель или HR-специалист — это то, что применять метод стресс-интервью нужно с большой осторожностью. Запомните раз и навсегда, что ваша цель вовсе не в том, чтобы поиздеваться над кандидатом, упиваясь собственной властью, а всего лишь выявить личностные качества человека.

Так что, прежде чем готовить каверзные вопросы для соискателей, определитесь, целесообразно ли вообще его применение конкретно в вашем случае. «Проверка на прочность» нужна, если вы ищете: – специалиста по продажам – руководителя отдела – секретаря – офис-менеджера – специалиста по связям с общественностью.

Словом, стрессовые методики актуальны лишь при подборе персонала на должности, где от работника требуются такие качества, как доброжелательность, гибкость, умение общаться даже с «трудными» людьми.

Если же соискатель пришел устраиваться к вам на работу, которая не связана с ежедневным общением с клиентами, то измываться над ним не стоит.

Если вы ищете дизайнера или сисадмина, стрессовое интервью не принесет пользы, а только, наоборот, навредит. Ведь творческие люди очень ранимы, а сотрудники, работающие в IT-сфере, чаще всего, не очень-то общительны от природы.

Так что от ваших провокационных вопросов первый соискатель может обидеться, а второй — замкнуться в себе.

При том, что в реальной практике пребывать в стрессовых ситуациях им, в общем-то и не нужно, результаты стресс-интервью никаких бесценных сведений не дадут. А вот репутацию своей фирме вы можете подпортить.

Ведь есть большая вероятность, что человек не захочет работать в фирме где, пусть и с целью проверки, издеваются над соискателями. Да и гневные сообщения в Интернете или негативные устные отзывы никто не отменял.

Как проводится стрессовое интервью?

Вообще, стрессовое интервью — это довольно сложная методика, которая требует от рекрутера достаточно серьезной подготовки. Поэтому, как правило, мало кто рискует проводить стресс-интервью в чистом виде. В основном, работодатель лишь включает лишь элементы стрессовой методики в обычное собеседование. Вот некоторые приемы, присущие данной методике.

1. Заставить человека ждать. Очень раздражает, когда человек нарушает договоренность и не является на встречу к ранее установленному времени.

Вдвойне неприятно, если это работодатель, который начал собеседование на час, а то и на два позже положенного срока. За это время многие соискатели теряют изначальный энтузиазм.

Нередко человек со стороны наблюдает за реакцией кандидата на опоздание интервьюера.

2. Неудобства. Еще один способ «создать нужное настроение» – это попросить претендента, к примеру, заполнить длинную анкету практически «на коленке».

3. Неожиданный вопрос. Для того, чтоб сбить человека с толку, нередко стрессовое собеседование начинается с вопроса «А вы кто?» или с фразы «Ну, рассказывайте». Это сбивает соискателя с заготовленного в уме сценария.

4. Некорректные вопросы. Это основной дестабилизирующий внутреннее состояние кандидата фактор.

При этом интервьюер может с равным успехом интересоваться профессиональными и личными недостатками претендента на должность, провалами в работе, а также бесцеремонно вторгаться в его личную жизнь.

Вопросы из последней категории могут касаться как семейного положения, так и совсем интимных сторон жизни.

5. Критика и сарказм. В течение собеседования рекрутер непрерывно придирается к кандидату: перебивает, цепляется к словам, критикует его внешность, одежду, манеру держать себя, а также высказывает сомнения насчет профессиональной компетентности человека.

6. Несколько интервьюеров. Нередко в рамках стрессового собеседования вопросы человеку задает не один человек, а сразу несколько. Также часто интервьюеры заходят в кабинет по очереди и просят соискателя повторить весь свой рассказ сначала.

7. Невнимательность интервьюера, долгиe паузы. Многие люди смущаются, когда работодатель не проявляет никакого интереса к их рассказу. Долгие паузы, за которыми не следует вопросов также деморализуют.

Примерный список вопросов для стрессового собеседования

1. Почему вы считаете, что подходите для этой должности?

2. Что вы можете нам предложить?

3. Как бы вы повели себя в стрессовой ситуации?

4. Вы уверены, что ваш профессионализм достаточно высок для такой зарплаты?

5. На какую зарплату вы себя оцениваете?

6. Кто вы и зачем пришли?

7. Вы адекватно относитесь к критике?

8. Зачем вы пришли тратить мое время, если не соответствуете требованиям вакансии?

9. Что скажете, если я назову вашу самопрезентацию крайне слабой и неубедительной?

10. Вы замужем? Нет? А почему?

11. Вы имеете успех у женщин/мужчин?

12. Вы считаете, вы достаточно хорошо выглядите для того, чтобы представлять нашу компанию?

13. Вам не кажется, что стоило бы претендовать на более скромную должность?

14. Назовите ваш самый провальный проект на прошлой работе.

15. Вы когда-либо брали взятки?

16. Вы когда-нибудь воровали на работе?

17. За что вас уволили с прошлого места работы?

18. Почему у вас пробелы в стаже? Вас никуда не брали?

Недостатки метода стресс-интервью

Вообще, надо сказать, что отношение самих профессиональных рекрутеров к данной методике крайне неоднозначно. Одни из них вполне оправдывают прменение подобных мер воздействия. Другие же называют такой способ негуманным, неуважительным по отношению к соискателю и демотивирующим будущего работника.

В целом, решать, применять или не применять элементы стресс-интервью, вам. Однако не забывайте, что для кандидата поиск работы и собеседования — это уже большой стресс. А в состоянии психической нестабильности любой человек может показать себя не с лучшей стороны.

Кроме того, никто вам не гарантирует, что в реальной жизненной ситуации человек будет вести себя точно так же, как на собеседовании, поэтому результаты стресс-интервью объективны не на сто процентов.

А если, к тому же, вы попросили провести подобное интервью не обученного специально человека, вы можете заработать славу садистов и самодуров.

И тогда вам самим придется буквально упрашивать стоящих специалистов присоединиться к вашей команде.

А все из-за того, что жесткое и некорректное обращение с сотрудниками ассоциируется у большинства людей с низкой корпоративной культурой на предприятии и неграмотной кадровой политикой.

К тому же, даже если человек, в конце концов, согласится работать в вашей компании, не факт, что он станет полноценной частью коллектива.

Ведь, памятуя о трудностях на собеседовании, человек может никогда так и не почувствовать себя комфортно.

Кстати, увлекаться каверзными вопросами личного свойства и критикой не стоит. Ведь соискатель может воспринять это как оскорбление и обратиться в суд. На западе такие случаи нередки. У нас это пока не так распространено, но в теории вполне возможно.

Самое главное правило стресс-интервью — это извиниться перед соискателем в его конце и пояснить, что ваша резкость была вызвана необходимостью провести тест на его личные качества. Даже если ваше сотрудничество не сложится, это позволит сгладить неприятные впечатления от стрессового собеседования.

Источник: https://www.ikirov.ru/news/20343-stoit-li-ustraivat-stress-intervyu

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: