Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании

Содержание
  1. Уничтожение конкурентов и цензура: итоги слушания по антимонопольным делам с главами , Apple, Google и Amazon Материал редакции
  2. В чём подозревают компании
  3. Главное со слушаний
  4. Google
  5. Apple
  6. Amazon
  7. Общие вопросы
  8. Итоги слушания
  9. Конгресс США допросил руководителей Google, Amazon, Facebooк и Apple. Главное
  10. Google, отвечает Сундар Пичаи
  11. Amazon, отвечает Джефф Безос
  12. , отвечает Марк Цукерберг
  13. Apple, отвечает Тим Кук
  14. Как нанять лучших сотрудников: секреты Google, Amazon, Apple и
  15. 1. Звоните на 15 минут раньше или позже назначенного времени или вообще не делайте этого
  16. 2. Сделайте интервью запутанным и непредсказуемым
  17. 3. Удостоверьтесь, что что-то пойдёт не так во время презентации
  18. 4. Во время собеседования сделайте кучу неправильных предположений
  19. 5. Попросите кандидата решить вашу собственную специфичную проблему
  20. 6. Во время собеседования часто переходите из комнаты в комнату
  21. 7. Задавайте одни и те же вопросы снова и снова
  22. 8. Проводите двойные интервью в стиле «плохой коп — хороший коп»
  23. 9. Задайте вопрос, а потом начните очень громко печатать
  24. 10. Три месяца спустя позвоните кандидату и предложите работу, которую он не искал
  25. Чем антимонопольное расследование грозит Amazon, Apple, и Google?
  26. Нет причин бояться. Или все-таки есть?
  27. Повод обновить законодательство
  28. Что компаниям могут “предъявить”
  29. 5 причин успеха: почему Amazon стала самой дорогой компанией в мире
  30. 1. Облачные сервисы
  31. 2. Доминирование в сфере электронной коммерции
  32. 3. Драйверы роста: сервисы в области здоровья, Alexa и реклама
  33. 4. Компактная команда управленцев
  34. 5. Отсутствие крупных скандалов
  35. «Вы — монополисты, и с этим надо что-то делать». Google, , Amazon и Apple выступили по антимонопольному делу
  36. Обвинение корпораций 
  37. Google: подтасовка поисковой выдачи есть? 
  38. Google: личные данные — это способ совершенствовать технологии  
  39. Цукерберг: Инстаграм не был бы настолько успешен без  
  40. Amazon обвиняют в слежке за конкурентами на своей площадке
  41. Apple обвинили в монополии в App Store

Уничтожение конкурентов и цензура: итоги слушания по антимонопольным делам с главами , Apple, Google и Amazon Материал редакции

Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании

В чём обвинили генеральных директоров компаний — тезисно.

29 июля прошли первые слушания в Конгрессе США по антимонопольному делу с участием , Apple, Google и Amazon — на протяжении шести часов одновременно допрашивались генеральные директора IT-корпораций Марк Цукерберг, Тим Кук, Сундар Пичаи и Джефф Безос.

Компании обвинили в недобросовестной конкуренции — по версии следствия, они злоупотребляют своим влиянием и властью, чтобы пресекать появление потенциальных соперников на рынке. Последние 13 месяцев антимонопольные службы США собирали материал по делу всех четырёх корпораций — в распоряжении Конгресса «сотни часов интервью» и свыше 1,3 миллиона документов.

Ещё ни разу Цукерберг, Кук, Пичаи и Безос не давали показания вместе — слушание проводили по видеосвязи из-за карантинных мер. Пересказываем главные тезисы со слушания.

В чём подозревают компании

  • По мнению Конгресса, все четыре компании используют свои ресурсы и влияние, чтобы «купить, скопировать или уничтожить» потенциальных конкурентов. В частности, вместо конкурентной борьбы приобретал стартапы (Instagram, WhatsApp) до того, как они успевали набрать силу — чтобы адаптировать их решения и интегрировать их в собственную систему.
  • Apple и Google, контролируя магазины на собственных платформах, фильтруют новые приложения и тем самым ограничивают конкуренцию. В частности, Google обвинили в том, что компания продвигает собственные продукты и сервисы в результатах поиска, а Apple — удаляет «неудобные» приложения и насаждает высокую комиссию — от 15 до 30%. В качестве примера конгрессмены вспомнили про удаление приложений родительского контроля незадолго до того, как эта функция появилась в iOS 12.
  • Amazon использует данные поставщиков на площадке и стартаперов, чтобы запускать собственные товары-аналоги под своим брендом и свести конкуренцию на нет. Также компанию обвинили в плохих условиях труда и ограничении продавцов на платформе.

По мнению Конгресса, влияние четырёх компаний на экономику и социальную сферу стало настолько велико, что «любое их действие может оказать глубокое и продолжительное влияние на сотни миллионов людей». Председатель антимонопольного комитета Дэвид Чичиллине (демократ) сравнил корпорации с частными правительствами, потому что «у них слишком много власти».

Главное со слушаний

Чаще всего отвечали Цукерберг, Безос и Пичаи — Тиму Куку задали почти в два раза меньше вопросов, чем остальным.

Google

  • Председатель антимонопольного комитета обвинил Google в том, что компания выдаёт в поиске не самые релевантные результаты, а наиболее выгодные для компании. Пичаи отверг использование такой практики.
  • Конгрессмены спросили, использует ли Google данные о веб-трафике для того, чтобы выявлять и уничтожать потенциальных конкурентов. Пичаи ожидаемо отверг обвинения — отметив, что данные используются лишь для того, чтобы узнавать тренды и улучшать продукты.
  • Пичаи подтвердил, что в некоторых случаях Google влияет на результаты поиска — небольшой список запросов регулируется вручную, когда дело касается закона.
  • Гендиректору напомнили про слитый ролик, в котором топ-менеджеры Google обсуждали победу Дональда Трампа на выборах, обещая «потопить его». После утечки оно упало в поисковой выдаче до 12 страницы. Пичаи ответил, что «выборы поляризуют общество», а в видео запечатлён «обмен мнениями».
  • Конгресс спросил у Пичая, собирается ли Google прекращать сотрудничество с правоохранительными органами, чтобы принять «антиполицейскую политику» — ранее в июне 1650 сотрудников компании обратились к CEO разорвать контракты на фоне протестов. Пичай ответил, что Google будет работать с полицией, «соответствуя закону и процессуальным нормам США».
  • Зампредседателя подкомитета Джеймс Сенсенбреннер (республиканец) перепутал с и обвинил Цукерберга в том, что сайт удалил пост Дональда Трампа-младшего о масках и пользе гидроксихлорохина (противомалярийного препарата) в борьбе с Covid-19. Глава в своё оправдание указал на ошибку конгрессмена и отметил, что администрация сайта в любом случае будет удалять ложные медицинские утверждения о коронавирусе, потому что они могут навредить людям.
  • Конгресс представил старые электронные письма, в которых Цукерберг с другими руководителями обсуждал покупку Path и Instagram, чтобы не дать им вырасти в конкурентов. Например, Цукерберг писал, что «Instagram может навредить, даже если не станет большой компанией». В своё оправдание глава утверждал, что у Instagram «не было никаких гарантий успеха» без поглощения — и соцсеть развилась настолько хорошо именно благодаря ресурсам и инфраструктуре . Отдельно Цукерберг отметил, что Федеральная торговая комиссия не выявила нарушений после покупки.

Сообщения датируются концом февраля 2012 года — а покупка Instagram случилась уже в начале апреля 

  • В конгрессе спросили, занималась ли намеренным созданием приложений-клонов Instagram и Snapchat, чтобы предотвратить конкуренцию с ними. В Конгрессе привели переписку Цукерберга с гендиректором Snapchat Эваном Шпигелем, в котором глава обещал «уничтожить приложение», если Шпигель не продаст сервис. В итоге в Instagram появились «Истории» — аналог функции Snapchat Stories. Цукерберг отверг обвинения в угрозах, но подтвердил, что рассматривала Instagram как конкурента.
  • Цукербергу показали его письмо сотрудникам от 2012 года, написанное после покупки Instagram, в котором гендиректор писал: «Мы всегда сможем просто купить любой конкурентный нам стартап — но пройдёт немало времени, прежде чем мы сможем купить Google». Глава сказал, что не помнит это письмо — для него оно «звучит как шутка».
  • У Цукерберга спросили про вмешательство России в американские выборы 2016 года и распространение расистких и антисемитских настроений в соцсетях. Глава ответил, что в компании «сосредоточены в борьбе против вмешательства в выборы и „языка вражды”» — для этого компания разработала сложный ИИ.

Apple

  • Член палаты представителей Хэнк Джонсон обвинил Apple в том, что компания собирает данные о клиентах через Apple Pay. Тим Кук отрицал обвинения, но на вопрос о Apple Pay прямо не ответил.
  • Конгресс опубликовал письмо, которое написал Стив Джобс другим руководителям Apple — о ведущем разработчике для iOS Джо Хьюитте, который публично раскритиковал компанию за пользовательское соглашение и использование языка Objective C. Джобс писал: «Я бы предложил перекрыть Джо кислород». Письмо датируется апрелем 2010-го — Хьюитт покинул спустя год.
  • Тим Кук не согласился с обвинениями в том, что Apple намеренно удаляла приложения с функциями, которые должны были появиться в iOS. По словам генерального директора, их блокировали из-за нарушения приватности. Тем не менее конгрессмены отметили, что приложения по родительскому контролю вернули в App Store лишь через полгода после обновления iOS 12 — в них не произошло существенных изменений, но бизнес понёс существенные убытки.

Amazon

  • Джефф Безос лишь частично отверг обвинения о том, что Amazon собирает информацию о конкурентах и на её основе создаёт конкурирующие продукты. CEO отметил, что внутри компании есть политика, которая предостерегает использование данных в своих целях — но Безос не может гарантировать, что она никогда не нарушалась.
  • В конгрессе процитировали историю продавца книг на Amazon, который утверждал, что площадка периодически блокировала продажи целой категории книг, ни разу не указывая причину. Безос лишь отметил, что это не соответствует политике сайта, и выразил свою обеспокоенность.
  • Безосу напомнили о приобретении Quidsi за 500 миллионов долларов в 2010 году — компании, которая считалась потенциальным конкурентом Amazon на онлайн-рынке подгузников. Как отметили конгрессмены, площадка снижала цены на собственные продукты и продавала их себе в убыток, чтобы пошатнуть позиции Quidsi. Затем Amazon купила магазин, повысила цены и закрыла конкурента.
  • В Конгрессе посчитали, что устройства Amazon Echo продаются ниже себестоимости для того, чтобы захватить рынок «умных» домов — что сводит конкуренцию на нет. Безос признал, что иногда Echo в самом деле продаются дешевле себестоимости — например, на распродажах.
  • Гендиректора спросили, может ли Alexa продвигать продукты Amazon — Безос ответил, что его «это бы не удивило».

Общие вопросы

  • У всех четырёх гендиректоров спросили, поощряют ли они рабский труд — они ответили, что категорически против этого и не допустят подобной практики в своих компаниях.
  • CEO ответили на вопрос о том, считают ли они, что китайские компании крадут американские данные. Кук ответил, что не знает о таких случаях в рамках своих компаний, Безос — что слышал о подобных инцидентах, но не сталкивался лично, Пичаи рассказал о кибератаке на Google в 2009 году, а Цукерберг назвал факт кражи данных Китаем «задокументированным». Все четверо не дали ответа на вопрос о том, как власти США могут защитить компании от воздействия извне.
  • Конгрессмены спросили, не поощряют ли социальные сети cancel culture. Кук ответил, что люди имеют право выражать собственное мнение, и потому «отменять» их за их позицию неправильно. Остальные не успели ответить по существу: Безос назвал соцсети «машиной по уничтожению нюансов», а Цукерберг обеспокоился тем, что нелиберальные силы покушаются на свободу слова.

Итоги слушания

За пять с половиной часов слушаний Конгресс так и не пришёл к определённым выводам. Журналисты сошлись во мнении, что благодаря первым слушаниям политики надеялись привлечь внимание СМИ и общественности к сложившейся ситуации, а также публично заявить о том, что власти США серьёзно взялись за регулирование произвола IT-корпораций.

Сегодня мы имели возможность поговорить с главами четырёх наиболее влиятельных компаний на планете. По итогам слушаний мне стал очевиден один факт — эти компании в своём текущем состоянии являются монополистами. Некоторые нужно разделить, другие — тщательно отрегулировать и привлечь к ответственности.

Чичиллине также сравнил Цукерберга, Кука, Пичаи и Безоса с индустриальными монополистами прошлого — Рокфеллером и Карнеги. Он отметил, что антимонопольное законодательство США написали больше ста лет назад, и сейчас Конгресс намерен обеспечить их работу в изменившихся условиях цифрового века.

Слушаниям предшествовало много месяцев расследований, и прежде, чем кто-то предпримет реальные действия, могут пройти годы. Сначала против каждой компании в отдельности необходимо выдвинуть обвинения, а потом вести длительные судебные разбирательства.

#новости #apple #google #amazon #

Источник: https://dtf.ru/life/180218-unichtozhenie-konkurentov-i-cenzura-itogi-slushaniya-po-antimonopolnym-delam-s-glavami-facebook-apple-google-i-amazon

Конгресс США допросил руководителей Google, Amazon, Facebooк и Apple. Главное

Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании

29 июля в Конгрессе США прошли слушания по антимонопольным делам в отношении Google, Amazon, и Apple. На нём допрашивали руководителей компаний — Сундара Пичаи, Джеффа Безоса, Марка Цукерберга и Тима Кука.

Длительное антимонопольное расследование, которое проводит подкомитет Палаты представителей США по реформе регулирования коммерческого и антимонопольного права, включает сотни часов интервью и более миллиона единиц документов. Прошедшее слушание — его часть.

Открыл заседание председатель подкомитета Дэвид Чичиллине. В своём выступлении политик заявил, что крупнейшие технологические компании США имеют сильное влияние на «нашу экономику и нашу демократию».

Все четыре корпорации собирают данные о конкурентах, скупая стартапы и копируя их идеи, а также пользуются имеющимся контролем над технологиями, продвигая свои продукты или диктуя правила другим игрокам.

Наши основатели не склонились перед королём.

Мы же не должны преклоняться перед императорами онлайн-экономики, — Дэвид Чичиллине, председатель подкомитета Палаты представителей США

Конгрессмен Джеймс Сенсенбреннер сказал, что компании должны быть вознаграждены за свой успех, но комиссии необходимо разобраться, какую роль они играют на цифровом рынке и как влияют на своих клиентов и общество в целом.

Далее Пичаи, Безос, Цукерберг и Кук выступили с опубликованными накануне заявлениями. Глава Google акцентировал внимание на широком ассортименте бесплатных продуктов компании и инвестициях в IT-рынок.

Джефф Безос отметил, что Amazon даёт больше рабочих мест, чем любая другая американская компания.

Создатель Марк Цукерберг посетовал, что местным компаниям приходится конкурировать с иностранными, которые не отстаивают «американские ценности».

После вступительных слов, конгрессмены начали опрашивать свидетелей. Главное отражено в кратком пересказе.

Google, отвечает Сундар Пичаи

  • Использует ли Google инструменты для мониторинга интернет-трафика для подавления конкуренции? — Как и другие компании, Google пытается увидеть тенденции в собираемых данных, чтобы улучшать свои продукты.
  • Редактирует ли Google поисковую выдачу вручную? — За исключением вопросов регуляции выдачи в связи с соблюдением законодательства, поиск полностью автоматизирован.
  • Прекратит ли Google сотрудничество с правоохранительными органами из-за протестов сотрудников? — «Мы взяли на себя обязательство работать с правоохранительными органами таким образом, чтобы это соответствовало закону и процессуальным нормам США».

Amazon, отвечает Джефф Безос

  • Использует ли Amazon данные, получаемые от сторонних продавцов, для запуска собственных конкурирующих продуктов? — У нас есть политика против использования данных, относящихся к конкретным продавцам, но я не могу гарантировать, что она никогда не нарушалась.
  • Ограничивает ли Amazon продажи товаров отдельных продавцов без предоставления причины решения? — Это не соответствует политике Amazon. Я не думаю, что это происходит систематически.
  • Не является ли конфликтующим тот факт, что Amazon производит и продаёт продукты, которые напрямую конкурируют с продукцией сторонних продавцов, с учётом того, что Amazon задаёт правила игры? — Принимает окончательное решение в любом случае потребитель.

, отвечает Марк Цукерберг

  • Какова роль в пропаганде расизма и антисемитизма, а также вмешательстве России в американские выборы? — Компания сосредоточена на борьбе с вмешательством в выборы и с ненавистническими высказываниями. Для этого разрабатываются сложные ИИ-алгоритмы.
  • Угрожал ли когда-нибудь клонировать продукты другой компании, если она откажется от продажи в пользу корпорации? — «Конгрессмен, я не помню».
  • Почему удалён пост Дональда Трампа-младшего с заявлением о пользе противомалярийного препарата гидроксихлорохина в борьбе с COVID-19? — «Конгрессмен, вы, кажется, говорите про ». Тем не менее, удаляет материалы, содержащие бездоказательные утверждения о лекарственных средствах.

Apple, отвечает Тим Кук

  • Руководствовалась ли Apple принципами конкуренции, когда удаляла приложения с функцией родительского контроля из App Store в преддверии запуска собственного аналога? — Такой шаг сделан исключительно из соображений конфиденциальности данных. Сейчас приложения возвращены в каталог магазина.
  • Может ли компания поднять комиссию для разработчиков приложений, опубликованных в App Store? — Компания ни разу не повышала комиссию. 84% приложений вообще не платят комиссию App Store, а среди оставшихся одни платят 15%, другие — 30%.

В конце заседания Чичиллине сказал следующее: «Некоторые [компании] должны быть разделены, все должны быть должным образом отрегулированы и привлечены к ответственности».

Полная запись слушаний длительностью свыше 5,5 часов доступна на . Комитет планирует выпустить отчёт со своими выводами касательно расследования в конце лета.

Источник: https://rozetked.me/articles/12344-kongress-ssha-doprosil-rukovoditeley-google-amazon-facebook-i-apple-glavnoe

Как нанять лучших сотрудников: секреты Google, Amazon, Apple и

Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании

Нет, дело не в списке популярных вопросов на собеседовании в Google, которые вы и сами можете отыскать в Сети. Всё дело в том, что их тщательно разработанная система найма распространяется далеко за пределы элементарных вопросов об алгоритмах и квантовой физике.

Если вы тоже хотите нанять самых талантливых специалистов, опробуйте одну из этих стратегий приёма на работу.

1. Звоните на 15 минут раньше или позже назначенного времени или вообще не делайте этого

Зачем? Чтобы найти людей, которые всегда готовы к работе.

Любой сможет ответить на ряд наводящих вопросов, если звонок раздастся в ожидаемое время. Но что произойдёт, если вы позвоните, когда кандидат ещё спит, или на танцах, или в туалете? Так ведущие технологические компании ищут людей, готовых к работе в любой момент.

2. Сделайте интервью запутанным и непредсказуемым

Зачем? Чтобы найти людей, которые не нуждаются в инструкциях.

Убедитесь, что ни кандидат, ни проводящий собеседование понятия не имеют, как будет проходить интервью. Это покажет, как проявит себя соискатель, когда на работе случится внештатная ситуация и никто не будет знать, что делать.

3. Удостоверьтесь, что что-то пойдёт не так во время презентации

Зачем? Чтобы увидеть, как кандидаты адаптируются к неидеальным обстоятельствам.

Преднамеренно проводите презентацию в кабинете, где оборудование не работает (да в первом попавшемся помещении). Если кандидат может с этим справиться и не возражает против таких изменений, это хороший знак — с ним будет легко работать. Дополнительные очки заработают те кандидаты, у которых есть план B, план C и план D (они всегда оказываются весьма кстати при работе в сфере технологий).

4. Во время собеседования сделайте кучу неправильных предположений

Зачем? Чтобы отсеять кандидатов, которые легко раздражаются.

Если перед этим кандидат работал, скажем, в , спросите его: «Как долго вы проработали в Yahoo?». Обратите внимание на его тон, когда он поправляет вас. Он отвечает резко или сохраняет хладнокровие? Так компании выясняют, как будет вести себя человек, когда на работе неизбежно полетит дерьмо на вентилятор.

5. Попросите кандидата решить вашу собственную специфичную проблему

Зачем? Чтобы покончить с этой проблемой.

Технологические компании часто просят кандидатов решить реальные проблемы, с которыми они сталкиваются. К тому же за это не приходится платить.

6. Во время собеседования часто переходите из комнаты в комнату

Зачем? Чтобы найти людей, у которых горят глаза, даже когда им некомфортно.

Никогда не позволяйте соискателям чувствовать себя комфортно во время собеседования. Так вы найдёте людей, которые могут работать в некомфортных условиях, хотя и придётся приврать, что у вас нет ни одного конференц-зала, свободного в течение всего дня.

7. Задавайте одни и те же вопросы снова и снова

Зачем? Чтобы проверить точность.

В сфере технологий предсказуемость — это хорошо. Во время интервью не стесняйтесь задавать одни и те же вопросы снова и снова, словно вы забываете, что уже спрашивали об этом. Прекрасный инструмент, чтобы проверить постоянство и правдивость кандидата.

8. Проводите двойные интервью в стиле «плохой коп — хороший коп»

Зачем? Чтобы найти людей, которые могут работать в многозадачном режиме под давлением.

Посадите кандидата посреди конференц-зала с двумя интервьюерами в разных концах стола. Сможет ли он распределить своё внимание между ними обоими и одновременно отвечать на ваши вопросы? Или он полностью выбился из сил и уже жалеет, что вообще согласился на собеседование? Это прекрасный индикатор того, как человек будет вести себя в стрессовой ситуации.

9. Задайте вопрос, а потом начните очень громко печатать

Зачем? Чтобы найти людей, которые сохраняют сосредоточенность, несмотря на отвлекающие факторы.

Задайте кандидату вопрос. И, как только он заговорит, начните громко печатать. Извинитесь и скажите, что вы слушаете, просто делаете заметки.

Вы можете на самом деле делать заметки или писать email своему отцу — неважно. Посмотрите, остаётся ли кандидат сосредоточенным на вашем вопросе или теряется.

Это поможет вам найти сотрудников, которых небольшие помехи не будут отвлекать от завершения работы.

10. Три месяца спустя позвоните кандидату и предложите работу, которую он не искал

Зачем? Чтобы найти людей, которые определились с выбором.

Это отличный способ отсеять тех, кто не очень-то хотел получить ту первую работу. Готов ли кандидат бороться за место в компании? Или примет предложение, потому что думает, что это лучшее, что он может получить? Или он откажется, потому что уже нашёл работу месяцем раньше? Хорошая тактика, чтобы развеять все сомнения.

Источник: https://Lifehacker.ru/secrets-hiring-best-people/

Чем антимонопольное расследование грозит Amazon, Apple, и Google?

Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании

Как показывает опыт, такие разбирательства могут идти годами, так что пока экспертам остается только предполагать, что ждет компании и рынок

Американские власти решили выяснить, не злоупотребляют ли Amazon, Apple, и Google своим доминирующим положением на рынке, и готовятся провести антимонопольное расследование.

Об этом еще 3 июня сообщило информационное агентство Reuters. По его данным, Федеральная торговая комиссия США (FTC) проверит Amazon и , а Министерство юстиции — Apple и Google.

Ведомства должны ответить на вопрос, не мешает ли в принципе размер компании конкуренции.

Также собственное расследование начал и Судебный комитет Палаты представителей Конгресса США. И кроме Amazon, Apple, и Google он проверит и других крупных игроков.

Уже во вторник, 5 июня, конгрессмен Дэвид Сисилини уточнил, что руководителей компаний попросят дать показания, а также у компаний могут запросить документы, в том числе с помощью повестки. Отказ выполнять ее требования считается в США неуважением к Конгрессу и может преследоваться в суде.

Но само расследование тем не менее не будет направлено против каких-либо конкретных компаний, его цель — изучить, как работает вся технологическая отрасль.

Сразу ни FTC, ни Минюст, ни оказавшиеся в центре внимания корпорации не стали комментировать ситуацию. А источники сообщали, что стороны ее еще никак не обсуждали. Только позднее генеральный директор Apple Тим Кук заявил, что компания не относится к монополистам.

“[Apple] не располагает доминирующей позицией ни на одном рынке, доля продажи смартфонов в США составляет не больше 35% [от общего объема], а компьютеров — еще меньше”, — уточнил он.

В The Wall Street Journal подсчитали, что в 2018 году на iPhone пришлось около 41% продаж американского рынка, и тоже пришли к выводу, что компанию сложно назвать монополистом. И разве что закрытый характер App Store позволяет контролировать, какие приложения будут доступны на ее устройствах, а какие нет.

Reuters как раз обратило внимание, что Тим Кук со своим заявлением выступил аккурат в тот же день, когда стало известно, что группа разработчиков подала на корпорацию в суд, обвинив ее в злоупотреблении доминирующим положением на рынке, — по их словам, она забирает себе 30% выручки от продаж приложений, не разрешает устанавливать цены ниже $0,99 и требует, чтобы они заканчивались на 99 центов. Ранее Верховный суд США разрешил пользователям, недовольным ценовой политикой компании, также подавать против нее иски.

Нет причин бояться. Или все-таки есть?

Вопрос, нарушают ли технологические гиганты антимонопольное законодательство США, давно вызывает локальные дискуссии. Но теперь Кремниевая долина оказалась под прицелом администрации президента Дональда Трампа, его оппонентов, Конгресса и потребителей, то есть вообще практически всех, отметили в The New York Times.

И рынок показал, что действительно опасается разделения гигантов: в понедельник на фоне новостей акции Apple снизились на 1,01%, Amazon упали на 4,64%,  — на 7,51%, а Alphabet (владеет Google) — на 6,12%.

Впрочем, уже на следующий день они восстановили позиции вместе со всем американским фондовым рынком после заявлений главы Федеральной резервной системы США (ФРС) Джерома Пауэлла о возможном снижении базовой процентной ставки.

Но компании могут не переживать о возможном антимонопольном расследовании, считает профессор юридической школы Гарвардского университета Ной Фельдман. По крайней мере пока.

В статье для агентства Bloomberg эксперт отметил, что нынешнее американское законодательство, по сути, не запрещает существование монополий и разрешает компаниям назначать высокие цены и пытаться добиться доминирующего положения агрессивными методами.

Но совсем другое дело, если компании участвуют в том, что американский закон называет “антиконкурентным поведением”.

Например, это может быть сначала резкое понижение цены, чтобы выдавить конкурента с рынка, а затем ее повышение, эксклюзивные договоренности с поставщиками или объединение нескольких продуктов в один, чтобы получить преимущество над аналогичным товаром конкурентов и т.д. Так что именно на действия компаний, а не их размеры и стоит смотреть правительственным регуляторам.

Ной Фельдман предлагает рассматривать антиконкурентное поведение через призму ущерба для потребителя, а не для других игроков на рынке. То есть если решения компании не вредят конечному пользователю, то они должны считаться законными.

Повод обновить законодательство

Но проблемы у корпораций могут все-таки возникнуть, если власти решат “модернизировать” антимонопольное законодательство впервые за десятилетия.

И как раз к этому и может привести расследование против Amazon, Apple, и Google, считают эксперты The New York Times. А это — очередная головная боль, судебные иски, штраф и ограничения.

С другой стороны, могут пройти годы прежде, чем регуляторы примут какие-либо меры, а Конгресс — новые законы. Тем более прошлые попытки отнимали немало времени.

Так, например, дело против IBM затянулось на 13 лет и в итоге было прекращено как “безосновательное”, разбирательства с AT&T длились десять лет, а с Microsoft — все 12 лет.

Одна из причин таких затяжных процессов — если компания стала достаточно большой, чтобы вызвать вопросы к своему доминирующему положению на рынке, то значит, у нее достаточно много лоббистов и юристов, чтобы отбиваться от обвинений.

Что компаниям могут “предъявить”

Между тем в Associated Press перечислили возможные претензии, которые власти могут предъявить техногигантам.

критики припомнили его грандиозный охват аудитории — около 2,4 млрд пользователей — и проблемы с обеспечением безопасности их данных, а также обратили внимание на WhatsApp и Instagram, после приобретения которых у компании якобы не осталось реальных конкурентов среди соцсетей.

Ее руководство, кстати, соглашается, что “с успехом приходит ответственность”, но отмечает, что нельзя принуждать к ответственности, призывая успешную американскую компанию к распаду. Кроме того, в корпорации подчеркнули, что у нее и так есть конкуренты и в области обмена сообщениями, и цифровой коммуникации — те же Google и Apple.

Google, кстати, обвиняют в использовании своего положения как ведущей поисковой системы и авторитарном подходе к производителям смартфонов, работающих на Android.

Критики объясняют, что в первом случае это позволяет показывать в результатах свои продукты выше конкурентов, а во втором — диктовать, какие из приложений компании должны быть предустановлены на аппаратах.

А что касается рекламного бизнеса Google, то его американские власти считают недостаточно прозрачным.

В отношении Apple расследование может сосредоточиться на претензиях, что компания монополизирует рынок приложений и завышает на них цены.

А вот Amazon, бесспорно, доминирует на рынке интернет-ретейла — по ожиданиям экспертов, в этом году ее доля в онлайн-продажах в США составит около 50%.

Кроме того, в Forbes вспомнили, что компанию критикуют, мол, она копирует товары небольших розничных продавцов, а потом продает их под своим брендом. 

Но хотя законодатели и обеспокоены положением технологических гигантов и их действиями, единого мнения, как именно властям стоит реагировать дальше, среди них нет, заключили в The Wall Street Journal.

Арина Раксина

Источник: https://tass.ru/ekonomika/6511574

5 причин успеха: почему Amazon стала самой дорогой компанией в мире

Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании
Изображение:Unsplash

Компания, которая работает уже на протяжение 24 лет, в начале 2019 года обошла Microsoft и стала самой дорогой публичной компанией мира. Капитализация Amazon превысила $796 млрд, в то время как стоимость Microsoft находится на уровне $783 млрд.

Издание CNBC перечислило главные причины того, почему компании удалось добиться таких результатов, а ее основателю Джеффу Безосу стать самым богатым человеком в мире. Мы представляем вашему вниманию главные мысли этого материала.

1. Облачные сервисы

Несмотря на то, что цифры демонстрируют более быстрый рост облачных сервисов Microsoft, Amazon Web Services уверенно удерживает лидерство.

По данным Synergy Research Group его ежегодная выручка превышает $23 млрд, на долю AWS приходится 40% мирового рынка облачных сервисов.

AWS пользуются миллионы людей и компаний, разработчикам доступны более чем 140 различных сервисов, бизнес продолжает захватывать новые рынки.

Дата-центры Amazon появляются в таких местах как Бахрейн, Гонконг, Италия или Южная Африка.

Вкупе с выигрышем контрактов, вроде соглашения на $10 млрд с министерством обороны США, все это вселяет в инвесторов уверенность в безоблачном будущем компании.

Также AWS пользуются все больше крупных компании, и Amazon «подсаживает» их на долгосрочные соглашения.

AWS начал разглашать «обязательства продуктивности» («performance obligations»), то есть будущую выручку, «связанную с подписанными контрактами на использование в будущем сервисов, точные параметры которых пока неизвестны».

В последнем квартале эта сумма увеличилась с $16 млрд за квартал этого до $17,8 млрд (еще раньше она составляла $12,4 млрд).

2. Доминирование в сфере электронной коммерции

С течением времени бизнес Amazon расширился и охватил множество отраслей. Однако до сих пор его ядро – это электронная коммерция.

На долю Amazon пришлась примерно половина всех онлайн-покупок в США в прошлом году. И примерно 90% выручки компании поступает от электронной торговли.

В рамках этой вертикали бизнеса, маркетплейс Amazon, на котором свои товары продают сторонние компании, играет все более важную роль. На долю этого маркетплейса пришелся 31,3% всех онлайн-продаж в США в 2018 году. Цифры выросли на 35,6% за год.

Что радует инвесторов еще больше – здесь по-прежнему есть пространство для роста. На долю Amazon приходится лишь 5% всех торговых транзакций в США (в онлайне и офлайне). При этом, компания активно инвестирует в развитие в других регионах, вроде Индии, а также стремится выйти на рынок офлайн-ритейла – в частности, для этого была приобретена сеть магазинов здорового питания Whole Foods.

3. Драйверы роста: сервисы в области здоровья, Alexa и реклама

Помимо всего перечисленного, у Amazon есть и другие перспективные направления для наращивания доходов. К примеру, реклама входит в сегмент «Прочих» бизнес-активностей компании – в третьем квартале он вырос на 122% и принес Amazon $2.5 млрд.

Здравоохранение также в числе интересных для Amazon отраслей. В прошлом году компания купила онлайн-аптеку PillPack примерно за $1 млрд. Есть у Amazon интересы и в банковской сфере – по слухам, в прошлом году компания работала над запуском собственного аналога банковских счетов для тех клиентов, у которых их нет.

Голливуд также испытывает на себе влияние интернет-гиганта – Amazon Studios производит оригинальные ТВ-шоу и сериалы, доступные подписчикам Amazon Prime. Подразделение уже подписало контракты с актрисой Николь Кидман, комиком Джорданом Пилом и продюсером Чео Ходари Кокером.

Конечно, компания не зарабатывает каждый раз, как кто-то пользуется колонкой Alexa, но этот продукт может приносить доход, к примеру когда его используют для онлайн-шопинга. Недавно сервис был интегрирован с Microsoft Cortana.

4. Компактная команда управленцев

Одно из основных отличий Amazon от других крупных компаний – здесь нет раздутого штата топ-менеджеров. Джефф Безос собрал вокруг себя небольшое количество преданных людей, многие из которых работают в Amazon годами и даже десятилетиями.

По данным СМИ, в так называемую S-team входит меньше чем 20 топ-менеджеров. Кроме того, ее состав стабилен – это часть корпоративной культуры Amazon, которой очень гордится Безос.

5. Отсутствие крупных скандалов

Время от времени СМИ упоминают Amazon в негативном контексте, как например было во время недавних атак президента США Дональда Трампа, когда он обвинил компанию в том, что она «платит мало налогов и вовсю используют государственную почту для рассылки своих товаров».

Однако Amazon до сих пор не была замешана в скандалах, сравнимых по масштабу с теми, в которые попадали или Apple. Инвесторы и аналитики ценят тот факт, что компания воспринимается нейтрально, а ее главные направления бизнеса не несут ярко выраженных рисков.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5a7983307ddde840c0ceec74/5-prichin-uspeha-pochemu-amazon-stala-samoi-dorogoi-kompaniei-v-mire-5c417b7fd5853900ac4b38d9

«Вы — монополисты, и с этим надо что-то делать». Google, , Amazon и Apple выступили по антимонопольному делу

Слова, которые используют в своих вакансиях Facebook, Amazon и Apple и другие топ-компании

29 июля прошло заседание Конгресса США по антимонопольному делу. В нем приняли участие топ-менеджеры Google, , Amazon и Apple. Все четыре ИТ-корпорации подозревают в злоупотреблении доминирующим положением и нарушении антимонопольного законодательства.

Топ-менеджеры ответили на обвинения. Мы законспектировали и провели параллели с предыдущими действиями компаний. 

Обвинение корпораций 

Заседание начал член Палаты представителей США Дэвид Чичиллине. Он обозначил его важность — деятельность ИТ-корпораций необходимо регулировать, потому что они имеют слишком большой вес для экономики США и могут повлиять на демократию. Любое действие каждой из этих компаний может затронуть сотни миллионов пользователей. 

По его словам, платформы злоупотребляют контролем над имеющимися технологиями, чтобы расширить собственные возможности. Их способность диктовать условия внушает страх. «Мы не должны преклоняться перед императорами онлайн-экономики», — сказал Чичиллине. 

США стабильно обвиняют корпорации в злоупотреблении положением. Так, в июле 2019 года Минюст США начал крупное антимонопольное расследование. Причем, у него не было конкретного повода, задача — показать компаниям, что за их деятельностью ведется пристальное наблюдение. 

Google: подтасовка поисковой выдачи есть? 

Google, показывающая содержание других сайтов в поиске, крадёт их контент. Кроме того, указал председатель, компания предоставляет в выдаче не самые актуальные результаты, а наиболее выгодные ей.

Глава Google Сундар Пичаи ушел от прямого ответа: «Когда я управляю компанией, я действительно сосредоточен на том, чтобы дать пользователям то, чего они хотят». 

Хотя компанию обвиняли в подтасовке поисковой выдачи и признавали виновной. В феврале этого года 40 компаний обвинили Google в манипуляции результатов поиска, среди них eDreams, Odigeo, Expedia и Tripadvisor. А в 2017 году компанию оштрафовали на 2,4 млрд евро за подтасовку поисковой выдачи в пользу собственного сервиса Google Shopping. 

Google: личные данные — это способ совершенствовать технологии  

В разговоре с Сундаром Пичаи Чичилине сказал, что Google публикует у себя содержание других сайтов, таким образом собирая данные. Например, отзывы о ресторане.  

«Мы пытаемся уловить тренды с помощью данных, которые мы видим. И мы используем их для улучшения наших продуктов, чтобы пользователям было удобнее», — сказал Пичаи. 

Доказательство слов топ-менеджера можно найти в другой области. Например, ые ассистенты. Чем больше слов, фраз и предложений они слышат, тем лучше понимают пользователей.

В 2019 году Google признала, что прослушивает ые команды для умной колонки Google Home и приложения Google Assistant. Их небольшая часть (0,2%) идет на расшифровку экспертам-лингвистам.

Это делается, чтобы помощник лучше понимал разные языки, а технология распознавания речи совершенствовалась. 

Цукерберг: Инстаграм не был бы настолько успешен без  

Один из Конгрессменов, основываясь на ответах Марка Цукерберга и ранее предоставленных компанией документах, фактически доказал, что покупка Instagram в 2012 году — это способ устранения потенциального конкурента.

Цукерберг же не соглашался с выводом конгрессмена.

«Далеко не факт, что Instagram был бы успешным без помощи .

Приобретение оказалось успешным не только благодаря таланту основателей, но и потому, что мы вложили значительную сумму денег в создание инфраструктуры и продвижение ресурса, в работу по обеспечению безопасности и и многие другие вещи», — сказал бизнесмен. 

Поглощение стартапов — один из способов убить конкуренцию до того как она развернется. также в свое время купила сервис Beluga, позволяющий обмениваться групповыми сообщениями, и похоронила его. Компания говорила, что приложение Beluga продолжит работу, но после запуска Messenger оно прекратило существование.

Amazon обвиняют в слежке за конкурентами на своей площадке

Член палаты представителей Прамила Джаяпал спросила Джеффа Безоса, есть ли у Amazon доступ к данным сторонних продавцов. Есть версия, что именно с помощью них компания укрепляет доминирующее положение. Якобы они используются для улучшения конкурентоспособности собственных товаров. 

Джаяпал привела слова анонимного сотрудника Amazon. По его словам, в компании действительно есть правила, запрещающие использовать эти данные. Тем не менее ими пренебрегают. 

Безос частично опроверг это сообщение. «Я не могу прямо ответить на этот вопрос. У нас действительно есть политика против использования данных конкретных продавцов, но я не могу гарантировать, что она никогда не нарушалась. Отчет находится на стадии расследования. Я очень горжусь тем, что мы сделали для сторонних продавцов на нашей платформе», — сказал бизнесмен. 

Apple обвинили в монополии в App Store

Член Палаты представителей США Вал Демингс спросила у Тима Кука об удалении приложений для родительского контроля. Якобы так компания укрепляет доминирующее положение и продвигает предустановленную в iOS возможность. 

«Мы применяем правила ко всем разработчикам равномерно. Сегодня в App Store можно найти более 30 приложений для родительского контроля, в этой области много конкурентов. И я хотел бы отметить, что это в принципе не та область, где Apple получает хоть какой-либо доход», — сказал Кук. 

Это не единственный скандал на почве монополизма. Далее самая больная тема — комиссия. Ранее издание The New York Times рассказывало о спорах Airbnb и ClassPass с Apple. После начала пандемии обе компании открыли платные онлайн-занятия для своих пользователей, а Apple потребовала с них 30% от выручки за эти услуги.

«Пандемия — это трагедия, она причиняет боль американцам и многим людям со всего мира. Мы никогда не воспользуемся преимуществом на этой почве.

Я считаю, что случаи, о которых вы говорите, — это случаи, когда услуга перешла в цифровой формат, и она технически должна проходить через нашу модель комиссии.

Но в обоих случаях, о которых я знаю, мы находимся на контакте с разработчиками», — сказал СЕО Apple. 

Комитет огласит результаты антимонопольного расследования в том числе на основании показаний топ-менеджеров корпораций.  

Член Палаты представителей США Чичиллине не изменил позицию: «Слушание прояснило мне один факт: эти компании в том виде, в каком они существуют сегодня, обладают властью монополистов.

Некоторые из них должны быть разбиты на несколько, каждую из них нужно должным образом регулировать и привлекать к ответственности.

Мы должны сделать так, чтобы антимонопольные законы, впервые написанные более века назад, работали и в эпоху цифровых технологий».

Источник: https://www.iguides.ru/main/other/monopoly_google_apple_amazon_facebook/

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: