Собеседование из одного вопроса

Содержание
  1. Собеседование из одного вопроса
  2. Деятельность, а не представление
  3. Попросите кандидата описать его крупные достижения и проекты
  4. Деятельность, а не представление
  5. Попросите кандидата описать его крупные достижения и проекты
  6. Как пройти собеседование: что спросят и как отвечать?
  7. Что нужно знать о собеседовании?
  8. Как подготовиться к собеседованию?
  9. Как вести себя на собеседовании
  10. Популярные вопросы на собеседованиях
  11. 1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?
  12. 2. Почему хотите работать именно у нас?
  13. 3. Кем вы видите себя в компании через 5 лет?
  14. 4. Назовите свои лучшие качества
  15. 5. На какую зарплату рассчитываете?
  16. Как увеличить свои шансы?
  17. После собеседования
  18. Заключение
  19. На собеседовании: как готовиться и какие вопросы задавать, если вы соискатель — Карьера на vc.ru
  20. Бизнес
  21. Маркетинг
  22. Люди
  23. Что поможет лучше ориентироваться на собеседовании
  24. Какие вопросы задавать
  25. Аурика Виларди, директор по маркетингу Selectel
  26. Виктория Шульце, директор по координации и трафику, директор по персоналу в DDB Russia
  27. Ольга Маталыцкая, директор управления рекламы, PR и брендинга Группы ЦДС
  28. Анна Бездудняя, управляющий директор MediaLink
  29. Елена Бурилова, руководитель отдела маркетинга Euroinvest Development
  30. Константин Хомченко, CEO маркетингового агентства Chili Marketing
  31. Тот самый вопрос
  32. Анастасия Светличная, руководитель отдела персонала Selectel
  33. Какие вопросы лучше не задавать

Собеседование из одного вопроса

Собеседование из одного вопроса

Рекрутинг перспективных специалистов – ремесло сродни нырянию за жемчугом: есть цель и один-единственный вдох, от которого зависит успешность ее реализации. Если вы не фридайвер, вы не оцените важность долгого вдоха.

Информация, изложенная в этой статье, будет полезна в первую очередь профессиональным хедхантерам, которые хотели бы сделать свой опросник максимально эффективным.

Именно они получат свой универсальный ключ, для непосвященных кажущийся изящной безделушкой, но при этом  открывающий все двери и вскрывающий потенциал собеседника.

Чаще всего в процессе поиска сотрудников подбираются просто «хорошие парни» (безо всякого гендерного подтекста, разумеется), а не «мастера своего дела». Грубо говоря, элементарно заполняется пустующая вакансия, с подбором недостающего «винтика» по заданным характеристикам.

Используя стандартный отсев резюме и обычный опросник во время собеседования, этих самых «мастеров» найти сложно.

Это первый и главный повод для хедхантера шагнуть за рамки стандартных методов, расширяя и свое собственное восприятие рабочей действительности, и резервный список потенциальных кандидатов. Почему?

Во-первых, классным специалистам свойственно искать хорошую, а не просто новую работу, и поэтому их поисковая активность не так уж и велика. Во-вторых, не все люди одинаково хорошо умеют представить себя.

Искусство самопрезентации – это рафинированный продукт западных имиджевых технологий, который в наших широтах  часто недооценивают классные специалисты среди потенциальных кандидатов, но который просто не имеет право упускать из виду профессиональный хедхантер. Это зона нашего особого внимания.

Деятельность, а не представление

Самопрезентация в ходе собеседования – это достаточно бледная иллюстрация подлинной профессиональной деятельности: об этом свидетельствуют и многочисленные исследования, и простой здравый смысл.

«Хороший парень» чаще всего обладает потрясающими коммуникативными способностями вкупе с желанием говорить о себе много и красочно.

Но! Ваша цель лежит на самом дне, ее скрывают десятки успешных самопрезентаций и наслоения далеко не всегда адекватных представлений работника о собственном профессионализме. Задержите дыхание, сосчитайте до десяти…

Ключ ко всему – это адекватная оценка эффективности кандидата. Чтобы минимизировать ошибки найма, вы должны «вести» самопрезентацию потенциального сотрудника по нужному вам руслу, разрывая привычный шаблон хода интервью. Для этого нужно задать всего один вопрос, предполагающий длинную цепочку весьма обстоятельных ответов.

Попросите кандидата описать его крупные достижения и проекты

Не давайте ему «якать», сосредоточившись на себе: ваш арсенал – наводящие вопросы, фиксирующие конкретику сухого факта.

Какова была специфика работы? В чем заключался его личный вклад в общий успех? «Кто, как, где, когда?» – все эти уточнения одинаково хороши в контексте вашего поиска.

Таким образом, вы получите  доступ к реальному послужному списку, а не эфемерному образу идеально подходящего вам сотрудника. Вы ведь ищете классного специалиста, а не приятеля для загородных поездок, не так ли?

Уже в течение первых 10 минут общения в этом формате становится понятно, имеете ли вы дело с «хорошим парнем» (он же «мастер самопрезентации») или «мастером своего дела». Что может в этот момент произойти?

У кандидатов из первой категории ваш любознательный «допрос» не вызовет положительных эмоций – скорее, это их дезориентирует. Односложные и уклончивые ответы, разрыв визуального контакта, потеря самообладания и заметное понижение градуса уверенности в себе – так «хорошие парни» реагируют на ваши попытки узнать о них больше, чем они сами готовы рассказывать.

В то же время, кандидатов с хорошими профессиональными характеристиками такой резкий переход от слов к делу бодрит, хотя и настораживает: их ответы становятся более четкими, взгляд – цепким, и вам следует иметь это в виду. Перед вами хороший исполнитель, но тот ли, за которым ныряют до разрыва легких?

«Мастер своего дела» приходит в восторг от подобных расспросов, активно включается в обсуждение, становится общительнее, внимательнее. Классные специалисты ценят не только себя, но и свою работу. Более того, они заинтересованы найти место в компании с аналогичным подходом.

Задавая ваш ключевой вопрос, вы даете потенциальному кандидату карт-бланш в виде шикарной возможности наглядно продемонстрировать вам свои достижения.

Изначально декларируя свое уважение к его работе, вы сами получаете уникальную возможность уже в процессе интервью оценить профессиональный потенциал человека в динамике, сопоставляя его фактические достижения и те методы, которыми он пользовался, чтобы добиться поставленной цели.

Чтобы адекватно оценить этот потенциал, вам нужно четко разграничить сферу его ответственности и  его реальные действия за рамками должностных обязанностей. В процессе собеседования следите за фактами, мысленно «рассортировывая» их:

– к первой категории следует отнести оптимизацию процессов, создание эффективной команды и постановку/достижение цели,

– ко второй – действия более жесткого порядка: например, налаживание контактов между отделами, внедрение инноваций, реализация конструктивных изменений или даже эффективное преодоление противодействия.

Правильно заданный сценарий собеседования с ключевым вопросом творит чудеса:

  • Опыт самопрезентации кандидата становится неэффективным. Это «срывание покровов» позволит вам найти истинную жемчужину, в то время как стандартный опросник дает существенную фору любителям словесной игры.
  • Большинство людей высоко ценят шанс продемонстрировать свои реальные достижения. Профессиональное интервью – это своего рода маркер для классного специалиста, прямое свидетельство того, что потенциальный работодатель придерживается необходимых ему высоких стандартов. Это весомый плюс в пользу благоприятного имиджа компании.
  • «Мастер своего дела» ищет в первую очередь возможность карьерного и профессионального роста. Переключив его внимание на обсуждение специфики работы, основных задач, а также его собственного опыта и достижений, вы гарантированно сделаете вопросы, касающиеся заработной платы, намного менее важными. По крайней мере, до принятия предложения о трудоустройстве.
  • Оценка потенциала, соответствия предлагаемой работе и общей мотивации становится гораздо проще благодаря тому, что вскрывается обширный фактологический материал.

Все рекрутеры – искатели жемчуга, потому что каждый из нас хочет находить только классных специалистов. Лично вы можете начать с того, чтобы прочувствовать и запомнить разницу между «хорошим парнем» и «мастером своего дела», а также между впечатляющей самопрезентацией и реальной деятельностью. Ключевой вопрос в интервью гарантированно поможет вам в этом.

Источник: http://www.headhunting.com.ua/articles/45-2012-10-02-09-47-24.html

Деятельность, а не представление

Самопрезентация в ходе собеседования – это достаточно бледная иллюстрация подлинной профессиональной деятельности: об этом свидетельствуют и многочисленные исследования, и простой здравый смысл.

«Хороший парень» чаще всего обладает потрясающими коммуникативными способностями вкупе с желанием говорить о себе много и красочно.

Но! Ваша цель лежит на самом дне, ее скрывают десятки успешных самопрезентаций и наслоения далеко не всегда адекватных представлений работника о собственном профессионализме. Задержите дыхание, сосчитайте до десяти…

Ключ ко всему – это адекватная оценка эффективности кандидата. Чтобы минимизировать ошибки найма, вы должны «вести» самопрезентацию потенциального сотрудника по нужному вам руслу, разрывая привычный шаблон хода интервью. Для этого нужно задать всего один вопрос, предполагающий длинную цепочку весьма обстоятельных ответов.

Попросите кандидата описать его крупные достижения и проекты

Не давайте ему «якать», сосредоточившись на себе: ваш арсенал – наводящие вопросы, фиксирующие конкретику сухого факта.

Какова была специфика работы? В чем заключался его личный вклад в общий успех? «Кто, как, где, когда?» – все эти уточнения одинаково хороши в контексте вашего поиска.

Таким образом, вы получите доступ к реальному послужному списку, а не эфемерному образу идеально подходящего вам сотрудника. Вы ведь ищете классного специалиста, а не приятеля для загородных поездок, не так ли?

Уже в течение первых 10 минут общения в этом формате становится понятно, имеете ли вы дело с «хорошим парнем» (он же «мастер самопрезентации») или «мастером своего дела». Что может в этот момент произойти?

У кандидатов из первой категории ваш любознательный «допрос» не вызовет положительных эмоций – скорее, это их дезориентирует. Односложные и уклончивые ответы, разрыв визуального контакта, потеря самообладания и заметное понижение градуса уверенности в себе – так «хорошие парни» реагируют на ваши попытки узнать о них больше, чем они сами готовы рассказывать.

В то же время, кандидатов с хорошими профессиональными характеристиками такой резкий переход от слов к делу бодрит, хотя и настораживает: их ответы становятся более четкими, взгляд – цепким, и вам следует иметь это в виду. Перед вами хороший исполнитель, но тот ли, за которым ныряют до разрыва легких?

«Мастер своего дела» приходит в восторг от подобных расспросов, активно включается в обсуждение, становится общительнее, внимательнее. Классные специалисты ценят не только себя, но и свою работу. Более того, они заинтересованы найти место в компании с аналогичным подходом.

Задавая ваш ключевой вопрос, вы даете потенциальному кандидату карт-бланш в виде шикарной возможности наглядно продемонстрировать вам свои достижения.

Изначально декларируя свое уважение к его работе, вы сами получаете уникальную возможность уже в процессе интервью оценить профессиональный потенциал человека в динамике, сопоставляя его фактические достижения и те методы, которыми он пользовался, чтобы добиться поставленной цели.

Чтобы адекватно оценить этот потенциал, вам нужно четко разграничить сферу его ответственности и его реальные действия за рамками должностных обязанностей. В процессе собеседования следите за фактами, мысленно «рассортировывая» их:

– к первой категории следует отнести оптимизацию процессов, создание эффективной команды и постановку/достижение цели,
– ко второй – действия более жесткого порядка: например, налаживание контактов между отделами, внедрение инноваций, реализация конструктивных изменений или даже эффективное преодоление противодействия.

Правильно заданный сценарий собеседования с ключевым вопросом творит чудеса:

  • Опыт самопрезентации кандидата становится неэффективным. Это «срывание покровов» позволит вам найти истинную жемчужину, в то время как стандартный опросник дает существенную фору любителям словесной игры.
  • Большинство людей высоко ценят шанс продемонстрировать свои реальные достижения. Профессиональное интервью – это своего рода маркер для классного специалиста, прямое свидетельство того, что потенциальный работодатель придерживается необходимых ему высоких стандартов. Это весомый плюс в пользу благоприятного имиджа компании.
  • «Мастер своего дела» ищет в первую очередь возможность карьерного и профессионального роста. Переключив его внимание на обсуждение специфики работы, основных задач, а также его собственного опыта и достижений, вы гарантированно сделаете вопросы, касающиеся заработной платы, намного менее важными. По крайней мере, до принятия предложения о трудоустройстве.
  • Оценка потенциала, соответствия предлагаемой работе и общей мотивации становится гораздо проще благодаря тому, что вскрывается обширный фактологический материал.

Все рекрутеры – искатели жемчуга, потому что каждый из нас хочет находить только классных специалистов. Лично вы можете начать с того, чтобы прочувствовать и запомнить разницу между «хорошим парнем» и «мастером своего дела», а также между впечатляющей самопрезентацией и реальной деятельностью. Ключевой вопрос в интервью гарантированно поможет вам в этом.

Источник: http://recruitingblog.com.ua/

Источник: https://hr-portal.ru/article/sobesedovanie-iz-odnogo-voprosa

Как пройти собеседование: что спросят и как отвечать?

Собеседование из одного вопроса

Приветствую Вас, друзья!

Собеседование – самый важный и ответственный этап при приеме на работу. Это волнующее и даже пугающее событие для любого специалиста, особенно если речь о первом трудоустройстве.

Сегодня мы разберемся, как пройти собеседование, чтобы повысить шансы на получение должности.

Вы узнаете, как подготовиться, что надеть, как правильно себя вести и как лучше презентовать себя, чтобы выглядеть самым подходящим кандидатом на должность.

Что нужно знать о собеседовании?

Собеседование — это личное общение работодателя (или его представителя) с соискателем (т.е. тем, кто ищет работу). Оно позволяет лучше понять, насколько хорошо кандидат подходит для предлагаемой вакансии. Соискатель также получает ценную информацию: он может осмотреть офис, узнать об атмосфере в коллективе, расспросить потенциального работодателя о перспективах роста.

Общаться с соискателем может как руководитель компании, так и специальный сотрудник – рекрутер. Собеседование обычно проходит в формате интервью и состоит из 5 основных этапов:

  1. Знакомство. Соискатель и рекрутер знакомятся, устанавливают контакт и подготавливают атмосферу для общения. Рекрутер вкратце напоминает, о какой вакансии речь, чтобы избежать недоразумений.
  2. Вопросы соискателю. Это наиболее ответственная часть, определяющая шансы на трудоустройство.
  3. Рассказ о вакансии и компании. Рекрутер подробно рассказывает кандидату о вакансии и карьерных перспективах. Наличие данного этапа подразумевает, что соискатель интересен работодателю.
  4. Вопросы от соискателя. Соискатель может уточнить важные детали, чтобы понять перспективы работы в компании.
  5. Обсуждение плана действий. На данном этапе обговариваются организационные вопросы: дальнейшая связь, дополнительное собеседование, сроки выхода на работу и прочее.

Сегодня многие фирмы (включая такие корпорации как Apple, Amazon и ) при найме сотрудников проводят удалённые собеседования посредством видеочата. Но рассчитывать на подобный формат могут только состоявшиеся специалисты с хорошими рекомендациями, а вчерашнему студенту приходится лично посещать офис работодателя.

Как подготовиться к собеседованию?

Даже если вы – прекрасный специалист с опытом работы и хорошими рекомендациями, вам следует заранее подумать над тем, как пройти собеседование с наилучшим результатом. Тщательная подготовка значительно повышает шансы на успех, поэтому обязательно поработайте над следующими моментами:

  • Соберите портфолио. Готовые работы лучше всего говорят о профессиональной компетенции.
  • Поработайте над самопрезентацией. Выпишите в блокнот собственные сильные и слабые стороны. Вспомните серьезные достижения, демонстрирующие ваш профессионализм и прочие важные качества (целеустремленность, умение сосредоточиться в стрессовой ситуации и т.п.). Внимательно изучите требования, предъявляемые другими работодателями к аналогичным вакансиям.
  • Подготовьте одежду. Одеться нужно опрятно, но скромно. Макияж должен быть сдержанным, не следует злоупотреблять броскими аксессуарами, парфюмом.
  • Продумайте маршрут. На собеседование нельзя опаздывать, поэтому заранее убедитесь, что никакой форс-мажор не помешает прийти вовремя.
  • Отдохните. Напряженность – не лучший помощник в прохождении собеседования. Постарайтесь расслабиться, решить отвлекающие вопросы и хорошо выспаться.

Также стоит подготовить некоторые документы и аксессуары:

  • Резюме. Даже если вы уже отправляли электронную версию, бумажная копия не помешает.
  • Диплом. Иногда работодатели хотят удостовериться, что соискатель честно указал информацию об образовании.
  • Паспорт. Может потребоваться для оформления временного пропуска в офисное здание или на режимный объект.
  • Сертификаты. Если вы проходили профессиональные курсы и посещали семинары, подтверждающие документы будут нелишними.
  • Блокнот (и ручка). Делая заметки по ходу собеседования, вы сможете собрать ценную информацию для работы над ошибками.

Как вести себя на собеседовании

Существует несколько основных правил, позволяющих произвести положительное впечатление на потенциального работодателя. Чтобы непринужденно соблюдать их во время разговора, вдумчиво прочтите список несколько раз.

  • Держите осанку. Не стоит горделиво задирать подбородок. Просто расправьте плечи и смотрите прямо – так человек выглядит наиболее приятно.
  • Улыбайтесь. Улыбка должна быть приветливой и ненавязчивой, это позволит создать впечатление позитивного человека, не показавшись несерьезным.
  • Ведите себя непринужденно. Зайдя в помещение, поздоровайтесь. Не оглядывайтесь по сторонам, смотрите на рекрутера. Сядьте перед ним, пододвинув стул так, чтобы удобнее было общаться. Во время общения смотрите в глаза, не скрещивайте руки, следите за ногами.
  • Будьте лаконичны. Рекрутеру не интересна ваша подробная биография. Говорите только о том, что относится к вакансии: почему выбрали данную профессию, почему хотите работать в этой компании. Расскажите о пройденных курсах, о прочитанной профессиональной литературе, об опыте работы.
  • Не критикуйте предыдущего работодателя. Это распространенная ошибка, совершаемая даже опытными специалистами. Постарайтесь обойтись без негатива, объясняя, почему покинули предыдущее место работы. Не нужно рассказывать о начальнике-тиране и некомпетентных коллегах.
  • Не скрывайте свои недостатки. Наличие самокритичности важно в любой профессии, поэтому вопрос о недостатках на собеседованиях задают довольно часто. И вы должны быть готовы содержательно ответить.

В рекомендациях о том, как пройти собеседование, часто рекомендуют задавать встречные вопросы рекрутеру, чтобы повысить свою «ценность». Новички часто воспринимают данную рекомендацию слишком буквально и ведут себя вызывающе, производя неприятное впечатление.

Чтобы избежать данной ошибки, не перебивайте рекрутера и не пытайтесь перехватить инициативу. Но обязательно задавайте вопросы, когда это уместно. Так вы узнаете полезную информацию и продемонстрируете заинтересованность.

Вот о чем стоит спросить в первую очередь:

  1. Какие качества кандидата наиболее важны?
  2. Какого человека вы хотите видеть на данной должности?
  3. Каковы приоритеты в работе на данной должности?
  4. Какие задачи стоят перед отделом, в котором мне предстоит работать?
  5. Какова стратегия развития компании?

Обратите внимание на завершение интервью. Договоритесь об обратной связи, спросите, когда стоит ждать звонка. Это действительно может повлиять на решение, поскольку демонстрирует серьезность намерений.

Популярные вопросы на собеседованиях

Существуют общие вопросы, которые задают в разных компаниях, независимо от сферы деятельности. Желательно подготовить ответы на них заранее. Предлагаем вашему вниманию несколько вопросов, наиболее часто задаваемых на собеседованиях.

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Этот вопрос может прозвучать одним из первых, и он довольно опасен. Интервьюируемый соискатель оказывается в сложной ситуации, и любой неосторожный ответ может выставить его некомпетентным, безответственным, конфликтным или инфантильным. Относительно «безопасными» являются следующие варианты ответов:

  • Обязанности отличались от заявленных изначально. Работа была неплохой, но мне интересно работать конкретно по данной специальности.
  • На предыдущем месте в коллективе присутствовали внутренние конфликты, мешавшие командной работе. Я же хочу трудиться в слаженной команде, работающей над решением поставленных задач, а не над разрешением конфликтов.
  • Я хочу продолжать развиваться как специалист, а на предыдущем месте такая возможность отсутствовала.

2. Почему хотите работать именно у нас?

Это тоже опасный вопрос. Скорее всего, вы без лукавства дадите честный ответ: комфортный график, хорошая оплата, удобное географическое расположение. Но задавая такой вопрос, работодатель хочет понять, чем вас привлекла именно эта организация. Не следует называть преимущества, которые могут быть у любого конкурента.

Удачными вариантами ответа являются такие:

  • У вашей организации хорошая репутация;
  • Я пользуюсь вашими товарами/услугами. Мне нравится ваше щепетильное отношение к качеству.
  • Мне порекомендовал вас работающий здесь друг.
  • Я посещал ваши семинары (читал блог, публикации в журналах). Мне нравится деятельность и социальная активность компании, и я хочу быть её частью.

Чтобы повысить свои шансы на получение должности, следует заранее подумать, как пройти собеседование в данной компании: собрать максимум доступной информации и выбрать наиболее значимые преимущества.

3. Кем вы видите себя в компании через 5 лет?

Часто соискатель рассматривает предлагаемую вакансию как трамплин, позволяющий через 3-5 лет устроиться в более престижную компанию. Отвечая на данный вопрос, важно подчеркнуть желание работать у данного работодателя на более высокой должности.

4. Назовите свои лучшие качества

Будьте честны и не перебарщивайте. Назовите только те черты, которые искренне считаете своими преимуществами. Достаточно назвать 3 качества.

Примеры удачных вариантов:

  • Ответственность. Я выполняю все поручения, строго соблюдаю требования, не нарушаю дедлайны;
  • Разносторонность. В данной сфере работаю более 5 лет. На предыдущем месте выполнял часть обязанностей по сопутствующим специальностям. В качестве хобби изучаю психологию и интересуюсь актуальными маркетинговыми исследованиями, что может помочь в работе.
  • Общительность. Умею ладить с людьми, на предыдущем месте работы был ответственным за занятия по тимбилдингу. Начальство признавало результаты моей работы и выплачивало за них премию.

5. На какую зарплату рассчитываете?

Здесь также имеется подвох. Претендуя на слишком высокую зарплату, вы снижаете шансы на получение должности, а назвав небольшую сумму, вы рискуете обесценить себя как специалиста. Лучший способ определить оптимальный размер зарплаты – изучить похожие вакансии, рассчитать среднее значение предлагаемых зарплат и увеличить его на 10-20%.

Как увеличить свои шансы?

Собеседование — это своего рода конкурс, где побеждает сильнейший. А лучший способ победить — воспользоваться опытом того, кто уже побеждал. Если Вы хотите научиться успешно проходить любое собеседование, научиться грамотно составлять резюме, эффективно демонстрировать свои сильные стороны — рекомендую Вам пройти обучающий курс: «Как найти работу мечты«.

Курс состоит из 14 уроков. Автор данного курса — Софья Кузина просмотрела тысячи резюме и провела десятки интервью. А как студент в поиске работы она прошла интервью в десятках компаний. В этом курсе будут раскрыты секреты о том, как привлечь внимание HR к своему резюме, как с успехом пройти собеседование и получить «интересное предложение» в 9 случаях из 10.

После собеседования

Если общение прошло успешно, вы правильно себя представили и грамотно ответили на все вопросы, ваши шансы на получение работы достаточно высоки.

При этом сразу после собеседования работника нанимают редко. Обычно рекрутер называет примерный срок принятия решения и говорит «Мы с вами свяжемся».

Многие воспринимают данную фразу как вежливый отказ, и это наносит сильный удар по их самооценке.

Но если бы вы провалили собеседование, вам бы так и сказали. Просто любая компания обычно собеседует нескольких человек, и окончательное решение принимается уже после общения со всеми кандидатами. Поэтому вы можете спокойно ждать звонка или воспользоваться временем для поиска других интересных вакансий.

Заключение

Чтобы успешно пройти собеседование, необходимо хорошо подготовиться и отбросить страх. Помните, что это не экзамен, который можно сдать или провалить. Чтобы не бояться отказа на собеседовании, попробуйте рассматривать его как поход в магазин.

Нужный вам товар может оказаться слишком дорогим или вообще отсутствовать в ассортименте. Но это не провал, а всего лишь повод пойти в другой магазин.

И это вполне нормально, ведь даже лучшие специалисты в своей отрасли часто проходят десятки собеседований, прежде чем найти подходящую работу.

Источник: https://dnevnik-znaniy.ru/rabota-i-karera/kak-projti-sobesedovanie.html

На собеседовании: как готовиться и какие вопросы задавать, если вы соискатель — Карьера на vc.ru

Собеседование из одного вопроса

Редакция блога Selectel узнала у директоров по маркетингу и HR разных компаний, на что они обращают внимание, собеседуя будущих сотрудников в департамент маркетинга, и какие вопросы ждут от соискателя.

1. Предварительное исследование

2. Что поможет лучше ориентироваться на собеседовании

3. Какие вопросы задавать. Мнение экспертов:

5. Стоп-лист вопросов на собеседовании

Самый главный совет: относитесь к собеседованию как к дружественным переговорам. Помните, что это не перекрестный допрос и не дебаты, придерживайтесь мягкой тактики общения, будьте открыты.

Бояться задавать вопросы не стоит. Но важно понимать, как их формулировать, и при необходимости объяснять причину того или иного вопроса.

Обязательно изучите, в какой отрасли работает потенциальный работодатель, и стройте диалог, исходя из полученных данных.

Бизнес

Вы будете чувствовать себя увереннее, если перед собеседованием изучите всю возможную информацию о компании. Постарайтесь определить, на чем конкретно она зарабатывает, как строится бизнес-модель. Вы можете применить формат «тайного покупателя», пообщаться с технической поддержкой, задать вопросы как потенциальный клиент.

Это позволит вам составить полное мнение о компании, которым можно поделиться на собеседовании. Расскажите о своем поиске, опишите ход мыслей, спросите мнение работодателя, согласен ли он с вашими выводами. В таком диалоге вы сможете получить ценную информацию о приоритетных задачах компании и сверите вашу картину мира с реальной обстановкой бизнеса.

Маркетинг

Попытайтесь узнать до собеседования, как именно построен маркетинг в интересующей вас компании. Какие победы и поражения на счету профильного отдела.

Если информации в интернете немного, смело задавайте соответствующие вопросы на собеседовании. Проявляйте живой интерес, не задавайте вопросы «для галочки».

Старайтесь формулировать вопросы так, чтобы у работодателя оставалась альтернатива, отвечать на них или нет.

Включайте эмпатию: если вы видите, что вопрос не работает на вас (собеседник спорно реагирует, «закрывается», отвечает обтекаемо), смените стратегию. Можно извиниться за вопрос и объяснить, почему вы задали именно его.

Ваша цель: узнать, какие задачи ставит перед собой отдел маркетинга, какие надежды возлагает на него руководство компании. Без этой информации вам будет сложно сориентироваться, справитесь ли вы с работой на новой позиции или нет.

Еще один важный момент — понять, кто и как будет оценивать вашу работу. Существуют ли метрики, за которые отвечаете только вы, и каково их влияние на развитие бизнеса.

Люди

Сложно найти человека, которому абсолютно все равно, в каком коллективе ему предстоит работать. Постарайтесь узнать, с кем вы будете взаимодействовать большую часть времени прямо на собеседовании. Руководитель может дать общую характеристику атмосферы в команде или описать интересы каждого сотрудника.

Тут, как и ко всем другим рекомендациям в тексте, уместно дополнение: пытайтесь органично вплетать вопросы в ход собеседования. Если будете задавать их «по списку», рискуете оставить негативное впечатление о себе. Важно соблюдать меру.

Расскажите про KPI.

Selectel

Что поможет лучше ориентироваться на собеседовании

Стоит найти и прочитать публикации о компании в СМИ. Например, в интервью топ-менеджеров и экспертов компании могут быть обозначены важные векторы развития организации, позволяющие понять, какие у нее стратегические цели, какие задачи ставят перед собой сотрудники в следующем году, что компания считает важным, на чем делает акцент.

Попробуйте также узнать о бэкграунде будущего руководителя: какое у него образование, какие должности занимал ранее, какие задачи выполнял.

Если раньше занимался лидогенерацией и аналитикой, окончил техническую специальность, то в его глазах ценность будут иметь данные, четкие результаты, подкрепленные показателями метрик.

Если у начальника «контентное» прошлое, вполне возможно, что он будет обращать внимание на ваши тексты, умение излагать мысли, навыки сторителлинга и так далее.

Дополнительная информация поможет сделать набросок личностного портрета потенциального руководителя. Может, вас объединяет любовь к какому-то автору или блогеру? Упомяните об этом вскользь на интервью — получите плюс в карму.

Какие вопросы задавать

«Вопросы, которые задают на собеседовании» — WordStat показал, что таких поисковых запросов только в апреле набралось более 28 млн. И информации много. Хоть скачивай список из 100 вопросов и готовься к собеседованию, как к госэкзамену.

Интересно, что запрос «какие вопросы задавать на собеседовании» гораздо менее популярный — им задаются в среднем от 8 до 10 тысяч пользователей поисковых систем.

Но, если вы хотите получить лучшую работу мечты, и если вы хотите работать с людьми, с которыми вам будет приятно иметь дело, задавать правильные вопросы — очень важно.

Выделим несколько причин, почему это так:

  • Вы покажете свою заинтересованность в должности, дадите работодателю понять, что осознанно подходите к выбору места работы и нацелены именно на эту вакансию;

  • Сможете наладить диалог с руководителем, лучше узнать его в беседе;

  • У вас будет больше информации, чтобы понять, подходите ли вы на должность, а она — вам, до официального оффера.

Аурика Виларди, директор по маркетингу Selectel

Вопрос, который кажется мне наиболее уместным на собеседовании, касается ожидаемых результатов работы. Причем речь не только о ваших персональных KPI, но и KPI всей команды отдела маркетинга.

За какие именно показатели отвечаете вы — это важно знать на старте. Всегда хороший вариант — узнать о возможностях развития в компании, об обучении.

Мы в Selectel горячо приветствуем тягу сотрудников к новым знаниям и придерживаемся концепции lifelong learning (с англ. — «непрерывное обучение»).

Виктория Шульце, директор по координации и трафику, директор по персоналу в DDB Russia

Одно из основных условий для успешного прохождения интервью — это искренняя заинтересованность в работе именно на этой должности и в этой компании. Если ее нет, а кандидату просто нужна работа или деньги, это чувствуется независимо от того, какие вопросы задает соискатель.

Перед собеседованием важно проанализировать требования к кандидату, поставить себя на место руководителя и честно ответить себе на вопрос: почему он должен выбрать именно вас? Если вы понимаете, какую ценность представляете для выбранной компании, идите на интервью и помните, что не только работодатель выбирает сотрудника, но и кандидат выбирает компанию. Поэтому спрашивайте то, что вам на самом деле важно. Искренне интересуйтесь корпоративной культурой компании, перспективами профессионального роста, будьте естественны и открыты.

И главное — не опускайте руки, если вам отказали в работе. Попросите дать вам обратную связь, проанализируйте прошедшее интервью и ответьте себе на вопрос: что в следующий раз вы сделаете по-другому.

Ольга Маталыцкая, директор управления рекламы, PR и брендинга Группы ЦДС

На собеседовании всегда выиграет тот, кто поставит на первое место оценку своей пользы для компании.

Большинство разочарований (и работодателя, и сотрудника) связаны с несоответствием ожиданиям, поэтому постарайтесь на старте понять, чего ожидают от вас на этой должности.

Задайте вопрос: чего вы от меня ждете на этой позиции — в профессиональном плане, в плане soft skills? Честный ответ работодателя позволит вам понять, подходите ли вы на должность и подходит ли она вам.

Постарайтесь не задавать или оставьте на конец собеседования вопросы корпоративного комфорта: во сколько обед, как часто можно брать отпуск, какие потенциальные льготы предлагает компания. Если соискатель задается только такими вопросами, я решу, что он больше думает о том, что сможет взять от компании, а не о том, что он сможет ей дать.

Анна Бездудняя, управляющий директор MediaLink

Мы верим в команды, объединенные общими ценностями. Поэтому мне важно в вопросах соискателя обнаружить значимые для него ценности и его мотивацию к работе в компании. Если вы не нашли историю создания компании в интернете, можете спросить об этом на собеседовании.

При каких обстоятельствах она была создана и кем? Попросите рассказать о корпоративной культуре, ценностях организации, о принципах отношений в коллективе на горизонтальном уровне и в иерархии.

Может, у компании есть этический кодекс? Существует ли практика «открытых дверей» к топ-менеджменту, когда сотрудник может обратится напрямую не только к своему линейному руководителю, но и к самому главному боссу? В целом, будет нелишним показать, что вы готовы максимально интегрироваться в культуру компании. Важный вопрос: какие маршруты повышения квалификации на моей позиции мне доступны или даже обязательны?

Елена Бурилова, руководитель отдела маркетинга Euroinvest Development

Существует категория соискателей, которые не обладают некоторыми навыками, но убеждают, что готовы попробовать. Но дело в том, что пробовать не готова я, мне необходимо, чтобы человек мог решить поставленные перед ним задачи. Попробуйте подать нехватку ряда навыков по-другому.

В моей практике один соискатель признался, что не обладает необходимыми компетенциями, но сказал, что ему нужно два дня, чтобы подготовиться и успешно пройти собеседование во второй раз. Я воспринимаю это как конкретное действие, намерение и желание показать свои способности на практике.

Конечно, такой подход подкупает, ведь человек не просит подстроиться под него, а сам готов заполнить свои профессиональные пробелы. В этом кейсе кандидат успешно прошел собеседование и получил работу.

Константин Хомченко, CEO маркетингового агентства Chili Marketing

На собеседовании мне важно услышать от соискателя вопросы о том, какими ценностями движим коллектив, как принимаются решения в команде. Есть понятные требования к уровню владения профессиональными навыками, но важны и человеческие качества кандидата. В этом плане у нас жестко: если человек не разделяет наши ценности, мы точно не сработаемся.

Хороший вопрос от соискателя — от чего зависит уровень зарплаты и как он может на него влиять. Вопрос достаточно прямой и позволяет не «танцевать» друг перед другом, а говорить по делу. Понимание, что на зарплату можно влиять трудом — очень полезное качество. Здорово, если кандидат интересуется планами компании — это говорит о том, что человек рассматривает рабочее место на долгий срок.

Тот самый вопрос

Один из самых неудобных для многих вопросов на собеседовании — про зарплату. В какой момент собеседования его лучше задавать, чтобы не показаться нетактичным? Что делать, если собеседование подходит к концу, а вопрос об интересующей вас оплате труда так и не прозвучал?

Анастасия Светличная, руководитель отдела персонала Selectel

Обычно работодатель сам задает вопрос с открытой формулировкой, так что нужно быть готовым назвать подходящую вам сумму. При определении таковой оцените ежемесячные траты (платы по ипотеке или за аренду жилья), диапазон ЗП в описании вакансии (если была указана) и уровень ваших компетенций по отношению к требуемым.

Если вопрос так и не поступил, не стесняйтесь задать его сами. На мой взгляд, лучше оставить его на конец собеседования, когда вы уже сможете оценить, действительно ли вам интересны задачи и справитесь ли вы с ними.

Что касается формулировки, используйте нейтральную фразу: «Расскажите, пожалуйста, о предполагаемой сумме заработной платы на этой позиции и о схеме премирования, если она есть». Такой вопрос точно никого не смутит.

Какие вопросы лучше не задавать

Здесь, безусловно, стоит ориентироваться на общеизвестные метрики адекватности. Поэтому опустим перечисление очевидно неуместных и нетолерантных вопросов. Остановимся на тех, что кажутся безобидными на первый взгляд.

«Ну, как все прошло?» Постарайтесь воздержаться от получения фидбэка во время собеседования. Вопрос может показать неуверенность в том, что вы подходите на эту вакансию. Если необходима оценка собеседования, обратитесь с этим вопросом к рекрутеру спустя некоторое время (желательно после принятия положительного или отрицательного решения по вашей кандидатуре).

«Я вам подхожу?» Такое решение чаще всего принимается после собеседования. Коллеги не смогут вынести его без обсуждения. Лучше проявите терпение. Ведь ответ «нам нужно подумать» едва ли вас успокоит.

«Сколько я буду зарабатывать?» (в начале собеседования). Сразу спрашивать про ЗП и бонусы — плохая практика. Вы еще не оценили свои задачи, а потенциальный работодатель — вас. Отложите вопрос на конец интервью.

«А чем ваша компания занимается?» Лучше заранее узнать ответ в интернете или у рекрутера. Во-первых, такой вопрос выдаст в вас человека, который не интересовался потенциальным местом работы. Во-вторых, вы рискуете зря потратить время на собеседование на неподходящую вакансию.

«Как скоро можно перейти в другой отдел/на другой проект?» Этот вопрос заставит задуматься работодателя, действительно ли вы заинтересованы в работе на выбранной позиции. Или же для вас это проходной сценарий, точка входа в компанию. Естественно, при принятии решения выбор будет сделан в пользу более мотивированного человека.

с Дней карьеры Selectel, которое подсказало нам тему материала:

Selectel Career Days. Будни маркетологов, HR и аналитиков

Подписывайтесь и следите за обновлениями блога Selectel.

#трудоустройство #собеседование #маркетинг #эксперт #Selectel

Источник: https://vc.ru/hr/138003-na-sobesedovanii-kak-gotovitsya-i-kakie-voprosy-zadavat-esli-vy-soiskatel

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: