Фейсконтроль для сотрудника

Содержание
  1. Фокусник фейс контроль
  2. Мед-контроль!
  3. Розыгрыш + номер в шоу-программе
  4. Розыгрыш для всех
  5. Раскрываем все тайны московского фейсконтроля
  6. Паша-фейс-контроль и клуб-в-который-невозможно-попасть 
  7. Новые правила фейсконтроля
  8. Альтернативы модным клубам
  9. Что такое фейс-контроль: основные правила и примеры
  10. Определение
  11. История возникновения понятия
  12. Кого принимают на работу фейс-контролером
  13. Провокация агрессии на входе в клуб
  14. Кто не пройдет контроль?
  15. Стиль одежды и черные списки
  16. Как пройти фейс-контроль?
  17. Вместо заключения
  18. Паша фейсконтроль: Казанские фейсеры о своей работе | Enter
  19. Алексей, клуб Teatro
  20. Человек может быть недорого одет, но, если он в хорошем настроении, улыбается, то можно закрыть глаза на какие-то моменты в плане внешнего вида
  21. Русана, бар «Соль»
  22. Первое впечатление складывается по одежде, но это не основной фактор. Я скорее обращаю внимание на их глаза, и на то, как они отвечают на мои вопросы.
  23. Алмаз, бар-клуб «Ленин»
  24. Часто начинаются уговоры, попытки переубедить: «Давай договоримся», «Давай мы денег дадим, угостим тебя» и так далее
  25. Сотрудник BNF. Анонимно
  26. Чтобы без проблем попасть на вечеринку, нужно быть расслабленным, спокойным и хотеть попасть туда, куда ты пришел. Знать, куда ты пришел

Фокусник фейс контроль

Фейсконтроль для сотрудника

Пригласить фокусника на фейс контроль можно по телефону:
Москва 8 (985) 410-22-61 Игорь

Мед-контроль!

Это оригинальная новинка для развлечения гостей на любом празднике! Актуальный розыгрыш после пандемии!

Гостей встречают артисты – доктор и медсестра. Во время веселого медконтроля обнаруживаются шприцы, наркотические вещества, настойка боярышника, алкоголь, галлюциногенные грибы, клизмы, гигантские презервативы и другие предметы, заранее согласованные с заказчиком мероприятия.

На расстоянии у гостей проверяется температура тела инфракрасным пирометром, измеряется пульс и давление.

Удивительный розыгрыш “Медконтроль” вызывает у публики приятный шок и здоровый смех, что значительно повышает градус праздничного настроения!

На банкете тему здоровья можно продолжить ярким номером “Доктор Смех”. Это весёлые фокусы с активным участием зрителей!

Розыгрыш + номер в шоу-программе

После удивительного розыгрыша гостей на входе фокусник может выступить с ярким номером в шоу-программе!

При заказе розыгрыша и номера – значительная скидка!

Праздничные услуги:

  • Веселый фейс контроль
  • Микромагия для фуршета
  • Яркий номер для шоу-программы

Розыгрыш для всех

Недавно мальчик Женя отмечал свой День рождения в ресторане. В десять лет он был фанатом ужасов, поэтому родители устроили ему настоящий праздник сюрпризов.

На входе в образе сотрудников безопасности мы проверяли карманы детей и вещи родителей, неожиданно извлекая страшные штуки: отрубленные пальцы, глаза, ножи и всякую фигню, которую приготовили родители именинника. Во время розыгрыша из-за угла неожиданно появлялся “покойник” и пугал детей. Актер очень старался. Я думал дети начнут заикаться и нас расстреляют родители. Обошлось. Действительно, было прикольно!

Однажды был необычный заказ. Нужно было разыграть только одного человека. Именинника!

Фейсконтроль для именинника заказал его лучший друг. Нужно было извлечь коробок с “наркотической травкой”, визитку проститутки и призерватив! И это должно произойти в присутствии жены, которая была в курсе и обещала выразить удивление. Реквизит заказчик привез мне заранее.

Грузинский ресторан. Наконец появляется объект с супругой. Сразу понял это сложный случай. Лицо мужика излучало жуткую ненависть к охраннику. Обычно таких верзил я пропускаю без досмотра.

Досмотр. Дикое возмущение именинника и обещание уволить из ресторана. После извлечения компромата жена побелела, а лицо именинника стало багровым. Атмосфера накалилась до предела! Когда прозвучала угроза убить, отступил назад и сказал, что убивать нужно своего друга. Томительная пауза и громкий нервный смех именинника. Дурацкий розыгрыш удался!

Позже позвонил заказчику и предупредил, что его убьют.

На теплоходе была вечеринка в стиле Джеймс Бонд. Подъехать к причалу было невозможно. 300 метров тащились по парку. Кругом загорали люди. Подумал, что если не найду места переодеться на теплоходе, это можно сделать в кустах. Никто не обратит внимание. Тут все в трусах!

Теплоход оказался хорошим, с большой гримеркой. Был день рождения. Встречали гостей на красной дорожке. Атмосфера и оформление располагали к приятному времяпровождению.

На пирсе у трапа загорал почти голый мужчина зрелого возраста. Апполон в стрингах явно не вписывался в концепцию торжества и очень раздражал нашего администратора. Пришлось прогнать, используя свое “служебное положение”.

Розыгрыш удачно вписался в формат мероприятия. Заказчик и гости остались довольны.

Мы успели сбежать до отплытия. Нам повезло, в этот праздничный день именинница забыла второе платье и ждала гонца, времени для исчезновения было достаточно.

Эту историю я услышал от коллеги.

Фокусник в форме милиционера встречал гостей у входа в ресторан.

– Оружие, наркотики, запрещенные предметы?Увидев милиционера, гости волновались, а фокусник шутил:- Господин, у вас в кармане подозрительный порошок белого цвета!- Давайте отойдем в сторонку и договоримся, – многозначительно шепнул гость.

За углом он протянул фокуснику пачку денег. В пачке оказалось ровно 5.000 долларов США. Удивленный фокусник вновь занял свое рабочее место у входа.- Оружие, наркотики, запрещенные предметы?

Ситуация повторялась. Другой гость молча вручил пачку денег, на этот раз только 3.000 долларов. В течение часа деньги давали несколько раз.В московском ресторане гуляла золотая молодежь.

Богатых наркоманов предусмотрительно предупредили о добром милиционере на входе.

Когда к артисту подошел администратор ресторана и протянул гонорар, тот гордо отказался и предложил поработать бесплатно еще пару часов.

Источник: http://sveigo.ru/facecontrol.htm

Раскрываем все тайны московского фейсконтроля

Фейсконтроль для сотрудника

«Тебя хер завалишь, жри анаболиков меньше!», — говорит крупный мужчина в черной куртке, стоящий за металлическим ограждением.

«Да я все точу, бл*ь, аппетит у меня хороший», — отвечает его коллега. Оба они громко гогочут. Это фейсконтрольщики одного из самых известных московских клубов ICON. 

У входа топчутся две блондинки. Обе в кожаных лосинах и на каблуках, одна усиленно надувает из жвачки пузыри. К фейсконтролю подойти не решаются, чего-то ждут. Мы с подругой тоже ждем и не заходим, но это потому что надо собрать материал для статьи.

«Девушки, вы в клуб?», — с приятной улыбкой обращается к нам парень лет 25. Одет в приличный костюм и пальто.

«Да, а что?»

«Вход 3,5 тыс рублей, столик от 30 тыс. рублей. А то фейсконтроль пройти будет сложно», — говорит он, осматривая наши пуховики и сапоги на плоской подошве. И дает визитку с надписью «Промоутер». 

«Вы попробуйте, а потом возвращайтесь», — говорит он и уходит к блондинкам.

Постепенно народу становится больше, одновременно у входа толпятся около 20 человек, однако гламуром тут не пахнет. В какой-то момент подходит большая компания из кавказских мужчин и девушек с неестественно пухлыми губами. Через несколько минут один из охранников сам к ним подходит и предлагает пройти в Vip-зону.

Понять, по какому принципу фейсконтроль пускает в клуб, невозможно. Молодого парня в презентабельном шерстяном пальто и стрижкой «пять минут назад вышел из барбершопа» без объяснений отправляют домой.

Через минуту в клуб пускают тучного вида мужчину низкого ростом, за ним двух девушек в кроссовках и широких серебряных штанах. Со стороны входа в vip-зону слышится иностранная речь – кажется, итальянцы.

 

Нас в итоге также не пускают. Мужчина на входе советует в следующий раз заранее заказать столик или обзавестись vip-картами.

«Ну, что я говорил? Давайте я вам помогу пройти?», — промоутер уже поджидает, надеясь продать входные билеты. После отказа он снова пристает к блондинкам.

«Не, мы ща познакомимся тут с кем-нибудь и пройдем», — отвечает ему одна из девушек. Другая дрожащей рукой достает сигареты и нервно закуривает. 

Они тут уже 40 минут. А мы уходим.

Паша-фейс-контроль и клуб-в-который-невозможно-попасть 

Это сейчас слово «гламур» вряд ли применимо к посетителям московских клубов. А вот всего лет 10 назад проход в какое-нибудь заветное заведение с особо строгим фейсконтролем был для столичных модников серьезным достижением и объектом культа. Одеваться и краситься приходилось соответствующим образом.

«Ну что, я достаточно сексапильно оделась? Пустишь меня в клуб?» — с дерзостью спрашивала разодетая в пух и прах героиня модного в нулевые годы российского сериала «Клуб» у фейсконтрольщика.

«Да, ты постаралась, только про макияж-то забыла! А маникюр у тебя где? Не подготовилась, иди делай!» —  еле сдерживая смех, отвечает фейсконтроль.

Клуб из сериала был пародией на заведение «Шамбала», которое открыли в Москве в 2001 году (сейчас уже не работает). Это проект главного на тот момент промоутера и владельца клубов Алексея Горобия.

Именно с него началась гламурная московская жизнь — на сеты иностранных диджеев и дорогие столики на огромной летней террасе собирались длинные очереди из красивых девушек и обеспеченных «папиков».

 

Еще более популярным оказался клуб «Дягилев» того же Горобия. Его отличительной особенностью были ложи на верхних этажах клуба, напоминающие амфитеатр, которые продавались за десятки тысяч долларов, платные туалеты, толпы девушек и знаменитостей у входа.

Символом клуба был Паша Фейсконтроль (настоящая фамилия – Пичугин), который и раньше работал с Горобием. По словам самого Павла, он пускал в заведение бизнесменов, приехавших на дорогих машинах, трансвеститов и девушек, которые сами себе шили платья.

Однажды на Новый год он продал столик в клуб за 40 тысяч евро. При этом Пичугин мог без объяснения причин не пустить известную певицу или чиновника.

Образ сурового фейсконтрольщика настолько запомнился российскому шоу-бизнесу, что русский Dj Smash выпустил про него клип, сделав Павла знаменитым на всю страну.

Сам «Дягилев» сгорел в 2008 году. Горобий сделал еще несколько клубных проектов, а в 2014 году умер в Боливии от инфаркта. 10 ноября 2019 года на 38 году жизни умер и Паша Фейсконтроль. Причина его смерти неизвестна.

Новые правила фейсконтроля

«Сегодня в ICON обычно пускают девушек в коротких юбках на каблуках и пузатых мужиков, часто иностранцев, которые снимают девочек на ночь. Это раньше при входе в клуб было чувство эксклюзивности, теперь в этих гадюшниках человеческого фейсконтроля нет», — жалуется Диана, модель, раньше работавшая на мероприятиях в клубе. 

Ее подруга, Мария, тоже модель, также утверждает, что эпоха жесткого фейсконтроля в России давно прошла.

«Чтобы пройти в клуб, нужно быть опрятно одетым, быть совершеннолетним и не быть пьяным. Да и даже если вас какие-то уроды не пустили, всегда есть другие места», — утверждает она. 

По ее словам, в Gipsy, другом известном клубе, ситуация совсем другая, и фейсконтроль делает упор на «активную молодежь в трендовых шмотках». 

На входе в Gipsy очередей не наблюдается.

Фейсконтроль, состоящий из двух охранников, пытается объяснить группе китайцев, что они могут попасть в клуб, если купят билет на концерт рэпера ЛСП, который выступает тут сегодня.

С верхних этажей слышны истошные крики фанаток и хаотичный бит. Китайцы, сунув в руки охране несколько купюр, без проблем проходят внутрь. Нам также предлагают купить билет и пройти.

Альтернативы модным клубам

Для тех, кого по каким-то причинам не пускают и в Gipsy, есть места попроще. На фейсконтроле популярного у молодежи Rock-n-roll bar стоят парень и хрупкая девушка в черной футболке. С улицы слышно, как в баре играет «Personal Jesus» Depeche Mode. 

Девушка в строгом пальто пытается уговорить фейсконтрольщиков пропустить ее с двумя подругами. Причины отказа во входе весьма прозаичны – с ноги одной из дам то и дело сползает чулок, а сама она еле держится на ногах. Третья девушка натягивает чулок подруги обратно, пытаясь придать подвыпившей даме более презентабельный вид. 

«Девочки, я бы вас пустила, но вашу подругу нужно отвести домой спать, нельзя сюда пьяными», — ласково произносит девушка-фейсконтроль.

«Ну кто так быстро напивается? Пойдем, пьянь», — с обидой произносит одна из девушек. Вместе они берут под руки подвыпившую подругу и направляются в сторону метро. 

В получасе ходьбы располагается еще один клуб «Маяк», один из старейших в Москве. Открыт он был еще в 1993 году на месте буфета театра Маяковского и позиционировался как место для музыкантов, актеров, художников и журналистов.  

Еще со входа видно, как девушка, слегка пошатываясь, поет что-то из джазового репертуара. Часть людей уже уснула за столами, а невысокий юный парень в черной водолазке пытается ухватить за грудь высокую девушку. Все вокруг напоминает самый разгар дешевой свадьбы.

Фейсконтроль представляют собой два охранника. 

«Для нас главное, чтобы человек был не сильно пьяный, а так мы всех пускаем. Паспорта покажите», — говорит один из них. 

В этот момент из заведения выбегает официантка в возрасте. 

«Саш, там опять наблевали, прекращай всякое г*вно пускать!», — кричит она.

«Ууу, это место прям для нас. Нафиг ICON, понты это все», — произносит подруга. Мы заходим внутрь. 

Через несколько дней мне написал тот самый промоутер из ICON.

«Ты пиши, как захочешь попасть, делаю столики и даю промокоды на бесплатные напитки», — пишет сотрудник клуба.

«А как же фейсконтроль?»

«С фейсконтролем договоримся, прибыль-то надо делать», – ответил он.

Russia Beyond отправил информационные запросы во все упомянутые в тексте клубы. Ни один из них на момент публикации не ответил.

Источник: https://ru.rbth.com/read/605-face-control-in-russian-night-clubs

Что такое фейс-контроль: основные правила и примеры

Фейсконтроль для сотрудника

Для того чтобы посетить вечеринку в элитном ночном клубе, необходимо пройти мимо сотрудника охраны, который стоит на входе. От его решения зависит, попадет посетитель внутрь или нет. В статье пойдет речь о том, что такое фейс-контроль, как его пройти, каких правил следует придерживаться, как не отвечать на провокации охранников, как следует выглядеть и о многом другом.

Определение

Сам термин «фейс-контроль» англоязычного происхождения и образован из двух слов: face, что по-русски определяется как «лицо», и control, в переводе означающее «проверять».

Задача такого контроля заключается в том, чтобы не пропустить внутрь помещения людей, которые не соответствуют формату заведения.

Как правило, подобные проверки устраивают престижные развлекательные заведения – бары, казино, ночные клубы для того, чтобы ограничить доступ внутрь пьяным и малолетним посетителям.

Человек, который осуществляет такие проверки на входе, называется фейсер.

Что такое фейс-контроль? Это своего рода отсев посетителей, который производится по некоторым правилам.

Например, не допускаются в увеселительное заведение люди в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, не подходящие по возрасту проводимым мероприятиям, не имеющие достаточно финансов, внешним видом показывающие плохое материальное положение, имеющие отвратительный облик (грязь на одежде или на лице), в состоянии после драки, с психическими отклонениями и так далее.

История возникновения понятия

Что такое фейс-контроль? Как появилась эта форма проверки? Первоначально своеобразной формой фейс-контроля была цена билета.

Ее, как правило, устанавливали на высоком уровне, поэтому стать посетителем определенного элитного ночного заведения могли лишь те люди, которые имели достаточно средств, чтобы оплатить вход.

Однако вскоре выяснилось, что этого критерия недостаточно, так как богатые посетители в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения могли точно также дебоширить, как и бедные студенты.

Само понятие face control появилось в 70-е годы прошлого столетия в США. На открытие ночного клуба в Нью-Йорке было приглашено пять тысяч человек, основным условием явилось наличие яркого и запоминающегося наряда.

Главную задачу, которую ставили перед собой владельцы этого ночного заведения – представить избалованной элитной публике обычных американцев, которые тоже могут красиво одеваться и хорошо выглядеть.

На входе были поставлены отлично подготовленные охранники, которые и производили отсев, опираясь, конечно, на свои собственные впечатления.

В настоящее время профессия фейсера (охранника) обязывает обладать феноменальной памятью на лица, способностью выходить из конфликтных ситуаций, уметь распознавать людей, склонных к агрессии.

В наше время элитные ночные заведения не устанавливают плату за посещение, попасть внутрь можно бесплатно, но для этого следует пройти проверку на входе. Фейсер может отказать абсолютно любому гостю, не объясняя причины. Это правило фейс-контроля лишь добавляет заведениям популярности и делает их еще более желанными для посещения.

Проверка на входе – это не только способ борьбы с алкоголем, наркотиками, но и борьба за имидж клуба, так как именно посетители и их статус влияют на популярность развлекательного заведения.

Фейсеры часто провоцируют потенциальных посетителей на входе, чтобы вычислить тех, кто явно не в себе.

Что такое фейс-контроль в современное время? задача такой проверки в наши дни – это борьба за клиентов и увеличение выручки, поэтому мужчины, желающие провести время в клубе, должны быть платежеспособны, а женщины жизнерадостны и красивы.

Кого принимают на работу фейс-контролером

Face control в переводе буквально означает «проверка лица», но официально вакансии работник фейс-контроля не существует. Профессии нет, а работа такая есть.

Для того чтобы устроиться на нее, следует обладать рядом определенных профессиональных качеств: приятная внешность, хорошая память на лица, умение быстро реагировать в стрессовых ситуациях, возможность контролировать себя и так далее.

Провокация агрессии на входе в клуб

Фейсер, как правило, провоцирует некоторых людей для того, чтобы определить адекватны они или нет. Если человек проявляет агрессию, он остается у входа, и в клуб его не пропустят. Но даже если посетитель попал в заведение, внутри тоже есть охранники, которые следят за гостями. Лица, которые кажутся подозрительными, агрессивными, могут быть выведены из заведения без объяснения причины.

Кто не пройдет контроль?

Фейс-контроль в клубе – это концепция заведения, которая заранее устанавливается его владельцем. Например, списки постоянных гостей и посетителей утверждают менеджеры и соучредители.

Как правило, в них входят банкиры, коммерсанты, бизнесмены, представители шоу-бизнеса, медийные и сетевые люди. Но большая часть посетителей – это обычные рядовые граждане, которые пришли повеселиться и отдохнуть.

Охрана обращает внимание на внешний вид, одежду и поведение.

Стиль одежды и черные списки

В некоторых ночных клубах требуют от посетителей придерживаться определенного стиля или дресс-кода. Что это и для чего это необходимо? Для имиджа и поддержания определенного статуса заведения. Охрана не рассматривает то, одежда каких брендов на посетителе, она обращает внимание на стиль и формат одежды.

Кроме того, следует заметить, что практически во всех клубах и элитных заведениях есть черные списки посетителей. В них попадают дебоширы, провинившиеся ранее клиенты, неадекватно реагирующие на ситуации гости. Подрался, сломал что-то, украл, напился – попал в черный список заведения.

Как пройти фейс-контроль?

Разберемся, как вести себя человеку, чтобы пройти контроль. Прежде всего следует изначально понимать, что не во все заведения можно попасть, даже если хорошо одеться и подготовиться. Например, на закрытые частные вечеринки можно зайти строго по приглашению.

Кроме того, не стоит пытаться попасть в рестораны и клубы для очень богатых людей, если вы таковыми не являетесь. Во-первых, там все друг друга знают. Это своеобразная закрытая тусовка, где очень не любят чужаков.

Во-вторых, для посещения таких мероприятий необходима одежда такого класса, которую не всегда и не все могут себе позволить финансово.

Итак, если есть желание вечером сходить в ночной клуб, что необходимо, чтобы пройти фейс-контроль? Прежде всего следует вести себя спокойно и знать, кого именно отсеивают. Например, лиц с сильным алкогольным опьянением, агрессивных, одетых неподобающим образом.

Часто особенности внешности и поведения могут насторожить охранников на входе. Размахивание руками, активная жестикуляция, громкие фразы, нецензурная речь, сердитое выражение лица могут стать причинами, по которым фейсер не пропустит человека внутрь клуба.

Поводом для подозрения могут стать синяки на лице, сломанный нос, перевязанная рука и так далее, даже если это последствия несчастного случая. Как правило, охранники не объясняют причину отказа, они лишь констатируют факт.

Вторая главная причина отказа – алкогольное или наркотическое опьянение, степень которых определяется фейсером визуально по поведению.

Поэтому если есть какое-то заболевание, симптомы которого похожи на действие алкоголя, то тоже могут возникнуть проблемы на входе.

Например, часто у охранников вызывают подозрения разнообразные формы нервного тика – они очень похожи на поведение наркоманов, у которых ломка.

Самая обидная причина отказа при фейс-контроле – физические данные и особенности внешности. Например, огромная родинка или родимое пятно на лице, ожог, заячья губа, инвалидность и так далее. Охранники заинтересованы в платежеспособности посетителей, поэтому стараются оградить окружающих от неприятных эмоций. Конечно, все индивидуально и зависит от политики клуба и его владельца.

Итак, чтобы пройти фейс-контроль необходимо:

  • Красиво и опрятно одеться.
  • Быть трезвым.
  • Не проявлять агрессию.
  • Не заигрывать с охранником.
  • Вежливо улыбаться.
  • Не делать сердитое лицо.
  • Вести себя спокойно и уверенно.

Кроме того, в клуб лучше взять с собой небольшую аккуратную сумочку, большие баулы и рюкзаки, как правило, вызывают подозрение.

И напоследок дельный совет, который касается денег и кредитных карточек. Их лучше всего не держать в кошельке или в сумке, а убрать в потайной карман, так как в таких заведениях очень часто орудуют карманники.

Вместо заключения

Стоит помнить, что если ночное увеселительное заведение ориентировано на респектабельную публику, там рады всем посетителям. Тех же, кто может испортить настроение и вечер другим гостям, отсекают на входе благодаря фейс-контролю.

Источник: https://FB.ru/article/454155/chto-takoe-feys-kontrol-osnovnyie-pravila-i-primeryi

Паша фейсконтроль: Казанские фейсеры о своей работе | Enter

Фейсконтроль для сотрудника
Enter продолжает серию «пятничных» материалов о ночной жизни Казани

Пятница традиционно считается поводом проводить рабочую неделю в баре или на танцполе ночного клуба.

Ранее Enter общался с постоянными посетителями Jam Bar по случаю пятилетия и рассказывал историю промо-команды BNF.

На этот раз мы отправились в самые разные казанские заведения, чтобы узнать о работе фейсконтроля, как без проблем пройти в клуб и на что в первую очередь обращают внимание на входе.

Алексей, клуб Teatro

Опыт работы два года

Начинал работу в клубе «4 Комнаты», проработал там пять лет, после этого работал два года в «Арене», сейчас второй год в Teatro работаю.

Когда был студентом, нужна была ночная работа, начинал с официанта, потом был барменом, затем менеджером.

Фейсер — это непосредственно тот человек, который пропускает людей в клуб, отбирает по внешнему виду, настроению людей, а служба контроля — охрана — смотрит больше за порядком.

Любое заведение начинается с вешалки, поэтому важно создавать позитивный настрой на входе, быть улыбчивым даже с людьми, которые приходят без настроения.

От того, как ты их встретишь, что ты им скажешь, — будет зависеть их дальнейший настрой.

Основополагающий момент — это создать комфортную публику, потому что люди идут на людей, и контингент напрямую влияет на комфорт отдыха и атмосферу в целом.

Человек может быть недорого одет, но, если он в хорошем настроении, улыбается, то можно закрыть глаза на какие-то моменты в плане внешнего вида

В работе важно понимать психологию людей, по первому взгляду создавать портрет человека, определять, что он хочет получить, попав в данное заведение. Если на входе люди ведут себя грубо или неадекватно, то разговором пытаешься понять, почему.

У некоторых на входе возникает некая маска, люди не знают, как вести себя на фейсе, и тогда пытаешься перевести человека на более позитивный настрой.
Люди считают, что главное, чтобы пройти фейс — это внешний вид.

Мы встречаем, конечно, по одежке, но более внимательно относимся к поведению и манере разговора. Основной момент — это исключать спортивную одежду. Человек может быть недорого одет, но, если он в хорошем настроении, улыбается, то можно закрыть глаза на какие-то моменты в плане внешнего вида.

Как только человек начинает с тобой разговаривать, то сразу можно сделать некий вывод. И что бы тебе ни сказали, нужно отвечать улыбкой, а не агрессией.

Мы стараемся никому не отказывать, но, если гость по каким-то причинам не проходит в наше заведение, мы даем советы, объясняем, почему. Бывают и угрозы, нечасто, но бывают. Как правило, стараемся сглаживать подобные конфликты.

На моей памяти каких-то серьезных инцидентов не было. В основном, проблемы бывают с молодежью. Молодым людям тяжелее донести, почему они не проходят. Каждый день есть люди, которые заставляют улыбаться, или наоборот переживать. Общение с людьми — это и есть наша работа.

Есть именно казанские клаберы, которые за ночь могут посетить до шести заведений. Для общей атмосферы такие люди нужны. Даже не имея какой-то коммерческой выгоды, мы все равно их пускаем и рады видеть.

Также много постоянных гостей, с которыми познакомился на входе, потом лично стал приглашать их на вечеринки.

Поводом для попадания в черный список может быть негативное отношение к персоналу. Обычно люди приезжают и извиняются, если перепили и вели себя неадекватно. Как правило, прощаем. Приятно, что людям тоже не все равно. Но людей под сильным алкогольным или наркотическим опьянением точно не пустим.

Русана, бар «Соль»

Опыт работы один год

Я давно знаю владельцев «Соли». Как-то вместе отдыхали, и зашел разговор о том, что было бы здорово видеть на фейсконтроле девушку. Это модно и необычно. Я говорю: «Давайте, возьмите меня». Посмеялись, пошутили, а через пару дней звонят ребята и говорят, чтобы я выходила работать.

Фейсер оценивает людей, которые могут попасть в бар или клуб, отсеивает ненужных людей, смотрит на то, нужен ли тебе этот человек в заведении. А охрана решает проблемы, которые возникли внутри, либо снаружи бара. Это как раз о том, когда нужно разнять или вывести неадекватных людей.

Люди быстрее реагируют на грубую силу, нежели, когда фейсконтрольщик к ним подходит и просит вести себя «потише». Большую часть аудитории составляют гости, которые приходят постоянно. В основном, это люди творческих, креативных профессий. Мы не заморачиваемся, какие вещи на посетителе в плане брендов. Главное, чтобы человек подходил под атмосферу.

Мы придерживаемся правила: вы приходите к нам в гости, и нам важно, какая атмосфера будет внутри.

Посмотрев на то, как люди подходят к бару, что они говорят, как они курят, можно сделать определенный вывод. Порой, на вопрос «Как у вас дела?» многие люди очень странно реагируют, хотя я просто пытаюсь понять, человек нашего формата или нет.

В работе мне помогает тот факт, что мне очень близка психология, а еще я долгое время работала в общепите менеджером заведения. Выработался определенный взгляд, чувствуешь людей, понимаешь. Плюс, поработав в «Соли» и поняв, какие люди туда ходят, складывается определенный образ человека, который туда должен зайти.

Наверное, это и есть тот необходимый навык: психология и понимание людей. Когда отдыхаешь как гость, ты чувствуешь эту атмосферу, но, когда работаешь, все немного по-другому.

Первое впечатление складывается по одежде, но это не основной фактор. Я скорее обращаю внимание на их глаза, и на то, как они отвечают на мои вопросы.

Летом, когда была открыта дверь, можно было стоять на улице и издалека оценивать, как люди подплывают, и заплывут ли они в итоге в бар. Сейчас чуть сложнее, потому что дверь закрыта, и времени, чтобы оценить адекватность человека, меньше. Но мимика и жесты все равно очень хорошо считываются. Издалека можно определить, насколько человек адекватен. Это читается во всем: в жестах, походке.

Первое впечатление складывается по одежде, но это не основной фактор. Я скорее обращаю внимание на их глаза, и на то, как они отвечают на мои вопросы. Если приходит компания людей, смотрю, как разговаривают между собой, какая интонация, жесты. Бывает, что гости, которым отказали, переодеваются или пытаются пройти с какой-то компанией. Это очень смешно смотрится, таких людей мы не пускаем.

Постоянно предлагают деньги за вход. Особенно прикольно, когда достают и трясут пачками. Кроме денег ничего не предлагали, скорее угрожали, что найдут и т. д. Люди начинают так реагировать, потому что это, как мне кажется, бьет по самооценке. Особенно тем людям, у которых пачки денег, и они готовы дать тебе взятку.

«Я хожу в “Легенду”, я хожу в Snob, а сюда, видите ли, не пускают». Ну, блин, бывает. Еще, как мне кажется, некоторые люди навеселе хотят конфликта, хотят подраться. Такие особенно резко реагируют, они прям рады, что у них появится возможность устроить драку. Я ко всем отношусь одинаково, к знакомым в том числе. В первую очередь, это ответственность.

Постоянные гости знают, что, если они или их друзья не в том состоянии, я могу их не пустить.

Чтобы попасть в черный список достаточно совершить поступок, который нарушает правила нашего заведения. Мешать гостям отдыхать, а сотрудникам работать. Обычно туда попадают люди, которые вносят некий дестрой в атмосферу заведения.

На моей памяти всего пару раз случались какие-то серьезные конфликтные ситуации. Милая улыбка, приятный тон разговора, пару комплиментов и шуток упрощают общение с гостями, которым отказываешь.

Чаще всего они немного обескуражены тем, что ты так с ними по-доброму разговариваешь, желаешь им хорошего вечера, предлагаешь варианты, куда еще можно сходить.

Алмаз, бар-клуб «Ленин»

Опыт работы четыре года

Первым моим местом работы был бар-клуб «Ленин», когда он еще находился на Астрономической, потом около года работал в «Арене». Насмотрелся там на всякое, больше опыта я получил именно в «Арене». Когда сам ходил по клубам, нравилось смотреть на людей, оценивать их. Так вышло, что теперь занимаюсь этим профессионально.

Когда человек подходит к двери, в первую очередь я смотрю на то, как он себя ведет. Открываю дверь, здороваюсь, разговариваю с ним. Спрашиваю о его самочувствии и настроении.

Люди разные бывают, кто-то агрессивно отвечает, кто-то матом: «Ох***** у нас все». Понятное дело, таких мы пускать не будем. Охрана больше занимается безопасностью гостей и досмотром, чтобы не пронесли запрещенные предметы.

Меня в обиду не дает, ведь некоторые посетители, когда выпьют, могут вести себя не очень корректно.

У нас очень разная аудитория, в зависимости от мероприятия. Бывают взрослые вечеринки, когда играет хаус музыка, бывают молодежные вечеринки с trap и RnB музыкой. Сейчас мы немного меняем эту концепцию, появляются новые посетители. Фейс, дресс-контроль — это всегда важно. Как мы относимся к внешнему виду гостей, так и люди относятся к нам.

Часто начинаются уговоры, попытки переубедить: «Давай договоримся», «Давай мы денег дадим, угостим тебя» и так далее

Когда смотрю на посетителя, начинаю с обуви — чистая или грязная, потом выше — на одежду. Задаю стандартные вопросы, проверяю на адекватность. Некоторые не понимают слова «нет». Если отказ, то сегодня человек уже не пройдет. Часто начинаются уговоры, попытки переубедить: «Давай договоримся», «Давай мы денег дадим, угостим тебя», и так далее.

Самое главное — адекватно им отвечать, объяснять, чтобы приходили в другой раз и в другом виде, но не все понимают. Есть люди, которые просто ломятся в клуб, штурмом пытаются брать. На этот случай у нас есть тревожная кнопка, по нажатию которой быстро приезжает вневедомственная охрана.

Я сам всегда на позитиве работаю и стараюсь не запоминать неприятные ситуации.

К постоянным посетителям более лояльное отношение, но, само собой, нормальный внешний вид должен быть у всех, и это точно не спортивный костюм. У большинства постоянных гостей есть клубные карты Lenin Family, по которым вход бесплатный.

Но, бывало, и постоянные гости попадали в неприятные ситуации, участвовали в конфликтах, например. Но мы довольно лояльно к этому относимся и через некоторое время можем снова открыть человеку вход в клуб.

Люди, которым мы закрывали вход, после этого ведут себя уже по-другому.

Точно не пустим каких-то грубиянов или «гопников». Я не очень люблю их манеры, как они разговаривают. Такие гости обычно неуважительно обращаются с работниками клуба. Выходит, если он грубит мне, значит, он и в баре будет грубить, а такие гости нам не нужны. Мы уважаем отдых посетителей и просим, чтобы гости уважали нашу работу.

Сотрудник BNF. Анонимно

Опыт работы три года

Одна из главных задач фейсера — создать комфортный контингент из людей. В BNF мы не ограничиваемся фейсконтролем, как таковым, и даже дресс-кодом. Человек может быть не совсем на стиле, не совсем в моде, но ценит музыку и прекрасно отдыхает. А может быть на стиле, а до музыки ему по барабану, и он устраивает «хочу быть плохим».

Фейсконтроль необходим, чтобы не было откровенно пьяных людей, неадекватных, гопников тех же самых. В первую очередь обращаю внимание на состояние, внешний вид физический, а следом — уже на одежду. Иной раз какие-то субъективные факторы играют роль в принятии решения.

Фейсконтроль, если говорить о каком-то человеке, персонифицировать это явление, то, наверное, это очень важная личность в клубе и движении.

Чтобы без проблем попасть на вечеринку, нужно быть расслабленным, спокойным и хотеть попасть туда, куда ты пришел. Знать, куда ты пришел

Внешний вид второстепенен: если эпоха рейва будет продолжаться, то внешний вид вообще потеряет смысл. Бывало, предлагали больше заплатить за вход. Конечно же, в данном случае вопрос не только в деньгах, и вообще не в деньгах.

Чтобы попасть в черный список, ничего не нужно делать. Если человек резкий, грубый, то этого хватит. Историй много всяких было, особенно в новогоднюю ночь.

Павел Вдовин
Анастасия Шаронова

Источник: https://entermedia.io/people/pasha-fejskontrol-kazanskie-fejsery-o-svoej-rabote/

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: