Какие ошибки не должен допускать HR во время мотивационного интервью

Содержание
  1. Вот поэтому вас и не берут на работу: 10 провальных ошибок на собеседовании
  2. Что делать
  3. Ошибка 2. Вы неправильно оделись
  4. Ошибка 3. Вы не ориентируетесь в своём резюме
  5. Ошибка 4. Вы ничего не знаете о компании
  6. Ошибка 5. Вас ставят в тупик неудобные вопросы
  7. Ошибка 6. Вы не очень‑то лояльны
  8. Ошибка 7. Вы не уверены в себе
  9. Ошибка 8. Вы себя перехваливаете
  10. Ошибка 9. Вы странно себя ведёте
  11. Ошибка 10. У вас нет никаких вопросов
  12. 7 основных ошибок при подборе персонала
  13. Ошибка первая. Отсутствие контроля за ходом беседы
  14. Ошибка вторая. Использование типичных вопросов
  15. Ошибка третья. Идеализация вакансии
  16. Ошибка четвертая. Игнорирование корпоративной среды
  17. Ошибка пятая. Кандидат – сквозь розовые очки
  18. Ошибка шестая. Не было телефонного интервью
  19. Ошибка седьмая. В плену стереотипов
  20. 5 самых частых ошибок на собеседовании, из-за которых сливаются кандидаты
  21. 1. Кандидаты не отвечают на вопросы рекрутеров
  22. 2. Кандидаты дают социально желаемые ответы на все вопросы
  23. 3. Предъявлять свои требования компании
  24. 4. Говорить о коллегах и бывших работодателях в негативном ключе
  25. 5. Внешний вид
  26. «Эффект зеркала» и другие ошибки: как собеседовать специалиста на HR-должность?
  27. Компетенции, которыми должен обладать HR-менеджер
  28. 1. Коммуникабельность
  29. 2. Ответственность 
  30. 3. Стрессоустойчивость
  31. 4. Самоорганизация и дисциплина
  32. 5. Нацеленность на результат
  33. Главные ошибки на собеседовании с HR-специалистами
  34. 1. Эффект зеркала
  35. 2. Хороший знакомый HR
  36. 3. HR, который нужен «на вчера» 
  37. Только профессионал выбирает профессионала
  38. 34 ошибки на собеседовании при устройстве на работу
  39. 1. Опоздание
  40. 2. Группа поддержки
  41. 3. Внешний вид
  42. 4. Первое впечатление
  43. 5. Вредные привычки
  44. 6. Демонстрируйте те качества, которые необходимы для той или иной должности
  45. 7. Волнение
  46. 8. Безразличие
  47. 9. Презрение
  48. 10. Стеснительность
  49. 11. Эгоцентризм
  50. 12. Вы отчаянно нуждаетесь в работе
  51. 13. Мобильный телефон
  52. 14. Обман в резюме
  53. 15. Ложь в отношении личностных качеств
  54. 16. Преувеличение в отношении заработной платы
  55. 17. Ложь об увлечениях
  56. 18. Блеф
  57. 19. Попытка манипуляции
  58. 20. Обаяние и соблазнение
  59. 21. Взять на жалость
  60. 22. Болтливость
  61. 23. Откровенность
  62. 24. Зацикленность на деньгах
  63. 25. Неподготовленность к интервью
  64. 26. Незнание компании
  65. 27. Обоснование выбора профессии
  66. 28. Как какую должность претендуете?
  67. 29. Причина ухода с предыдущего места работы
  68. 30. Ваши достижения
  69. 31. Ваши недостатки
  70. 32. Отсутствие вопросов
  71. 33. Заработная плата
  72. 34. Оклад, условия, соцпакет

Вот поэтому вас и не берут на работу: 10 провальных ошибок на собеседовании

Какие ошибки не должен допускать HR во время мотивационного интервью

Верный способ настроить против себя HR‑менеджера ещё до начала собеседования — опоздать на встречу. Мало кто готов работать с тем, кто не умеет распоряжаться своим временем. Такая непунктуальность может быть воспринята как неуважение. Или, что ещё хуже, — как признак того, что вам не очень‑то и нужна работа.

Что делать

Можно считать это первым испытанием. И если пунктуальность не самая сильная ваша сторона, уделите время подготовке ко встрече.

  • Плохо ориентируетесь в незнакомом районе? Просчитайте маршрут на онлайн‑картах и выйдите с запасом времени.
  • Рискуете попасть в пробку? Оставьте машину и отправляйтесь на встречу на общественном транспорте.
  • Всё равно опаздываете? Позвоните представителю компании и предупредите — это немного сгладит впечатление.

Есть хороший способ не заблудиться по дороге на собеседование и не опаздывать затем на работу. Нужно просто найти вакансию недалеко от дома или удобной для вас станции метро, если вы живёте в городе‑миллионнике. В сервисе Авито Работа есть поиск по функции «Радиус/Метро». Можно выбрать нужную станцию или точку на карте, а затем задать радиус поиска вакансий — от 1 до 100 километров. Сервис выдаст подходящие объявления, и вам больше не придётся вручную отфильтровывать вакансии на другом конце города.

Ошибка 2. Вы неправильно оделись

А точнее, не уделили внимание тому, как вы выглядите. Внешний вид — первое, на что обращает внимание человек при встрече. Тем более если это HR‑менеджер.

Считается, что нам хватает всего 17 секунд, чтобы составить первое впечатление о собеседнике.

Вы можете быть прекрасным специалистом, но рекрутер, которого возмутили ваши грязные ботинки и несвежая рубашка, никогда не узнает об этом и вряд ли будет сожалеть.

Важно и то, как принято ходить на работу там, куда вы надеетесь устроиться. Не все кандидаты, приходя на собеседование в компанию с дресс‑кодом, одеваются соответствующе. Но для многих рекрутеров это важно: если соискатель не озаботился внешним видом, либо он не замотивирован, либо даже поленился узнать о дресс‑коде.

Ошибка 3. Вы не ориентируетесь в своём резюме

Хотя у HR‑менеджера ваше резюме будет перед глазами, вас всё равно попросят рассказать о себе. Если соискатель не может этого сделать, путается в названиях и датах, это жирный минус. Возникает вопрос, правду ли он вообще написал там.

Вряд ли вы единственный кандидат, с которым рекрутер пообщался за последние несколько дней. HR может не помнить содержание вашего резюме. Но если его плохо помните вы — это странно.

Ошибка 4. Вы ничего не знаете о компании

Кандидат, который не потрудился узнать, чем же занимается потенциальный работодатель, явно любит рисковать. Не факт, что вас спросят, что вы знаете о компании. Но если выяснится, что вы вообще ничего не знаете, значит, ваш выбор не был осознанным. Скорее всего, вы отчаянно нуждаетесь в работе и хватаетесь за любую вакансию. И это уж точно не то, что хотят услышать работодатели.

Ошибка 5. Вас ставят в тупик неудобные вопросы

Интернет полон историй о том, как специалисты отдела кадров проводят настоящие стресс‑интервью. И человека, который не готов к собеседованию, может смутить даже стандартная просьба рассказать о себе и простые вопросы:

  • Почему вы хотите работать именно в этой компании?
  • По какой причине вы ушли с предыдущего места работы?
  • Почему должны взять именно вас?
  • Кем вы видите себе через пять и более лет?
  • На какую зарплату вы претендуете?

Ошибка 6. Вы не очень‑то лояльны

Идеальный кандидат говорит о прошлой компании либо хорошо, либо кратко и нейтрально. Это указывает на то, что соискатель не конфликтный и будет корректно относиться к работодателю.

Если вы готовы в лицах рассказывать, с какими нехорошими людьми вам пришлось раньше работать, это вызовет совсем не сочувствие.

Подобная критика больше скажет о вашем характере, чем о тех, кого вы критикуете.

Ошибка 7. Вы не уверены в себе

Зажатость на собеседовании может свести ваши шансы к нулю, даже если ваши навыки и опыт соответствуют должности. Неуверенному человеку сложно показать себя успешным кандидатом, с которым компания может добиться высоких результатов. Собеседование может быть стрессом. И то, как вы реагируете на эту стрессовую ситуацию, может многое сказать о вас работодателю.

Ошибка 8. Вы себя перехваливаете

Пытаясь впечатлить интервьюера, не преувеличивайте масштабы своих заслуг. Соискатель, который живописно рассказывает о своих невероятных достижениях на прошлом месте, вызывает вопрос: почему же такой успешный кандидат ищет работу?

Нередко соискатели лукавят на собеседовании, пытаясь впечатлить HR. Кто‑то преувеличивает свой опыт и навыки, кто‑то преуменьшает возраст. Это убийственно для репутации: многие вещи, которые вы о себе сообщаете, легко проверить парой звонков или поверхностным просмотром ваших соцсетей.

Ошибка 9. Вы странно себя ведёте

И скованность, и излишняя развязность могут оставить плохое впечатление у вашего собеседника. Лучше не рисковать и не выходить за вежливые рамки делового общения.

Многие соискатели, желая наладить контакт с интервьюером, пробуют шутить, и это редко бывает уместно. Некоторые кандидаты, надеясь на собственную неотразимость, пытаются кокетничать и флиртовать с рекрутером противоположного пола. А кто‑то даже пробует манипулировать менеджером, ведущим интервью, с помощью советов из книги по НЛП.

Ошибка 10. У вас нет никаких вопросов

В завершение интервью вас обязательно спросят, что вы хотели бы узнать о вакансии и компании. Если у вас нет вопросов, может показаться, что вы не очень‑то мотивированы. Это значит, что вам всё равно, чем заниматься. Или вы совсем не представляете, куда пришли.

7 основных ошибок при подборе персонала

Какие ошибки не должен допускать HR во время мотивационного интервью

Виеру Инна Михаиловна, рекрутер, “HR-consult”.

Подбор сотрудников требует как наличия базы соискателей, знания рынка труда, так и некоторых навыков интервьюирования и умения составить психологический портрет кандидата на должность. Как не промахнуться с выбором и не потратить время понапрасну?

Надо помнить о типичных ошибках, совершаемых при собеседовании, и стараться их избежать.

Ошибка первая. Отсутствие контроля за ходом беседы

Недостаточно опытный рекрутер зачастую не считает нужным контролировать ход собеседования и предпочитает свободную форму разговора с соискателем. Кандидат на вакансию, как правило, говорит не совсем то, что нужно HR-менеджеру, и не в том объеме.

Он может увести разговор в сторону, так как не осведомлен о намерениях и потребностях интервьюера.

Он не может знать, какие именно темы и подробности биографии интересуют рекрутера, поэтому беседа растягивается на неопределенный срок, а польза от нее минимальна.

Правило: задавайте кандидатам заранее подготовленные вопросы.

Этот список вопросов лучше приготовить заблаговременно и держать под рукой в течение всего интервью.

В этом же листе можно делать пометки, касающиеся конкретного кандидата на вакансию и его ответов на вопросы, а также свои личные наблюдения.

В этом случае, даже спустя некоторое время после собеседования, вы сможете восстановить картину интервью и объективно сравнить ответы нескольких претендентов на должность.

В проведении собеседовании должна быть четкая структура: – краткое представление себя и открытой вакансии; – вопросы по резюме кандидата; – подробный рассказ о вакансии и компании;

– ответы на вопросы кандидата.

Ошибка вторая. Использование типичных вопросов

Если рекрутер задает собеседнику типичный вопрос, то он должен быть готов к тому, чтобы получить типичный ответ. Это связано с тем, что соискатель наверняка использует все возможности для подготовки к собеседованию – как различные пособия, так и информацию из интернета.

Стандартные ответы на наиболее распространенные вопросы заучить не составит труда. Это означает, что правильные ответы отнюдь не гарантируют идеального соответствия вакансии и кандидата, а время на собеседование при поиске сотрудников было потрачено напрасно.

Правило: попробуйте задавать нестандартные вопросы, которые кандидату придется подкреплять примерами из собственной трудовой биографии. Не бойтесь показаться оригиналом, а опасайтесь исключительно формального подхода к собеседованию.

Ошибка третья. Идеализация вакансии

Если даже наконец найден кандидат, который по своим личным и профессиональным качествам вполне достоин занять предложенную вакансию, то теперь осталось получить согласие самого соискателя. Естественно, что у всякой должности есть свои недостатки, возможно неявные. Предупреждать ли о них потенциального сотрудника? Не приведет ли это к тому, что он откажется от предложенной вакансии?

Даже если негативная информация будет скрыта от кандидата, то это не решит проблемы, а породит иную – более серьезную.

Вступив в должность, по истечении некоторого срока новый сотрудник самостоятельно обнаружит все имеющиеся минусы и подаст заявление об увольнении.

Более того, он может почувствовать себя обманутым и никогда больше не обратится в то кадровое агентство, которое утаило существенную для него информацию. А вам придется возобновлять поиски среди соискателей.

Правило: Сообщайте всю без исключения информацию, которая касается особенностей вакантной должности и компании-работодателя. Предпочтение отдавайте тем кандидатам, которые готовы решать существующие проблемы и умеют это делать. Только такие соискатели могут стать в дальнейшем наиболее ценными сотрудниками.

Ошибка четвертая. Игнорирование корпоративной среды

В любой компании существует своя уникальная корпоративная среда, которая сложилась под влиянием специфики отрасли, характера сотрудников и менеджмента, национальной культуры, особых требований руководства и прочих факторов.

Если новый работник не сможет влиться в коллектив, почувствовать себя на своем месте, проникнуться корпоративной культурой, то он не сумеет эффективно работать в компании и не будет полезен на новом рабочем месте. Вероятнее всего, это приведет к тому, что он покинет компанию. Таким образом, можно констатировать, что все усилия по подбору кандидата в этом случае оказались бесполезными.

Правило: Обязательно задавайте вопросы, которые помогут вам раскрыть личностные качества претендента на вакансию. Попробуйте выяснить его предпочтения и обрисовать характер.

Выясните, какой стиль работы желателен, сколько степеней свободы необходимо кандидату.

Наблюдайте за его поведением и стремитесь понять, насколько его личные требования совпадают с климатом в коллективе.

Ошибка пятая. Кандидат – сквозь розовые очки

Случается, что соискатель обладает неким существенным для рекрутера преимуществом – это может быть весомая рекомендация, авторитетный сертификат или банальное личное знакомство. В этом случае существует опасность сконцентрироваться на положительном факте и поддаться искушению не замечать некие возможные недостатки или даже не пытаться выяснить их существование.

Правило: отрицательные стороны соискателя обязательно нуждаются в выяснении. Рекрутер может впоследствии взвесить эти «минусы» и счесть их незначительными, но не замечать их или не искать их вообще он не имеет права.

Чтобы не совершать ошибки, связанные с подбором персонала, необходимо готовиться к каждому интервью и искать индивидуальный подход к каждому из соискателей. Только внимательный, ответственный и опытный рекрутер сумеет найти идеального кандидата, распознав его среди остальных.

Создание профиля сотрудника — первый этап при подборе персонала. Составляя его, мы даем точный и подробный ответ на вопрос «кого ищем?», и включает в себя:

• описание должности (название, ее место в структуре, условия работы, карьерный рост, подчиненность / наличие подчиненных); • биографические требования (пол, возраст); • общие профессиональные требования (образование, опыт работы); • функционал (должностные обязанности, зона ответственности);

• ключевые компетенции (знания, умения, навыки кандидата, его личные качества).

Но многие думают так: «Нужен менеджер по продажам с опытом работы. А дальше на собеседовании разберемся».

Получается, что мы сами или не можем понять, кто нам нужен, или хотим сэкономить время на подбор, «взять хоть кого, кто бы хотел продавать». Только не стоит потом удивляться, почему в команде высокая текучка кадров.

Подбирать сотрудника нужно с учетом сферы деятельности твоего бизнеса, особенностями корпоративной культуры и кадровой политики.

Используйте специальный набор методик для оценки кандидата. Это могут быть обычные вопросы, тесты, кейс, деловая игра. Оценивать можно профессиональные компетенции и личностные качества.

Профессиональные компетенции – это навыки менеджмента, нацеленность на результат, знание рынка по специфике бизнеса, навыки установления контакта и работы с возражениями.

Личностные качества – это стрессоустойчивость, адаптивность, коммуникабельность, лидерство, инициативность.

Можно проверить кандидата на знание определенных программ, иностранного языка. Кандидатам творческих профессий предложите выполнить домашнее задание (сделать рисунок, составить дизайн-проект).

Ошибка шестая. Не было телефонного интервью

Отсев кандидатов с помощью телефонного интервью часто игнорируют. А ведь именно этот этап, наряду с отсевом по резюме, экономит время на поиск персонала. Благодаря телефонному интервью можно уточнить имеющиеся вопросы по резюме, заочно познакомиться с кандидатом и выяснить его мотивацию к работе.

Ошибка седьмая. В плену стереотипов

Трудно безэмоционально оценивать кандидатов. Подбирая персонал, можно оказаться в ловушке стереотипов и установок.

Наиболее часты следующие: • Молодой – неопытный и ветреный. • Старшего возраста – менее активный и безынициативный. • Молодая замужняя девушка – скоро уйдет в декрет.

• Часто меняет место работы – ненадежный человек. • Хорошо презентует себя во время собеседования – отличный профессионал.

• Поведение и факты из жизни кандидата подтверждают мое собственное мнение – это плохой / хороший кандидат.

Похожая ситуация и с субъективным мнением. Часто мы отдаем предпочтение тем, кто похож на нас, думает и ведет себя, как мы. Мы включаем фильтр и видим только хорошее, а плохое игнорируем. То же происходит, если человек нам не нравится.

Ошибки неизбежны в работе каждого. И это нормально. Полезным будет заранее составить план или пошаговую инструкцию подбора персонала. Прописать критерии оценки и составить желаемый профессиональный профиль. А затем посмотреть есть ли расхождения между ожидаемым и реальным.

Источник: https://hr-elearning.ru/7-osnovnykh-oshibok-pri-podbore-personala/

5 самых частых ошибок на собеседовании, из-за которых сливаются кандидаты

Какие ошибки не должен допускать HR во время мотивационного интервью

Естественно, вы нервничаете перед собеседованием и хотите показать себя с наилучшей стороны. Но как быть естественным? Как не перестараться и не наделать ошибок?

Приведу вам 5 ошибок, которые чаще всего допускают кандидаты на собеседованиях. Но перед этим, хочу попросить вас, поставить лайк. Благодаря этому, статью смогут увидеть больше людей, кому актуальна информация по трудоустройству и карьере. Спасибо вам за помощь! Каждый лайк помогает хорошим людям приблизиться к работе своей мечты!

1. Кандидаты не отвечают на вопросы рекрутеров

Проблема заключается в том, что кандидаты, услышав вопрос, начинают либо слишком издалека, либо приводят сразу конкретный пример и описывают свои эмоции по возникшей ситуации. Так делать не надо. Четко слушайте вопрос и отвечайте только на него. Не больше, не меньше.

2. Кандидаты дают социально желаемые ответы на все вопросы

Рекрутер, проводящий с вами беседу, понимает, что вы не идеален. И это нормально. Не пытайтесь на все вопросы отвечать так, как этого хочет рекрутер. Отвечайте честно. Ведь вранье сразу заметно профессионалу. Приведу пример с уловкой.

Часто рекрутеры задают следующий вопрос: а кто в вашей жизни оказал на вас наибольшее влияние? Благодаря кому вы смогли достигнуть всех своих целей? Многие кандидаты с высоко поднятой головой отвечают – я сам поставил себе цели, сам их достиг.

Я сам добился того, чего имею.

Возможно, отчасти это так и есть. Но если вы так отвечаете – вас вряд ли возьмут на работу.

Если объяснять простым языком, то таким ответом вы показываете, что считаете себя невероятно крутым и скорее всего вы не будете прислушиваться к чьему-либо мнению, не будете расти.

А рекрутеру важно, чтобы у вас были лидеры, на которых вы хотите равняться, к кому вы стремитесь. Поэтому не всегда социально желаемый ответ является правильным. Совет – быть искренним и не думать о том, что подумает о вас рекрутер.

3. Предъявлять свои требования компании

На своей практике я встречала людей, которые мне говорили – я хочу, чтобы компания меня приняла таким, какой я есть и дала мне то, что я хочу. Желание хорошее, но вряд ли исполнимое. Сложно найти компанию, которая будет полностью вам соответствовать. Поэтому будьте лояльнее.

Не предъявляйте слишком много требований, особенно если вы не высококвалифицированный специалист с большим стажем и выдающимся опытом. На собеседовании вам надо сделать все, чтобы понравиться работодателю.

И только после того, когда вас захотят взять на работу, лучше говорить свои требования (комфортабельное кресло, 1 день home офиса или гибкий график).

4. Говорить о коллегах и бывших работодателях в негативном ключе

Понятное дело, что если вы уходите на другое место работы, то на предыдущем вас что-то не устраивало. И будущий работодатель непременно поинтересуется, что же именно подвигло вас искать новое место. И на таком вопросе валятся очень многие. Вот частые распространенные неправильные, но такие искренние ответы:

a. Я поссорился с коллегами. Они все меня не понимали и просили кушать мою солянку в обеденной комнате, а не за рабочим местом.b. Мой начальник козел. Давал мне слишком много работы, а платил мало.c. Мой начальник несправедливо и неуважительно ко мне относился. Все относятся ко мне неуважительно.d. На прошлой работе было скучно и не интересно. Приходилось часто задерживаться из-за того, что все взваливали на меня. Я хочу меньше работать и больше получать, а начальник мой мне еще премию урезал. Поэтому я на него обиделся и ушел.e. Руководитель хотел, чтобы я брал на себя больше обязанностей и был ответственен за несколько проектов. А я не хотел.f. Укажите свой вариант=)

Когда вы рассказываете об отношениях с коллегами и о несправедливости, то у рекрутера складывается впечатление, что и на новой работе вы будете также конфликтно себя вести и отнекиваться от задач руководителя.

Поэтому причину увольнения надо называть как можно более аккуратно. Хороший пример, когда вы говорите, что хотите развиваться именно в этой компании, зная их высокие требования и стандарты работы.

Ответ частый, но не универсальный.

5. Внешний вид

Бывает вы идеально подходите компании и соответствуете ее требованиям, но вам отказывают, потому что на собеседование вы пришли в модных джинсах с разрезами и топике. Утрирую, но внешний вид также является частой причиной отказа.

Чтобы соответствовать компании, при телефонном звонке задайте рекрутеру вопрос «Какой стиль одежды у вас предпочтительней?». Так вы покажете, что вам не безразлично мнение компании и вы готовы подстраиваться под ее требования.

Лояльность – важный фактор при выборе работника, как вы смогли заметить.

Не совершайте эти типичные и наиболее распространенные ошибки и в скором времени вы займете новую должность в желаемой компании.

Спасибо за прочтение статьи. Поставьте, пожалуйста, лайк, если информация оказалась для вас полезна и сохраняйте себе в социальные сети. Также у меня есть HR-блог в инстаграме, в котором я делюсь практическими советами о том, как составить резюме, как пройти различные типы собеседований и как вырасти в должности. Подписывайтесь и будьте в курсе карьерных событий.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/easy_job_start/5-samyh-chastyh-oshibok-na-sobesedovanii-izza-kotoryh-slivaiutsia-kandidaty-5ae334bebcf1bc9888588754

«Эффект зеркала» и другие ошибки: как собеседовать специалиста на HR-должность?

Какие ошибки не должен допускать HR во время мотивационного интервью

Правильный выбор менеджера по персоналу — задача, которую реализовать труднее, чем кажется на первый взгляд. Хорошо, что в наше время многие руководители понимают важность формирования эффективного HR-отдела. Но когда приходит пора оценивать кандидатов на HR-должность, оказывается, что не так просто подобрать в команду нового специалиста. 

Сегодня мы поговорим о том, какими компетенциями должен обладать HR-кандидат, обозначим главные ошибки на интервью HR-ов и как их исправить.

Компетенции, которыми должен обладать HR-менеджер

Как и любого кандидата, HR-специалиста необходимо подбирать по определенным компетенциям. Вот основные из них:

1. Коммуникабельность

Специалисту по управлению персоналом необходимо вне зависимости от обстоятельств оставаться открытым, доброжелательным, тактичным, быть оптимистом и эмпатом.

2. Ответственность 

Способность принимать самостоятельные решения и нести за них ответственность — одно из основных качеств хорошего HR-а. Способность признать свои ошибки и работать над ними — также можно отнести к ответственному подходу. 

3. Стрессоустойчивость

HR-специалисту необходимо обладать высоким уровнем стрессоустойчивости. Без этого трудно представить его ежедневную работу.

4. Самоорганизация и дисциплина

Человек, который налаживает бизнес-процессы и занимается организацией корпоративной культуры в компании, просто обязан уметь дисциплинировать себя. Иначе он не сможет организовывать других.

5. Нацеленность на результат

Специалисту важно прилагать максимум усилий и достигать поставленных целей, ведь от его работы зависит будущее целой компании.

Главные ошибки на собеседовании с HR-специалистами

Собеседование с менеджером по персоналу, конечно, значительно отличается от интервью с другими кандидатами. Особенно, если перед вами специалист с опытом. Давайте рассмотрим наиболее распространенные ошибочные действия HR-ов, в результате которых компания теряет талантливого кандидата, а тот, в свою очередь, возможность карьерно развиваться. 

1. Эффект зеркала

Первое и самое заметное на собеседовании двух профессионалов — их абсолютно зеркальное поведение. Опытные кандидаты на позицию HR:

  • умеют считывать настроение интервьюера; 
  • знают, как нужно отвечать на вопросы; 
  • понимают, чем удивить представителя компании;
  • определяют цель всех психологических тестов и заранее готовы дать социально-желаемый ответ.

В другом варианте, HR-кандидаты сами начинают интервьюировать рекрутера и собеседование превращается в битву двух профессионалов. Таким образом, представитель компании не желает нанимать своего конкурента, а кандидат теряет возможность получить должность. 

Что делать?

1. Постарайтесь не использовать стандартных методов оценки на собеседовании. Выберите основную компетенцию и проверьте ее с помощью CASE-вопросов, которые дадут вам конкретный ответ в рамках работы в вашей компании.

2. Не совершайте ошибку многих HR-специалистов: берите на работу тех, кто лучше вас. Это не только повышает ваш профессиональный уровень, а и способствует развитию компании в целом.

2. Хороший знакомый HR

Казалось бы, почему нет? У вас огромный список контактов в Фейсбуке и среди них есть несколько профессионалов, с которыми было бы приятно работать. Это отлично, и вы можете предложить им прийти на собеседование.

Но ориентироваться только на свой круг знакомых нельзя. В связи с ростом количества компаний, HR-сфера развивается очень быстро.

И возможно, на рынке уже есть те специалисты, которые имеют больше навыков и помогут вашей компании достичь целей гораздо быстрее.

Что делать? 

Составлять заявку на подбор, как и на любого другого кандидата. Вы можете запостить вакансию на своей странице в Фейсбуке и пригласить знакомых на общих основаниях прийти на интервью. После собеседования со всеми подходящими кандидатами, стоит попытаться максимально беспристрастно принять решение. Возможно, вам могут помочь с выбором другие специалисты в вашей компании. 

3. HR, который нужен «на вчера» 

Руководитель наконец-то заапрувил наем еще одного специалиста в HR-отдел. И это не просто новые возможности для развития, а необходимость. Вы уже давно не успеваете делать все задачи и вам нужен человек, который возьмет часть обязанностей.

Все ваши требования сократились к нескольким: «исполнительность» и «ответственность». Вы готовы взять любого специалиста, лишь бы закрыть часть рабочих вопросов. Но не торопитесь.

Спешка в этом вопросе через некоторое время может стать еще одной вашей проблемой. 

Что делать? 

Вам нужно серьезно подойти к вопросу найма специалиста в команду. Подумайте стратегически: какой путь развития компании, что должен будет делать этот специалист через полгода-год? Составьте список требований и ищите того, кто вам подходит. Так вы действительно усилите HR-команду, а не просто решите краткосрочные вопросы.

Только профессионал выбирает профессионала

Психологический момент такого подбора достаточно труден для HR-а любого уровня. Чтобы правильно провести интервью со специалистом по персоналу важно:

1. Уметь не ориентироваться на первое впечатление и собственные стереотипы.

2. Оценивать кандидата не только по стандартным методикам.

3. Быть уверенным в себе профессионалом, который не боится конкуренции.

Тупиковой также может стать ситуация, когда предыдущий менеджер по персоналу был уволен или уходит по собственному желанию на более высокую должность. Здесь руководителям компании важно всячески участвовать на всех этапах найма HR-специалиста, чтобы не допустить несправедливой оценки от уходящего сотрудника.

Источник: https://hurma.work/ru/blog/effekt-zerkala-i-drugie-oshibki-kak-sobesedovat-speczialista-na-hr-dolzhnost/

34 ошибки на собеседовании при устройстве на работу

Какие ошибки не должен допускать HR во время мотивационного интервью

Многое из написанного в этой статье может показаться вещами, само собой разумеющимися или даже абсурдными. Тем не менее, HR-менеджера, рекрутеры, интервьюеры с завидной регулярностью имеют дело с кандидатами, что своим поведением сводят на ноль все шансы успешно пройти собеседование.

Прочтите список из 34 самых распространенных ошибок при устройстве на работу, которые не оставляют вам никаких шансов успешно пройти собеседование.

1. Опоздание

Попал в пробку? Поломалась машина? Это оправдание уровня воспитанника детского сада. Опоздать на собеседование – едва ли не лучший способ, чтобы НЕ пройти собеседование. Лучше приехать на 20 минут раньше, лучше приехать на 1 час до назначенного времени, можно даже заночевать под офисом компании, но только не прийти позже.

2. Группа поддержки

Не редко подобным грешат новоиспеченные выпускники ВУЗов, приходя на собеседование вместе со своими родителями. Кому нужен 20-летный баран, не способный и шага сделать без своей мамочки?

Впрочем, имеют место и случаи, когда мужья приходят устраиваться на работу в сопровождении своих жен. Мотивы последних очевидны: и деньги в семью, и с любовничком – время поразвлечься. Но едва ли это интересно работодателю.

3. Внешний вид

Главное правило – соответствуйте. Коротенькая юбочка, едва прикрывающая попку, ботфорты, обнаженный животик с украшением в пупке – таким может быть наряд, но только если вы устраиваетесь в стриптиз-клуб, но не бухгалтером в транснациональную корпорацию.

Хотите работать в офисе? Что ж, стоит начинать привыкать к деловому стилю: мужчинам – к костюму, женщинам – к скромной юбке ниже колен и белой блузке. Любое отклонение – для вас это риск быть не зачисленным в ряды офисного планктона.

4. Первое впечатление

10 секунд рекрутеру понадобиться на то, чтобы оценить ваш внешний вид: одежду, телосложение, мордашку. Поведение в следующих 20-40 секунд сформируют первое впечатление, изменить которое крайне сложно:

Не будьте слишком скромны, но и не выбивайте двери с ноги, подобно крутым парням из блокбастеров. Поздороваться, улыбнуться – ничего сложного.

5. Вредные привычки

Огненное дыхание после вчерашней пьянки, ниспосланное вами в направлении преподавателя – повод посмеяться с друзьями-студентами после экзамена. Но не сделает вам чести на собеседовании.

Запах табачного дыма означает лишь одно: до 2-х часов рабочего времени вы будете проводить за перекурами с чашечкой кофе. Виртуозное владение техникой надувания пузырей жевательной резинки едва ли оценит рекрутер.

6. Демонстрируйте те качества, которые необходимы для той или иной должности

Сумеете продать тюбик зубной пасты, или тушь для ресниц HR-менеджеру еще до того момента, как он спросит ваше имя и с какой целью ворвались в его кабинет – считайте, вы приняты на работу в отдел продаж.

Если вы претендуете на должность личного секретаря руководителя, в кабинете которого на стене красуется коллекция флоггеров, а на столе «120 дней Соддома» Маркиза де Сада – не стоит проявлять свои лидерские способности; чрезмерная уверенность, активность и инициативность только навредят – доминирует здесь он, вам остается лишь подчиняться.

7. Волнение

Если вы не уверенны в своих силах, не обладаете достаточным опытом прохождения собеседований и общения в целом, чувствуете себя школьником на экзамене у преподавателя с садистскими наклонностями – литр пива на душу избавит от волненияне предавайте собеседованию излишней важности, иными словами – просто «забейте» на результат.

Представьте интервьюера голым (главное, делать это так, чтобы тот не заметил вашего похотливого взгляда), представьте, что HR-менеджер должен вам денег (и не забудьте потребовать их у него в конце встречи), делайте все, что рекомендуют специалисты по публичным выступлениям, чтобы справиться с волнением.

8. Безразличие

«Забить», чтобы избавиться от волнения – неплохой вариант. В ту же очередь, не следует выставлять это на показ.

Может быть вы, «лакомый кусочек» как специалист, возможно, вы делаете одолжение компании, выдвигая свою кандидатуру на вакантную должность. Но, раз уж пришли устраиваться на работу – значит хотите ее получить. Вместе с этим безучастное поведение демонстрирует ваше безразличие к компании. Никому не нужен такой сотрдуник.

9. Презрение

Если вы устраиваетесь на руководящую или иную «статусную», высокооплачиваемую должность, постарайтесь относиться к менеджеру по подбору персонала как к равному себе.

Это сложно: вы – Бог, а HR – жалкий ничтожный человечишка. Но нужно постараться, ведь от него очень многое зависит.

Не стоит требовать «генерального директора – в студию!», удержитесь от требований сделать вам кофе, непременно натуральный, с сахаром и сливками.

10. Стеснительность

Приберегите свою скромность на день сватанья. Собеседование – не иначе, как переговоры о продаже. С той лишь разницей, что объект сделки – не товар, а вы, как специалист.

Нет опыта работы за прилавком магазина? Это ваши проблемы. У претендента, обладающего навыками продажи и самопрезентации, при равных условиях, больше шансов устроиться на работу.

Будьте энергичны, хвалите себя, главное не переборщить.

11. Эгоцентризм

Если в вашей повседневной речи, местоимение «Я» встречается чаще, чем любое другое слово, будьте уверены – вы эгоист: вас не интересует ничего кроме себя самого, вы самый главный человек на этой земле. Это печально. Нечем гордиться.

Нет никакой возможности скрыть свою разлагающуюся сущность от интервьюера, а ваши шансы устроится на работу равны тому, что вы представляете собой на самом деле – нулю.

12. Вы отчаянно нуждаетесь в работе

Это видно, это очень сложно скрыть, это настораживает, а для HR, это еще и причина для отказа, ведь это свидетельствует о 2-х вещах:

  1. Вы хреновый специалист, в противном случае, поиск работы не был бы для вас проблемой, а собеседование не имело бы столь высокую важность. Такой сотрудник никому не нужен;
  2. Вам не интересна компания и ее проблемы. Все, чем вы собираетесь заниматься на новом месте работы – преследовать свои собственные интересы, не брезгуя, при возможности, поживиться за счет работодателя.

13. Мобильный телефон

В знак благодарности за вашу любовь, спонсор подарил iPhone последней модели? Может быть вы сами себе его купили, потратив 1,5 месячных оклада на красивую «цацку», вместо того, чтобы вложить деньги по уму.

Все это не важно, и уж точно не повод «светить» им перед потенциальным рекламодателем.

Спрячьте его так далеко, чтобы впоследствии пришлось не менее 5-ти минут искать свой мобильный, поставьте на беззвучный режим или выключите вовсе.

14. Обман в резюме

Вы можете написать все, что угодно в своем резюме, и то, насколько правдиво оно составлено, вероятно, выяснится спустя пару минут после его прочтения – на собеседование вас просто не пригласят. Впрочем, если же приглашение все же поступило, это вовсе не означает, что вам повезло, скорее напротив – грязная правда будет вскрыта в вашем присутствии.

15. Ложь в отношении личностных качеств

Каждый работодатель хочет иметь в своем штате: исполнительных, ответственных, пунктуальных, внимательных, усидчивых, активных, стрессоустойчивых сотрудников. Это не просто слова, которые тот хочет услышать от кандидата, но требования. И если вы не соответствуете им, даже при условии прохождения собеседования, испытательный строк покажет из чего вы сделаны на самом деле.

16. Преувеличение в отношении заработной платы

60% соискателей обманывают, когда называют свою заработную плату на предыдущем месте работы. Об этом прекрасно знают менеджера по подбору персонала. И в очередной раз убеждаются в этом, после телефонного звонка предыдущему руководителю кандидата.

17. Ложь об увлечениях

Любите литературу, читаете книги? «50 оттенков серого» или детектив Дарьи Донцовой? Указали в резюме «Театр» среди списков увлечений, чтобы создать впечатление интеллигентного человека. Какую пьесу смотрели последней?

18. Блеф

Блеф уместен, когда речь идет о заработке на игре в покер, но только не на собеседовании. Заявлять HR-менеджеру о том, что вас завалили предложениями о работе не просто нежелательно (даже если это и так), но трактуется, как попытка провернуть старый известный трюк, чтобы повлиять, в частности на скорость принятия решения. К слову о последнем…

19. Попытка манипуляции

Прочли Дейла Карнеги, дюжину книг по НЛП, просмотрели все серии «Теории лжи»? Не пытайтесь применять психологические методы воздействия на интервьюера. Очень вероятно, что он знает их лучше вас, ведь это его работа – разбираться в людях, уметь их «читать». Будучи уличенным в попытке манипуляции, шансы быть принятым на работу не велики.

20. Обаяние и соблазнение

В случае если рекрутер – противоположного пола, последнее, что следует делать – это пытаться повлиять на него при помощи флирта, кокетства, делая акцент на сексуальную привлекательность. Можно попробовать, но шансы добиться отрицательного эффекта выше, нежели преуспеть в этом.

21. Взять на жалость

Перед вами сидит такой же житель мегаполиса, как и вы, такой же представитель офисного планктона каким вскоре станете и вы (если еще не стали), ему не интересна и даже безразлична ваша тяжелая судьба и все тягости, которые довелось пережить.

Вы уже 3 месяца без работы, но вам нужно кормить 2-х детей? Брать вас на работу из сочувствия никто не будет, но этой фразой из пары слов вы расскажете очень многое менеджеру по подбору персонала, в частности то, что вы плохой, никому не нужный специалист, раз не можете найти себе работу.

22. Болтливость

Вы никак не можете дозвониться ни до одной своей подружки – они просто не берут трубку, потому как вы уже достали их своими многочасовыми разговорами по телефону. Вам выпадает возможность наконец выговориться на собеседовании. Не делайте этого. Как бы вам не хотелось – отвечайте коротко, лаконично, по делу.

23. Откровенность

Порой интервьюер намеренно стимулирует наивного кандидата к откровенности, чтобы вывести на чистую воду. Заводить с ним дружескую беседу, душевный разговор, обсуждать политическую ситуацию в стране – старайтесь этого избегать.

24. Зацикленность на деньгах

«Сколько вы будете мне платить?» – не лучшая фраза для начала разговора. Ни одному работодателю не нужен сотрудник, которого интересуют лишь деньги. Стоит признаться, мало кого интересует что-либо еще, кроме денег. Тем не менее, не стоит по крайней мере демонстрировать алчность и меркантильность.

На первом свидании собеседовании в принципе нет смысла спрашивать о заработной плате. Этот вопрос выглядит, по крайней мере, глупо в случае, если вы не проходите, о чем уже наверняка знает менеджер по управлению персоналом, но не спешит сообщать вам.

25. Неподготовленность к интервью

Существует не там много стандартных вопросов, которые, скорее всего будут заданы, на которые вы должны дать внятный ответ, если хотите успешно пройти собеседование. Что самое главное – у вас есть время, чтобы подготовиться и даже прорепетировать. Даже если вы мастер экспромта, не стоит этим пренебрегать.

26. Незнание компании

Если вы ничего не знаете о компании, в которую пришли устраиваться на работу, определенно – ваш выбор не был осознанным, вы просто разместили резюме в интернете и ждали, кто пригласит вас. Но даже после приглашения не соизволили узнать больше о предприятии, в котором вам, возможно, предстоит работать. Это в очередной раз подтверждает, что вы ленивы и безразличны.

27. Обоснование выбора профессии

Почему вы решили пойти по этому пути? Почему ваш выбор пал на эту специальность? «Так получилось» или «родители устроили учиться куда получилось»? Если вы не сможете дать внятный ответ, у вас не останется шансов в сравнении с кандидатом, который пришел в профессию осознанно, потому как всегда хотел этим заниматься.

28. Как какую должность претендуете?

«А еще я крестиком вышивать умею, и на машинке…»

Одно дело – смежные должности: бухгалтер, экономист – это вполне нормально. Но не стоит рассказывать, что вы можете работать менеджером по продажам, рекламе, персоналу, работе с клиентами – кем угодно, лишь бы взяли на работу.

29. Причина ухода с предыдущего места работы

Ее нужно обозначить, обязательно. В любом случае, потенциальный работодатель, вероятно, выяснит истинные причины, созвонившись с предыдущим. Чего не стоит делать – критиковать прежнее начальство, коллектив или компанию в целом.

Это плохой способ мести, даже если предыдущий начальник несправедливо вышвырнул вас за то, что вы вместо работы – просиживали в социальных сетях и сайтах с контентом «для взрослых».

30. Ваши достижения

Если вам нечем похвастаться… маловероятно, что какие-либо советы вам помогут.

Вы планируете построить карьеру, не так ли? Следовало бы подумать об этом раньше – на предыдущих местах работы: вместо того, чтобы бесцельно просиживать по 9 часов в день имитирую деятельность – на самом деле трудится, ведь за это вам платят деньги. В этом случае, достижения не заставили бы себя ждать и вам было бы о чем поведать на собеседовании.

31. Ваши недостатки

У вас их больше, чем только можно представить и вы об этом знаете – вы сплошной недостаток: ленивы, некомпетентны, пессимистичны, безразличны, безграмотны. Можно попробовать рассказать обо всем этом интервьюеру, вероятно он сочтет это за шутку, вы посмеетесь, после чего, есть шанс сменить тему.

32. Отсутствие вопросов

Подготовьте заранее несколько вопросов работодателю и непременно задайте их. Иначе есть шанс создать впечатление бесхребетного моллюска, неспособного к мышлению, следовательно – и к трудовой деятельности. В ту же очередь, не устраивайте допрос интервьюеру во время первого собеседования.

33. Заработная плата

Завышенные требования, в первую очередь, характерны выпускникам ВУЗов: 5 лет безделья и, наконец, возможность зарабатывать. Такие соискатели верят в то, что университетские знания имеют высокую ценность, что оценки имеют значение, они еще не знают, насколько высока конкуренция на рынке труда, но все без исключения хотят высокую заработную плату.

34. Оклад, условия, соцпакет

Первое собеседование – место и время, когда не вы выбираете, а вас выбирают. Лишь после того, как вам позвонили и пригласили на следующую встречу или сделали предложение о работе стоит интересоваться размером оклада, соцпакетом и торговаться по поводу прочих условий и уже на основании этого решать, принимать предложение или нет.

Источник: https://bizhint.net/rabota/poisk-raboty/oshibki-na-sobesedovanii-na-rabotu

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: