Борьба со сплетнями в коллективе

Офисные интриги и сплетни на работе: советы психолога, как реагировать

Борьба со сплетнями в коллективе

Сплетни и интриги встречаются в каждом офисном коллективе. Чтобы отвлечься от работы, коллеги решают обсудить личную жизнь других работников. Иногда сплетни и интриги принесут немало неприятной человеку.

Они не только испортят настроение, но и могут навредить карьере. Около 79% людей считают сплетни негативным изобретением человечества.

Как защитить себя от интриг? Как вести себя со сплетниками? И как вообще реагировать?

Особенности коллектива

Практически в каждой рабочей группе есть интриганы, особенно это касается работников офиса. Ведь каждый борется за лидерство, и не так важно, каким способом победа придет в руки. Жертвами офисных интриг становятся:

  1. Аутсайдеры. Чаще всего издевкам поддаются люди, которые не преуспевают в результатах или выделяются среди серой массы.
  2. Новенькие. Прежде чем влиться в новый коллектив, придется выслушать немало гадостей и         сплетен.
  3. Так называемый «отличник». Если сотрудники офиса привыкли работать в неторопливом режиме и выполнять привычный план, человек, который начнет показывать лучшие результаты, вызовет негативную реакцию и зависть. Из-за этого в штате попытаются очернить коллегу, ведь кому понравится, что кто-то выше их на карьерной лестнице.

Проще понять ситуацию по примеру. В компанию устраивается новый сотрудник. За короткий период времени он успел:

  • увеличить прибыль компании;
  • привлечь внимание клиентов;
  • повысить общие показатели фирмы.

Исходя из этого, он получает хорошую заработную плату, повышение и уважение со стороны начальства.

Однако в той же компании работает специалист, который на протяжении нескольких лет не смог показать таких хороших результатов. Соответственно, активность со стороны новенького вызовет шквал негативных эмоций.

И тогда, чтобы реабилитироваться в глазах начальства, старый сотрудник начнет интриги на работе (махинации, воровство, подставы).

Важно

Руководство привыкло доверять специалистам, которые долго работают в компании. В итоге новенького увольняют без шанса доказать свою правоту.

Из этого примера можно понять, что интриги – это слова или действия, которые влияют на мнение и решения людей. Сплетни еще сравнивают с манипулированием.

Однако не во всех коллективах рады интриганам. Постоянные ссоры и конфликты отнимают много энергии и нервов. Чтобы справиться с проблемой, офисные работники часто устраивают бойкоты сплетникам и интриганам.

Чтобы добиться справедливости и уважения со стороны коллег, потребуется немало времени. Но не стоит отчаиваться, нужно верить в лучшее. Ведь есть и плюсы сплетен:

  1. Человек, которого обсуждает весь офис, попадает           в поле зрения руководства. Благодаря этому можно выделиться и в очередной раз показать свой профессионализм.
  2. Пойти на хитрость и рассказать сплетнику, например, что конкуренты решили пригласить на хорошую должность. Слухи в любом случае дойдут до начальства. Чтобы удержать сотрудника, начальник предложит повышение.

Благодаря сплетням можно понять, кому можно доверять, а кому нет.

Оружия в расстройстве рабочей атмосферы

Казалось бы, как можно с легкостью разрушить дружный коллектив. Ведь люди в нем уже давно не просто коллеги, но и друзья. Однако существует страшное оружие, которое способно разрушить то, что строилось годами. К такому относят:

  1. Сплетни. Чаще всего это искаженная правда или откровенная ложь, которая способна унизить человека в глазах других. Неправдивая информация разрушает карьеру, отношения и даже жизнь в одно мгновение.
  2. Зависть, попытки добиться уважения коллег и руководства, лицемерие – малый перечень причин, почему люди начинают нести грязь внутрь рабочей группы.
  3. Оскорбления и публичные унижения. На такое способны бездушные люди, которые готовы идти по головам ради своих интересов. Когда аргументы в споре закончились, человек не может придумать ничего умнее оскорблений. Не стоит обращать внимания на таких людей. Оскорбления унизят лишь их в глазах окружающих.

Сплетни распускают люди, когда им скучно. Во многих коллективах уже давно существует традиция собраться за чашечкой чая и «перетереть косточки» коллег. Что с этим делать?

Бойкот – «школьный» метод воспитания. Когда беседы уже не помогают, в коллективе устраивают бойкот. Его используют против сплетников. Ведь такие люди не могут долго без общения. Как показывает опыт, игнорирование – действенный способ борьбы против сплетников. С помощью бойкота группа способна выжить сотрудника с компании.

Не нужно обращать внимание на сплетни на работе – советы психолога помогут в данной ситуации. Они не допустят снизить вам самооценку и навредить.

А только неуверенный и трусливый человек постарается добиться своего таким способом. Обидчика можно лишить не только занятости, но и привлечь к ответственности за клевету.

Подковерные интриги: вычисляем смутьяна

Практически в каждом офисном коллективе есть интриган. Их можно с легкостью вычислить, ведь всех им характеризуют такие черты:

  1. Отсутствие таланта. Такие люди не способны помочь компании реализовывать достойные проекты. Они разводят интриги на работе, воруют чужие идеи и начинают конфликты.
  2. Каждый интриган пытается быть душкой. Чрезмерная доброта, хитрость, отличная актерская игра – эти факторы вычисляют его. Такие люди – прекрасные актеры, которые сильно влияют на других.
  3. Интриганы завистливы. Они не радуются чужому успеху. Чья-то победа вызывает у интригана сильный дискомфорт и желание сделать что-нибудь неприятное.
  4. Трусливость. Интриганы никогда не начнут в открытую конфликт. Во-первых, они пытаются избежать ответственности. Во-вторых, интриган никогда не примет свое поражение.

Такие люди пытаются поднять свою самооценку, унижая других.

Чтобы избежать конфликтов необходимо избавиться от неприятного коллеги. Как реагировать на сплетни о себе? Не стоит устраивать разборки и скандалы. Именного этого хочет провокатор. Агрессия лишь выставит человека в негативном свете. Но и молча наблюдать за травлей не нужно. Что же делать в такой ситуации?

Лучше не пользоваться его же методами, чтобы не унижать себя.

Также психологи советуют:

  1. Открыто рассказывать о своих идеях касательно работы, чтобы у интригана не было шанса распускать неправдивую информацию.
  2. Не разговаривать на личные темы.
  3. Добиться расположения начальства.
  4. Не участвовать в чужих конфликтах.

Также можно выводить интриганов и сплетников на открытый разговор. Лучше говорить в спокойном, сдержанном тоне. Попросить объяснить и предоставить доказательства ранее сказанного сплетником.

Далеко идущие последствия

Сплетники и интриганы доводят ситуацию до пика. Из-за этого в коллективе часто начинают возникать конфликты. Они не только разрушают атмосферу, но и мешают работе в целом.

Психологи выделяют три основных стадии развития конфликта:

  1. Ранняя. Интриганы начинают свои манипуляции, а в коллективе становится более напряженная обстановка.
  2. Актуальный конфликт. Уже начинаются явные стычки и перепалки. Рабочая активность постепенно снижается.
  3. Завершение. Устранение проблемы, достижение компромиссов, восстановление благоприятной атмосферы в офисе.

Когда же конфликта не избежать, необходимо правильно себя вести в критических ситуациях. Существует 10 основных правил:

  1. Узнать причину конфликта, чего добивается провокатор.
  2. Не принимать решения за участников спора.
  3. Выслушать в спокойной обстановке обе стороны.
  4. Успокоить участников, перевести от эмоций к здравым мыслям.
  5. Обсудить конкретные причины спора.
  6. Задавать уточняющие вопросы.
  7. Напомнить участвующим в споре об основных целях на работе.
  8. Обсудить, как можно решить конфликт. Выслушать обе стороны
  9. Если у участников спора не находится решения, предложить свой вариант.
  10. Постараться избегать подобных ситуаций.

Сплетен, интриг и конфликтов не избежать. В каждом штате встречаются такие люди. Поэтому не стоит сразу бежать на поиски новой работы. К тому же новенький точно станет поводом обсуждений.

Рекомендации новоприбывшему сотруднику

Интересно

Новичок в коллективе – повод для обсуждения. На новом месте должны объяснить все тонкости работы, познакомить с сотрудниками. Но чаще всего руководству лень этим заниматься. Из-за этого возникают разногласия, которые доходят до серьезных конфликтов.

Почему могут не принять в коллектив:

  • завышенная самооценка;
  • непринятие коллективных правил;
  • грубое поведение;
  • злоупотреблению добротой коллег.

Часто новеньким сложно влиться в самом начале. Его не приглашают поговорить на обеде, не объясняют тонкости и инструкции, не воспринимают мнение. Иногда даже внешний вид вызывает негативную реакцию.

Специалисты рекомендуют быть искренними и открытыми. Тогда новым сотрудникам будет легче вас принять.

Не нужно молчать, коллектив плохо воспринимает «тихушников». Ведь многие понимают молчание, как предупреждение. Тихоню часто считают неуверенным и трусливым людьми.

Тогда на пути попадаются любители обсуждений. Как вести себя со сплетниками на работе? Стоит тщательно разобрать вопрос. В любом коллективе будут люди, которые обсуждают и ненавидят. А причины их поведения очень просты: зависть и нежелание делится опытом. На таких сотрудников не стоит обращать внимания, от них никуда не деться.

Кроме сплетников, есть среди коллег и доброжелательные люди, которые готовы помочь в адаптации и обучении.

Однако стоит помнить, что рано или поздно практически все в штате привыкнут и перестанут опасаться новоприбывшего. Тогда все пойдет своим чередом.

Что делать, если все на работе против тебя

Часто от друзей или знакомых можно услышать о травле и интригах в офисе. В современных коллективах люди готовы бороться за лидерство любыми способами. Травля – это систематические агрессивные действия нескольких сотрудников против одного человека.

Ученые доказали, что издевки на работе приводят к сильнейшим стрессам. Ведь человек все время пытается защитить себя, доказать свой профессионализм. Такая напряженная обстановка плохо влияет как на физическое, так и психологическое здоровье сотрудника.

Как защитить себя от интриг на работе? Психологи выделяют 6 основных правил, которые помогут в неприятной ситуации:

  1. Все негативные моменты записывать в дневник. Специалисты считают, что данный метод поможет понять истинные цели и причины травли, свои ошибки. Также это станет методом, чтобы выплеснуть негативные эмоции. Лучше поделиться неприятностями с дневником, нежели носить все внутри себя.
  2. Поговорить с зачинщиком травли, попробовать понять его намерения. Всегда можно прийти к компромиссу. Лучше это делать при свидетелях, не пытаться вступить в дискуссию.
  3. Найти друзей. Среди всего коллектива можно сдружиться хотя бы с одним человеком, который рад помочь. С помощью поддержки будет легче отталкиваться от нападок агрессивных сотрудников.
  4. Найти единомышленников. Даже 3-4 человека смогут утихомирить зачинщиков конфликта.
  5. Сосредоточиться на работе. Несмотря на травлю, необходимо           оставаться хорошим специалистом. Ведь агрессоры пытаются выбить из колеи и выжить с должности. Не стоит этому поддаваться.
  6. Сообщить о травле руководству. Не нужно бояться жаловаться. Ведь руководство прекрасно понимает, что такая обстановка в       коллективе ухудшит показатели фирмы. Да и человеческий фактор никто не отменял.

Офисные интриги, неадекватные коллеги не должны портить настроение. Хороший человек никогда не начнет унижать другого ради своих интересов. Работа должна приносить удовольствие, а не стресс.

Как быть руководителю

Залог успеха компании – хороший руководитель. Чтобы показатели фирмы улучшились, необходимо создать благоприятную обстановку для сотрудников.

Руководители часто устраивают соперничество между коллегами. В умелых руках такой метод повышает профессионализм и приносит пользу компании.

Иногда возникают ситуации, когда соперничество становится нездоровым. Ярким примером служит вредительство, когда один человек делает значительные пакости другому, чтобы быть перее. Это негативно скажется как на рабочей ситуации, так и окажет влияние на другие стороны жизни, в том числе здоровья. Если такое возникает все чаще, необходимо принимать меры, пока действия не вышли за грань.

Чтобы соперничество приносило пользу компании, учитывайте такие моменты:

  1. Преподносите соревнования в позитивном окрасе. Сотрудников больше вдохновит фраза «Вы лучшие, я верю, что вы в очередной раз покажете высокие результаты», а не грубое высказывание «Докажите, что вы не лузеры!».
  2. Справедливо выбирайте победителя.
  3. Помогайте новеньким. Часто новоприбывшие участники чувствуют себя неуверенно в таких соревнованиях. Не стоит их сравнивать с другими, это не придаст уверенности. Слова поддержки будут более уместными.
  4. Следите за атмосферой в коллективе, не допускайте подстав и махинаций.

Соперничество повысит показатели компании. Достаточно придерживаться рекомендаций, и дух конкуренции будет приносить достойные результаты.

Кроме соперничества, руководители прибегают к сотрудничеству. Благодаря ему сотрудники всей командой стараются выполнить определенную цель.

Чтобы перейти от соперничества к сотрудничеству, руководители начинают мотивировать сотрудников, объяснять все детали. Благодаря командной работе достигаются высокие результаты, можно этим приносить пользу компании. Помимо этого, сотрудничество поможет сблизиться коллегам.

Одним из вариантов – назначить групповую работу, от результатов которой будет зависеть дальнейшая судьба враждующих коллег. Если им дорога их должность, они найдут пути примирения и станут выполнять свои задачи на отлично.

Чтобы сохранить свою работу, не поддаваться конфликтам, предлагается ознакомиться с видео.

Источник: https://profylady.ru/articles/psikhologiya/ofisnye-intrigi-i-spletni-na-rabote-sovety-psikhologa-kak-reagirovat.html

Сплетни в офисе: как бороться?

Борьба со сплетнями в коллективе

admin

Невозможно представить рабочий коллектив без сплетен. Сотрудники разделяются на группки, шушукаются, обсуждают очередную жертву, делятся последними новостями. В небольших масштабах подобные разговоры не вредят компании.

Но, если на работе появляется завистливый человек, любитель посплетничать и плести интриги, то последствия губительны. Снижается трудоспособность коллектива, возникают конфликты, теряются ценные кадры. Да и в целом атмосфера становится напряженной, поскольку уходит доверие и уважение.

Как бороться со сплетнями в офисе, чтобы сохранить рабочий настрой?

Что скрывается за понятием сплетня?

Мы так устроены, что привыкли обсуждать произошедшие события.

Прочитали новую книгу или просмотрели фильм – дали оценку, столкнулись с неприятной сценой в транспорте – обсудили поведение людей, поругались с родственниками – поделились подробностями с коллегами.

Перечисленные примеры больше попадают под понятие обсуждение, поскольку за этим не скрываются подлые цели: очернить человека, разозлить, лишить должности, премии.

Что же скрывается за понятием сплетня? Рабочие пересуды делятся на такие виды:

Обсуждение или подшучивание. Такая форма встречается в дружелюбном коллективе. За чаепитием собирается группка сотрудников и обсуждает действия одного из служащих. При этом он находится рядом, а информация подается в шутливой форме. Либо коллектив обсуждает ситуацию, произошедшую накануне. События могут быть, как негативные, так и позитивные.

Обсуждение поступка или ситуации предполагает присутствие человека, о котором идет речь. За этим не стоит цель высмеять сотрудника, очернить, найти проколы в работе коллеги.
Сплетни. В отличие от обсуждения меняется формат разговора. Информация выдается тайно, тихо, конфиденциальным тоном.

Задача сплетника вызвать интерес у собеседника и показать негативные стороны конкретного человека. Чтобы привлечь внимание коллег, такой сотрудник выдумывает информацию или перекручивает. Для этого достаточно подслушать телефонный разговор и перевернуть услышанное на свой лад. Сплетни появляются по разным причинам.

Человек, распространяющий неправдивую информацию, хочет быть в центре внимания, поставил цель убрать человека с должности, завидует сотруднику.

Слухи. Схожи со сплетнями и напоминают игру «испорченный телефон». Кто-то услышал информацию, затем передал другому сотруднику, тот по секрету рассказал другу и так далее. В результате данные, которые доходят до руководителя ложные и сильно искажены. Слухи также возникают в коллективе, где сотрудники не получают достаточно информации от начальника.

Переживая за рабочие места и истолковав неправильно обрывки услышанного разговора, персонал придумывает страшилки об увольнении, снижении зарплаты, сокращении штата.

Не бывает так, что на работе один злодей, который распространяет слухи и подрывает авторитет сотрудников. В какой-то момент коллега был поддержан и похвален. Предупредил шефа о невнимательном отношении к работе новенького сотрудника и получил благодарность.

Завел разговор на кухне, обсуждая сослуживца, и получил отклик от коллег. Механизм запускается быстро, остановить распространение слухов практически невозможно. Если видите, что подчиненные часто шепчутся по углам, то пересмотрите нагрузку.

Значит у кадров есть свободное время на плетение интриг и обсуждение шефа, коллег.

Откуда берутся сплетни и как их пресечь?

Принято считать, что женщины с удовольствием обсуждают коллег. Но, если вы попадете в мужской коллектив, то узнаете, что слухи распространяются в любом офисе. Есть различия в причинах, по которым появляются сплетни.

Женщин толкает любопытство подслушать разговор руководителя или успешной коллеги. Из обрывков составляется история, которая пересказывается другим сотрудникам. При этом коллега говорит, что может неправильно поняла услышанное. Но, слух уходит к другой сотруднице и теряет дополнительные факты.

В результате к вам доходит в таком отвратительном виде, что хочется плакать от обиды.

Как пресечь сплетни?

Ругаться и доказывать обратное склочнику бесполезно. Сплетник только сделает вывод, что попал в точку. Иначе, зачем вам так кипятиться. Поэтому не общайтесь с таким коллегой, сведите коммуникации к минимуму. При встрече не беседуйте на отвлеченные темы.

Даже ответ на безобидный вопрос, как дела, сплетник перекрутит.Не делитесь сокровенным. Информацию о личной жизни, семейных проблемах оставляйте дома. Не вздумайте сказать сплетнику, что симпатизируете коллеге из соседнего отдела.

После этого секрет узнают все, при этом слух дойдет в неприглядном виде.Не высказывайтесь о сотрудниках. Чтобы не обсудить новенького надо быть железным человеком.

Сдержитесь и не давайте ответа на каверзные вопросы: нравится ли сотрудник, как работает, усваивает информацию. Отделайтесь односложными фразами.

Побеседуйте откровенно. Мужчины в борьбе за карьеру готовы подставить сопернику подножку. Отсюда появляются интриги и распускаются слухи. Если стали жертвой сплетен, то поговорите с коллегой. Мужчины прямолинейны, поэтому не будут юлить, выскажут претензии и обиды. После откровенного разговора есть шанс наладить отношения и продолжить работу в офисе без конфликтов.

Бывает и другая ситуация. Не являясь автором сплетен, вы подхватили информацию и рассказали соседнему отделу. И надо же в этот момент были пойманы с поличным. Что делать в такой ситуации. Подойдите к сотруднику, которого обсуждали и поговорите наедине.

Попросите прощение, затем объясните, что поступили плохо, подхватив чужие слова. Не оправдывайтесь, перекидывая ответственность на интригана. Ведь у вас был выбор: не слушать сплетню либо не передавать дальше.

Вы выбрали третий вариант, поэтому отвечайте за распространение слухов.

Как реагировать на сплетни?

Неприятно, когда ты становишься жертвой интригана. Начинаешь теряться в догадках, что сделал не так, почему коллега относится предвзято.

Обидны перешептывания коллег и косые взгляды, которые бросают в вашу сторону. Но, расстройствами и обидами ситуацию не решить. Увольнение будет лучшим подарком для сплетника.

Если не хотите доставить склочнику такое удовольствие, то научитесь правильно реагировать на сплетни:

Не горячитесь, принимая услышанное близко к сердцу. Да, неприятно узнать, что по офису ходят слухи в ваш адрес, притом неправдивые. Но, не надо бросаться с кулаками на противника и грозиться расправой. Если коллега распустил слухи, чтобы разозлить вас, то цель будет достигнута. Лучше направьте силы в другую область.

Проясните ситуацию, откуда взялась подобная информация, почему коллега ополчился против вас. Истинные причины помогут выработать дальнейшую стратегию.
Подготовьте факты. На сплетни нужно реагировать и восстанавливать свое честное имя. Не тратьте время на оправдания, беседы с коллегами. Направьте энергию на поиск доказательств.

Подойдут копии протоколов совещаний, электронная переписка, свидетели разговора. Поиск фактов зависит от предмета слухов.

Подготовив правдивую информацию, выступите перед коллегами и предложите ознакомиться с документами. Так вы дадите понять склочнику, что против вас бесполезно сплетничать.

Примите слухи. Если небылицы рассказываются при вас, в кругу других сотрудников, то кивните головой. Скажите, что сказанное истинная правда. Только добавьте иронии либо придумайте остроумную шутку. Как правило, мелкие сплетники выдумывают глупости.

Если вокруг вас находятся адекватные коллеги, то в подобный бред они не поверят. Сделают правильные выводы, улыбнутся услышанным глупостям и пойдут выполнять рабочие задачи.

Сплетня пришлась им по вкусу? Тогда зачем тратить силы и время на неадекватных людей.

Если подозреваете, что коллега сплетничает, понаблюдайте за поведением. Внешние признаки – это приветливая улыбка, дружелюбность, участие, внимательность к коллегам. Такой сотрудник находится в приятельских отношениях со всеми сослуживцами.

Вызывается на общественные работы, организовывает праздники, собирает деньги. Со стороны производит впечатление незаменимого сотрудника. Часто отравляется в кабинет начальника.

За закрытыми дверями снимает маску приветливого сотрудника и докладывает шефу о промахах, ошибках коллег.

Как бороться со сплетнями в офисе?

Руководитель компании задает атмосферу в коллективе. Если подчиненные находятся в постоянном страхе, неуверенны в завтрашнем дне, то рождаются слухи. Затем придуманные факты перерастают в сплетни и сотрудники уже не понимают, где правда и вымысел.

Коллектив работает не в полную силу, думая о предстоящих переменах. Чтобы не допустить такую ситуацию, информируйте подчиненных о планах компании, предстоящем росте или сокращении заранее. Беседуйте с коллективом, узнавайте их страхи, развеивайте сомнения.

В крупных коллективах на такую роль назначают неформального лидера.

Как еще бороться со сплетнями в офисе?

Поговорите со склочником. Начните разговор не с обвинений, а беспокойства о подчиненном. Скажите, что знаете, что этот сотрудник распространяет слухи. Поинтересуйтесь, зачем он это делает. Если интриган стоит на своем, утверждая, что сказал истинную правду, то поблагодарите и скажите, что проверите информацию.

Устраните причину. Если сплетник откровенно рассказал о бедах, то подумайте, как помочь. При этом проговорите размышления вслух. Например, сотрудник обиделся, что его не взяли на тренинг.

Объясните, что не считаете подчиненного худшим, а был установлен бюджет или тема, которую склочник отлично знает и может сам передавать опыт.

Остановите слухи. Скажите интригану, что в вашем офисе запрещено сплетничать, обсуждать других людей за спиной, распускать неправдивые слухи. Предложите в следующий раз по спорным вопросам подходить к вам, высказывать обиды напрямую.

Если сплетня разлетелась по офису и всколыхнула коллектив, то перед окончанием рабочего дня соберите подчиненных. Расскажите, что провели собственное расследование и узнали, что полученная информация неправда.

При необходимости предоставьте факты.

Чтобы сплетни не продолжались, установите корпоративные правила. Запишите пункт о запрете распространения слухов, сплетен и клеветы.

Поблагодарите за сигнал. В каждой сплетне есть доля правды. Слухи не возникают на пустом месте. Строятся в результате наблюдения за личностью, при подслушивании разговора или случайно увиденных сцен. Поэтому тщательно проверяйте информацию. Не исключайте вариант, что перед вами не сплетник, а человек, отстаивающий интересы компании.

Самое главное правило для руководителя, который борется со сплетнями в офисе – это собственное поведение. Никогда не обсуждайте человека, которого нет на совещании. Запрещайте подчиненным плохо отзываться о коллегах. Если кто-то высказал мнение, что в просрочке проекта виноват сотрудник Х, скажите, что сейчас вызовите его в кабинет и сообща обсудите проблему.

Не рассматривайте сплетни, как исключительное зло. Ученые доказали, что при обсуждении других людей повышается самооценка и улучшается настроение. Это не значит, что нужно поощрять распространение сплетен в офисе.

Но, дружеское обсуждение коллег не принесет вреда рабочей атмосфере. Главное научите сотрудников не говорить гадости за глаза. Не бойтесь брать ответственность за происходящее в офисе.

Часть слухов распространяется из-за страха потерять раб

17 января 2014, 10:57

Дополнительная скидка +8% на все украшения SUNLIGHT при доставке (промокод «стиль8») Действует только при онлайн-заказе до 30.09.2020. Скидка не распространяется на золотые цепи, цепочные браслеты, золотые обручальные кольца, акционные товары и товары Хит-цена. Не суммируется с остальными скидками.

Источник: https://sunmag.me/sovety/17-01-2014-spletni-v-ofise-kak-borotsya.html

Сплетни на работе: не замечать, бороться или участвовать?

Борьба со сплетнями в коллективе

— по рубрикам — Карьера ᄂКарьера

22 декабря 2013, 00:00 | Катя Кожевникова

Разговоры на нерабочие темы – обязательный спутник практически любого офисного пространства. Впрочем, разве плохо, если коллеги иногда ненадолго отвлекаются от работы, чтобы обсудить политику, спорт или последние театральные премьеры.

Беда только в том, что в реальности сотрудники гораздо чаще обсуждают секретаршу Людочку, бухгалтера Анну Петровну, а может быть и вас самих за вашей спиной.

Давайте посмотрим, почему в самых разных коллективах процветают сплетни, и что с этим можно поделать.

Такие разные сплетни

Сплетни бывают разными и распространяются с разными целями.

Одно дело, когда они – одна из граней человеческого общения. Сплетники обмениваются сомнительной информацией без какой-либо цели, а просто от неуемного любопытства, привычки лезть в чужую жизнь и врожденного недостатка такта. Такие сплетни – штука неприятная, но не смертельная. Они портят настроение, но вряд ли могут серьезно навредить карьере.

Другое дело, когда распространитель сплетен – опытный интриган, и он имеет конкретную цель подпортить репутацию своему конкуренту.

Я, откровенно говоря, такие истории видела только в фильмах, но, в принципе, допускаю, что они порой случаются и в жизни.

Если вам не повезло столкнуться с такой ситуацией, надо постараться проследить весь путь распространения сплетни, ее источник, а потом честно рассказать об этом шефу, чтобы он знал и вашу позицию.

Кто виноват?

Если сплетни мгновенно разносятся по коллективу, вряд ли в этом виноват один злодей-сплетник. Участие в этом процессе принимают все или почти все сотрудники: слушают, верят, передают дальше.

Так что борьбу с этой офисной привычкой можно начать с себя: не только не распускать и не передавать сплетни, но и не слушать их, давая понять собеседнику, что вас подобные разговоры не интересуют.

А если уж очень хочется обсудить кого-то из коллег, делайте это с людьми, не связанными с вашей работой – например, с членами семьи.

Постоянные нерабочие разговоры между сотрудниками говорят о том, что у них достаточно много свободного времени. Практика показывает, что в тех офисах, где работники по-настоящему загружены, на сплетни и секунды не остается.

Что делать?

По отношению к сплетням в офисе существует три стратегии поведения.

Не замечать

Если сплетни не могут нанести серьезный урон вашей карьере и профессиональной репутации, не стоит тратить на них свои силы и нервы. Просто не слушайте эти разговоры и не обращайте на них внимания. Некоторые работники признаются, что им сплетни даже льстят. Ведь если окружающие о вас говорят, значит, они о вас думают. Иначе говоря, вы – офисная знаменитость.

Бороться

Бороться со сплетнями напрямую довольно сложно – почти всегда это выглядит так, будто человек оправдывается.

Для начала надо постараться свести к минимуму поводы для разговоров о вас. Не откровенничайте с коллегами и не ведите личные разговоры по телефону в стенах офиса, личную переписку – через рабочую аську.

Всегда неприятно, когда по ошибке отправляешь глубоко личное сообщение, скажем, своей начальнице. Тут есть еще одна хитрость – сплетни часто распространяют про самых закрытых коллег, этаких “офисных Штирлицев”.

Так что, не выдавая коллегам никакой серьезной информации, надо создавать ощущение, что вы – самый открытый в мире человек и рассказываете окружающим все, что у вас на душе.

Бороться со сплетнями можно… соглашаясь с ними. И не просто соглашаться, а доводить сообщение до абсурда. Вас обвиняют в том, что у вас есть любовник? Парируйте, что их на самом деле семь, на каждый день недели. Таким образом сплетники, во-первых, поймут, что эти разговоры вас не ранят и оправдываться вы не собираетесь. Во-вторых, увидят, что сплетни звучат довольно нелепо.

Участвовать

Существует мнение, что бороться со сплетнями в офисе бесполезно. А если безобразие нельзя остановить, его нужно возглавить и обратить в свою пользу.

Некоторые руководители используют сплетни как часть внутрикорпоративной политики: “сливают” необходимую информацию болтливому подчиненному, и она мгновенно разлетается по офису.

Например, слух о том, что на протяжении следующего месяца IT-отдел будет тайно следить за тем, на каких сайтах сидят сотрудники, и тех, кто проводит значительную часть времени в соцсетях, ждут суровые наказания. После этого проверку можно даже не проводить – вряд ли какой-нибудь камикадзе в ближайшее время зайдет на “”.

Иногда и рядовые сотрудники пытаются использовать сплетни в качестве карьерного инструмента. Например, слух о том, что ценного специалиста пытаются переманить конкуренты, может привести к повышению его зарплаты.

Правда, не каждый человек сможет играть на сплетнях – для этого нужно быть профессиональным офисным интриганом.

В любом случае, надо помнить, что процесс распространения информации сложно контролировать и в любой момент сплетни, даже запущенные специально, могут обернуться против вас.

Ну и напоследок замечу: согласно выводу американских психологов, злословие не только делает некоторых людей более счастливыми, но и полезно для здоровья.

Когда люди обсуждают чьи-то проблемы или недостатки, их собственная самооценка повышается, а сознание, что у кого-то все плохо, дает возможность оптимистичнее взглянуть на собственную жизнь. Таким образом психологическое состояние сплетников улучшается.

И наоборот, говоря о ком-то хорошо, некоторые люди начинают чувствовать себя плохо. Они сравнивают себя с героем обсуждения, его успех со своими неудачами, настроение от этого ухудшается, самооценка падает.

Но какая-то это грустная теория. Так что я, пожалуй, американским психологам не поверю.

А как вы считаете, зачем люди сплетничают? Вам приходилось страдать от сплетен на работе? Расскажите свои истории.

Катя Кожевникова, etoya.ru

Источник: https://iledebeaute.ru/karera/2013/12/22/40030/

Борьба со сплетниками: 5 советов

Борьба со сплетнями в коллективе

Инна Болконская, Начальник отдела развития персонала Московского государственного университета экономики, статистики и информатики (МЭСИ)

Прочитав эту статью, Вы узнаете

  • Как выяснить, кто распускает сплетни на работе
  • 5 советов руководителю, как бороться со сплетнями и интригами в коллективе
  • Чем могут быть полезны сплетни
  • Зачем нужен кодекс корпоративной этики

Я не люблю сплетни на работе, считаю, что они губительны для любого дела. Как понять, кто распускает сплетни в коллективе и как это пресечь навсегда?

Сплетни в коллективе встречаются практически везде

Однако бороться со всеми сплетниками подряд вряд ли стоит. Например, почти в каждой компании есть «всезнайки», которые могут бесконечно рассуждать о том, что происходит в офисе.

Такие люди безвредны и даже порой полезны, так как снимают накопившееся у сотрудников эмоциональное напряжение. Сплетничать могут работники, которые всегда чем-то недовольны, или неуверенные в себе люди, пытающиеся привлечь внимание.

Их также можно не опасаться: едва ли члены Вашей команды воспримут их слова всерьез.

А вот если сплетничать начал уважаемый в коллективе сотрудник и ценный специалист, пришло время беспокоиться. Он может испортить Вам репутацию, убедив окружающих, что Ваши способности стоит поставить под сомнение.

  1. Они любым способом стараются доказать, что их проекты самые выгодные для компании и только их идеи принесут пользу бизнесу.
  2. Они подмечают все ошибки коллег и докладывают о них руководству, нередко склонны не только к сплетням на работе, но и к шантажу.
  3. Они не лучшие специалисты, но всегда играют роль общественников;  лояльны к дирекции, при каждом удобном случае сообщают (оговариваясь, что происходящее их очень беспокоит и потому они решили поделиться) порочащие других сведения, услышанные якобы случайно (такие интриганы – самый опасный тип сплетников).

Как бороться со сплетнями в коллективе: 5 советов

Прежде всего, проанализируйте возможные мотивы сплетен (изменение зарплаты, покупка недвижимости или дорогой машины одним из сотрудников, дорогостоящий отдых, личная неприязнь). Далее Ваша задача – не дать перерасти разговорам в интриги. Можно посоветовать следующее:

Раскройте карты. Если Вы сами дали повод для сплетен, поговорите с коллегами, разъясните ситуацию и дайте ответы на возникшие у них вопросы.

Не говорите того, о чем потом можете пожалеть. Говорите о коллегах только то, что не постесняетесь сказать им лично: не исключено, что Ваши слова дойдут до них в преувеличенном и искаженном виде. Не со всеми сотрудниками, имеющими меньший доход, чем у Вас, стоит откровенничать о крупных приобретениях.

Не верьте на слово. Сплетником может оказаться очень обаятельный человек, который намерен, например, Вашими руками устранить неугодного ему коллегу.

В одной организации главбух (одинокая женщина, имеющая двоих детей) оклеветала инженера перед Генеральным Директором – она узнала, что инженер купил новую машину, и предположила, что деньги он украл у компании.

Генеральный Директор, не разобравшись, работника уволил, бездоказательно обвинив в воровстве. Впоследствии выяснилось, что бухгалтеру просто нравился этот инженер, но он не ответил взаимностью.

Похожий случай был в торговой фирме. Сюда пришел на работу менеджер по продажам. У него была семья, машина, квартира, да и в работе он преуспевал – привлек своих клиентов и сразу поднял продажи. Спустя месяц «доброжелатели» сообщили Генеральному Директору, что с каждой сделки новый менеджер берет откат.

Руководство стало проявлять к нему недоверие, сотрудники с ним почти не общались. В итоге менеджер уволился. Как выяснилось потом, откатов сотрудник не получал.

Генеральный Директор особенно пожалел, что не разобрался в ситуации, когда узнал, что менеджер ушел к конкурентам и его работа приносит им хорошую прибыль.

  • Нематериальная мотивация персонала — система, способы, примеры

Попытайтесь договориться. Побеседуйте с наиболее вероятным сплетником наедине. Ни в коем случае не выдавайте источник информации.

Говорите, не называя имен: «До меня дошли сведения, что Вы недовольны….».

Чтобы избежать повторения подобных случаев, Вы можете сказать: «Я очень рад, что мы поговорили об этой проблеме, в дальнейшем, если будут возникать вопросы ко мне, я готов с Вами их обсудить…».

Увольте сплетника и разработайте корпоративный кодекс. Иногда увольнение – единственно возможная мера. Приведу пример. Два экономиста (женщины), давно работавшие в компании, претендовали на должность начальника экономического отдела.

Между ними возникла ссора, которая переросла в драку прямо на рабочем месте. Для расследования происшествия заместитель Генерального Директора создал специальную комиссию. Выяснилось, что сотрудница рассказала работникам компании о нюансах ситуации, сложившейся в семье ее коллеги.

Члены комиссии приняли решение расторгнуть трудовой договор со сплетницей. Но второму экономисту должность не дали, решив, что после такого происшествия стать руководителем она не может.

Кроме того, специалисты отдела персонала разработали кодекс корпоративной этики для сотрудников, в котором сформулировали нормы поведения в офисе и определили меры ответственности за нарушение правил, в том числе за распространение сплетен.

Чем могут быть полезны сплетни в коллективе

Услышанная сплетня может принести Вам пользу: Вы поймете, куда ветер дует и что можно изменить.

В кризисные моменты некоторые руководители сами распространяют сплетни в коллективе, например о радужных перспективах (даже если в действительности дела идут неважно): сообщают, скажем, что ведутся переговоры с западными инвесторами, будет развиваться производство, компания займет определенную долю рынка. Все это может и не подтвердиться, но на какое-то время настроение сотрудников улучшится, и они не будут опасаться сокращений или понижения зарплат.

  • Принципы управления персоналом: что делать, если сотрудники наглеют

Справка

Инна Болконская окончила Московский областной институт управления (по специальности «юрист») и Академию международного сотрудничества (по специальности «менеджер высшей квалификации в области управления персоналом»). Стаж работы руководителем по управлению персоналом – 15 лет.

Личные достижения: построение организационной структуры компании (с численностью персонала более 600 человек), разработка систем мотиваций (разных уровней), системы аттестации персонала, создание кадровой службы с нуля.

До МЭСИ работала директором по персоналу телекоммуникационной компании «ГДМ Групп».

Источник:

Как бороться со сплетнями и недоброжелателями

… как бы ни были заняты люди, у них всегда найдется время для сплетен

и наблюдения за другими людьми.

К сожалению (или для кого-то, к счастью), сплетни и слухи сопровождают нас всю жизнь. Сначала все спорят кто наш отец, потом – с кем мы спим, далее – от кого рожаем.

Женщины – существа злобные, а многие из них еще и несчастливые. Поэтому говорить гадости о других представительницах слабого пола – известная традиция, пришедшая, наверное, еще от динозавров :).

Сегодня мы поговорим о том, как бороться со сплетнями и людьми, которым ты не нравишься. Ведь чистой воды игнор – это не всегда действенный метод!

Обычно сплетни и злословия заслуживают те, кто хоть как-то выделяется на фоне остальных. Возможно, ты симпатичнее других, более высокая, более стройная, более умная.

Конечно, в устах соперниц это может звучать как «каланча», «ботанка», «швабра». Но у тебя есть глаза, и ты действительно можешь РЕАЛЬНО оценить свою внешность, а значит – слова других это всего лишь слова. Отсюда выводим Первое Правило Борьбы с Недоброжелателями (ПБН):

Все это глупости и «пусто-порожнее», не стоит твоего внимания и твоих нервов. Относись ко всему с чувством юмора, заготовь несколько колких фраз, которые можно использовать в борьбе с врагами :).

  • Виолетта, у тебя больше нет важных дел, кроме как обсуждать меня? Сочувствую, твоя жизнь ужасно скучна!
  • Мда, девочки, печально. Час потратить на обсуждение моей персоны. Лучше бы журнальчик полистали, может, поумнеете!

Пойми, что человек, который ищет повод доставать других, чаще всего – закомплексованный и глубоко несчастный. Именно поэтому, каждый раз, когда он говорит о тебе нелицеприятные вещи, вспоминаем второе ПБН:

Еще одним способом прекратить пересуды является открытый разговор. Просто подойти к сплетнице, и скажи что-то вроде «Слышала, ты за моей спиной рассказываешь всякое? Может, расскажешь мне это в глаза?». От такого напора мало кто может не растеряться. Обычно сплетник долго мычит, потом пытается что-то сказать, но получается плохо :).

Игнор, колкие фразы в ответ, активное наступление – все это методы борьбы с теми, кто говорит о вас гадости. В финале стоит запомнить еще одно ПБН:

Расскажу пару историй из собственной жизни. В школе у меня были откровенные недоброжелатели. Я честно не знаю, чем я вызывала их неудовольствие. Хотя я до сих пор уверена, что я на порядок красивее, умнее, стройнее и остроумнее, чем каждая из этой странной тройки :).

Я никогда никого не трогала, моя личность сама по себе привлекала слишком много внимания. Слишком высокая, слишком активная, везде я и везде на первом месте :). Кто ж такую полюбит-то! И вот эти Три Поросенка: Грязнуля, Толстушка и Глупышка постоянно меня доставали.

Я применяла все три метода. Я игнорировала, я делала выпады, НО облегчение пришло только в тот момент, когда каждая из них обзавелась ухажером :). Чувствуете связь? Неуверенность в себе порождает злобу!

Прошло много лет. Мы все живем рядышком, и я часто вижу каждую из тройки. Грязнуля научилась мыть голову, но честно, ее это не спасло. Так и осталось в ее облике что-то такое неприятное, как несвежая футболка :).

Толстушка стала еще более бесформенной, работает на заводе, не уверенна, что употребляет в пищу что-то лучше жареной картошки и пива.

Глупышка стала моделью. Ожидаемо :). Глупой так и осталась, но хоть красивая :).

Я получила высшее образование, привила себе отменный вкус, стройна, с длинными ногами. Читаю книги, не смотрю ТВ, не пью пива. Предпочитаю ходить в театр, общаться с умными людьми, учиться новому, смеяться, не обращать внимание на идиотов :).

Думаю, вы поняли, кто потратил свою жизнь на обсуждение чужих недостатков, а кто – на то, чтобы сделать свои еще более незаметными.

Касательно второй ситуации, я честно, до сих пор в шоке :). Меня не любит одна девушка. Лично мы с ней не знакомы, никогда не учились вместе и никогда не общались. Она просто меня не любит :). Что я могу сказать? У некоторых людей явно отклонения по фазе :).

Пытаться анализировать или бороться с ее «нелюбовью», думаю, бесполезно. Да я и не стараюсь. У меня настолько СВОЯ жизнь, что живя в маленьком городке, я, в отличие от большинства жителей, не успеваю заметить, кто с кем и сколько раз :). Они же замечают все. Включая подробности того, с кем я уехала, во сколько приехала и с каким букетом шла домой.

До того, как у меня появился постоянный парень, я была замечена в некоторых отношениях :). У меня были ухажеры и друзья на машинах, они забирали меня из дому, привозили меня обратно. Очень много можно узнать о себе, когда уезжаешь из дома с одногруппником на одном автомобиле, а приезжаешь с братом на другом :).

Я рассказываю это все к тому, что живите своей жизнью, не тратьте свое время и нервы на всякую ерунду и это все воздастся успехом и счастьем

Источник: https://soveti-masterov.com/hitrosti/borba-so-spletnikami-5-sovetov.html

Ваша работа
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: